Interview 2015 「日本の職場は“信頼感” 仲間意識” “チームワーク” が素晴らしいと思います」馬振（マシン）さん中国山東省済南市出身徳島工業短期大学を卒業し、㈱ホンダカーズ徳島に整備士として入社して13年の馬さん。日本で車の整備の仕事をしたいと、留学を決意したのは32歳の時だった。妻と一粒種の愛息を故国に残し、一人留学に旅立った馬さんは、いかにして日本の社会に溶け込むことができたのか。来日から15年間の軌跡を聞いた。は一言、「日本人の社員には絶対に負けないように頑張れ！」とプレッシャーもかけられました（笑）。それもあって２年生の時は、アルバイトも週２回に減らし、勉強に集中しました。 ――今の仕事は楽しい？車検、点検、整備などを９年間経験しましたが、今はオプション用品をつけてカスタマイズする新車整備が主な仕事です。日本のお客さんは細かくて、ミリ単位の傷も気にする。そんなお客さんが完璧な新車をほしいと望んでいるわけですから、私も気を使って仕上げています。 The Track of Life ――どうして日本に留学しようと思うようになったのですか？中国では大学に通いながら日本車などの販売の仕事をしていました。自分に合っている仕事でしたが、次第に日本に留学して車の整備の仕事がしたいと思うようになりました。父が日中の通訳をしていて、私も高校卒業後の１年間、日本語を勉強していました。そんなこともあり、留学への憧れが日に日に募ってきたんです。でもその時私は32歳で、結婚し子供もいました。悩みましたが、最後は「子供ではないのだから自分で決めてください」という家族の後押しで留学を決断しました。 ――徳島工業短期大学を選んだ理由は？自動車整備の勉強ができる学校を探していた時、済南での留学説明会で私の父が徳島工業短期大学の理事長と知り合い、父から話を聞いて、後はとんとん拍子で ……。ほんとに幸運だったと思います。 ――日本語はかなりできたのですか？中国で学んだ日本語は、日本に来たら全然通じませんでした（笑）。2000年の２月に来日し、学校が始まる４月までの２か月間は図書館にこもって猛勉強、それからはメモをとって家中の壁に貼り、１∼３か月で覚えたらはがす、を繰り返していました。徳島工業短大では、最初の半年くらいは授業についていくのが大変でした。専門用語はひたすら暗記し、日常会話はアルバイトの機会も利用しながら定着させていきました。 1967 誕生 1986 高校卒業 1999 大学卒業 2000 来日 2002 就職 ――学校での思い出は何かありますか？今から振り返ると楽しい思い出ばかりが浮かびます。旅行に行ったり、先生の家に何日か泊まりに行ったり。私は海外からの留学生としては第一号だったので、周囲は全員日本人学生。初日の朝学校へ行ったら、初めて会うのにみんなが「馬さん、おはよう！」と挨拶してくれて、嬉しかった。勉強の面では、「日本事情」や「倫理」の授業が印象に残っています。日本人の考え方の理解、日本で生活していく上でのコミュニケーションの仕方など、とても役に立ちました。実技では学生時代にエンジンの分解、組み立てなどを経験できたことが大きかった。会社に入ってからも役に立ちましたね。 ――アルバイトはしていたんですか？料亭の洗い場でのバイトが長かったです。ここでは社員旅行に連れて行ってもらったこともあって、いい思い出がたくさんあります。（料亭の）ご主人とはいまでも親交があり、今の仕事に就いてから10年間で社用中古車を 10台ぐらい買ってもらったんですよ！ ――大変なことも多いでしょう？冬になると、プラスチック製の部品は固くなったりして取り付けが大変。同じミスを２回、３回すると落ち込んだりもします。それから、体力的にきつい時もありますね。今HONDA 車は売れていて、新車整備は大忙しです。間に合わなければお客さんへの納車が遅れてしまいますから、作業は深夜に及ぶこともあります。でも少しずつ成功体験を積み、この仕事がますます好きになっています。今は整備の仕事はほんとに楽しいと思っています。なにしろ全然動かない車が動くようになるんですから。惑がかかった時も、私ひとりではなく上司が必ず一緒に謝りに行ってくれるし、人に対する「公平」、「尊敬」の考えが日常に根付いています。また、弊社には、上司から褒めてもらうより、お客さんから「ありがとう」と声をかけてもらえるほうが嬉しいという社風があります。お客さんから「馬さんの対応がよかったからこの車を買った」と言われた時は最高！やる気が出ます。「花一面、蝶自来（はないちめん、ちょうじらい）」――花々の群生に蝶々が舞っているイメージですが、これは弊社の企業理念です。「社員（花）一人ひとりが笑顔なら、お客さん（蝶）が自ずから訪ねてくださる」という意味で、私はこの言葉が好きです。 ――将来はどうしたい？来日した時は、日本で就職するか中国に帰るか、正直に言うとはっきりわかりませんでしたが、ただいつも「夢をもってやれば、なんでもできる」と考えてきました。今から考えると徳島工業短期大学に留学し日本で就職して正解だったと思います。この会社に就職した時に妻と息子を日本に呼びましたが、こちらで家も買い、息子は今、大阪の専門学校に通っています。下の子供も小学生です。いつかは中国に帰りたいとも思いますが、中国は急激に発展し、私の実家へ行ってもどこかわからないほど変わってしまって……（笑）。徳島の生活は最高ですし、今は家族の生活基盤もここです。今後も大好きな今の仕事で頑張ってみようと思っています。 ――中国にいるお父さんはどうおっしゃっていますか？「ずっと日本にいてください」と（笑）。 ――日本の職場、今の会社についてはどう思っていますか？会社に入って13年ですが、日本の職場は「信頼感」、「仲間意識」、「チームワーク」がすばらしいと思います。みんなが助けてくれます。ミスをしてお客さんに迷応援団から応 YELL 彼が後輩たちの就職への道を作ってくれた馬さんは、本学留学生の日本での就職第一号。その後も毎年、後輩たちが日馬さん本の企業に就職できています。企業の方々の力添えもあってのことだと思いま ――就職活動は、大変でしたか？私の場合、就職は本当にラッキーでした。学校の理事長が今の会社の会長と親しく、１年生の時に会社訪問に連れて行ってくれました。会社を案内してもらい、最後に会長のところへ挨拶に行ったら、会長がいきなり従業員のみなさんの前で、「この人は2002年度のうちの新入社員です」と言ってくれたんです。でもその時会長からすが、一方では慣れない異国で努力した馬さんが、後輩に道を拓いてくれたとも言えます。会社の皆さんの信頼を得て、生き生きと働いている馬さんを見ると、私も、さらにいい人材を育てていこうという気持ちになります。これからも頑張って整備士の仕事に邁進してほしいと思います。応援しています。徳島工業短期大学理事長近藤孝造さん