寄稿(高橋) コンサルタントの現場から第26回 改善の進む職場 見える化

 第
回
どのようにし
﹁
ど
の
よ
う
に
し
てて
「
見見
え
え
る」
化を
﹂図を
る化
る図
かるか
れ る こ と は な く な る。 た ら 対 策 が と ら れ な け
誰もが異常だと気付
が 悪 い。異 常 に 気 付 い
し、そ の ま ま で は 具 合
化 」し て 管 理 が 必 要 だ 。
入 金 さ れ た か「見 え る
理 で も、入 金 予 定 日 に
入金が無い場合の処置
き、汚 れ た ま ま 放 置 さ
す な わ ち 、時 間 、数 量 、 れ ば 意 味 が な い か ら
と し て、す ぐ に 客 先 へ
とが必要になってく
の 確 認、督 促 と い う こ
る。事 業 を 進 め る 上 で
る 化」と 共 に、異 常 を
管理すべき事項すべて
かを明確にしておくこ
発見したらどうするの
寸 法 、温 度 、色 … … 等 、 だ 。 す な わ ち 、「 見 え
に つ い て、徹 底 し て 基
そ れ で は、ど の よ う
に し て「見 え る 化」を
準を明確にするという
は、こ の よ う に「見 え
が、そ の 基 本 は、基 準
イ ン を 停 止 す る と か、 る 化」す べ き 事 項 は 何
と が 大 切 だ。す ぐ に ラ
図るかということだ
「コンサルタントの現場から」のコラムは、
つながるのだ。
こ と が「見 え る 化」に
て意識的に推進するこ
かをしっかりと理解し
を明確に示すというこ
と が 大 切 だ。そ れ が そ
と だ。例 え ば、時 間 別
常の際にどうするかの
責 任 者 を 呼 ぶ と か、異
の企業の管理力を高
で見聞きしたことの中から、参考になるので
て い な け れ ば、意 味 が
アクションが決められ
コンサルタントがコンサルティング等の現場
常時
時のの
置法方を法
て い て も、そ の ま ま で 異
異常
処処
置方
明
を
確す
に示す
確明
に示
の生産実績が掲示され
はないかという四方山話を綴ったものです。
は、遅 れ て い る の か 進
かんばん方式の原理で
す る 話 し は、ト ヨ タ の
すると推移や動きがわ
わ か る。よ く グ ラ フ に
のか進んでいるのかが
と、初 め て 遅 れ て い る
う基準が示されている
いといけないのかとい
か る 職 場 に な る。し か
であることがすぐにわ
な い。売 掛 金 の 回 収 管
現場に限ったことでは
と こ ろ で、基 準 が 明 ないということだ。
こ の こ と は、製 造 の
確 に な る こ と で、異 常
なるからだ。
るベースを作ることに
め、ま た、問 題 を 事 前
に発見して対策が打て
前 回、改 善 の 進 む 職
も あ る。か ん ば ん と い
んでいるのかわからな
い。い く つ で き て い な
場 の 第 一 歩 は、先 ず は
う 形 で 生 産 指 示 を「見
改善の進む職場
見える化
5Sと い う こ と を 述 べ
か る よ う に な り、増 え
第5 回 日 系 企 業 就 職 フ ェ ア
出展企業を募集中
タイ人求職者が来場し
職フェアでは当日に
た。第 4 回 日 系 企 業 就
約3880人が内定見
人が内定を受けたほか、
(マトゥロット)、
[email protected](藤下)
た。今 回 は、さ ら に 問
え る 化」し た も の だ か
目でわかるので効果的
るのかということは一
て い る の か、減 っ て い
題と気付ける職場にす
て い る 企 業 ほ ど、異 常
る た め に と い う 視 点 らだ。
「見 え る 化」が で き
で 、「 見 え る 化 」 に つ
いて述べる。
は問題なのかどうかは
が わ か り 対 策 も 進 む。 な の だ が、そ れ だ け で
実 際 に、生 産 の 現 場 で
自ら改善や対策が進
む 職 場 は 、徹 底 し た「 見
それより下になれば問
わ か ら な い。そ こ に 基
題 と か、逆 に 上 で あ れ
準 が 示 さ れ て い れ ば、
い る の か、不 良 の 状 況
ば 問 題 と い う よ う に、
遅れているのか進んで
え る 化」と は、問 題 が
はどうなっているのか
異常と判断ができるよ
あ れ ば、生 産 の 進 捗 は
見える職場や現場にす
等、管 理 す べ き 事 項 は
う に な り、対 策 を 打 つ
行 な わ れ て い る 。「 見
る と い う こ と だ。問 題
多 い。そ れ ら が す ぐ に
え る 化」の 取 り 組 み が
付 い て、皆 が 改 善 や 対 「見 え る」形 に な っ て
必要があることがわか
が 見 え れ ば、そ れ に 気
いるかどうかが大切
E-mail:[email protected]
込 み と な っ た。現 在、
Tel:02-250-0700
同就職フェアへの出展
バンコク日本人商工会議所
催 す る。こ れ ま で に 4
【問合せ】
企 業 就 職 フ ェ ア」を 開
home.php(タイ語)
盤谷日本人商工会議
http://www.jcc.or.th/jobfair/th/
所(JCC)は 会 員 企
http://www.jcc.or.th/jobfair/
どは異常と判断する一
(日本語)
理されている職場が多
2016 ホームページを参照。
は、生 産 管 理 板 等 で 管
題 を「見 え る 化」す る
【詳細】以下の就職フェア
例 え ば、有 名 な ト ヨ
に は、基 準 を 明 確 に す
2015 年 10 月 31 日(土)
タ の ア ン ド ン は、助 け
り、誰 も が わ か る よ う
【早期申込割引期限】
企業を以下の通り募集
に な っ て い れ ば、遅 れ
るということが大切な
ホール
している。
生したことを皆に知ら
の と 言 え る。異 常 が 発
があれば全員がそれを
サイアムパラゴン・パラゴン
べ約3万5000人の
せることで対策が打て
も、ど の く ら い に な っ
も で き る。す な わ ち、 い。例 え ば、汚 れ 一 つ
字に限ったことではな
たら交換する必要があ
の だ。こ れ は、何 も 数
改善や対策が進む職場
るのかというような基
意識して作業すること
定 品 ・ 定 量 )、 表 示 ・
は、圧 倒 的 に「見 え る
る。同 様 に、前 回 述 べ
標 識)も 見 え る 化 の 一
化」が 図 ら れ て い る と
た 整 頓( 3 定( 定 位 置・ で 遅 れ を 取 り 戻 す こ と
つ だ。ど こ ま で 減 っ た
準 が 示 さ れ て い れ ば、
らいくつ補充するかと
い う 定 量 を「 見 え る 化 」 い う こ と だ 。
14 日(日)11:00 ∼ 19:00
回 実 施 さ れ て お り、の
だ。例 え ば、生 産 進 捗
㈱ジェムコ日本経営
常務理事 グローバル事業担当
【開催場所】
環 と し て「第 5 回 日 系
る。
(たかはし こうきち)
業の人材採用支援の一
策を進めることができ
高橋 功吉
2016 年 2 月 12 日(金)∼
て 下 さ い と い う サ イ ン い が、そ の 生 産 進 捗 が つの基準である。
を「見 え る 化」し た も 「見 え る 化」さ れ て お
す な わ ち、異 常 や 問
る。実 際、管 理 図 等 で
使われる管理限界線な
大手家電メーカーにて、海外経営責
任者などの要職を歴任後、ジェムコ日
本 経 営 に 入 社。2007 年 執 行 役 員、
2011 年取締役、2015 年 6 月より現職。
上場企業経営トップおよびボードメン
バーへの顧問型経営支援をはじめ、グ
ローバル戦略の構築から、製造現場の
現場力向上、品質革新など、経営全般
にわたり幅広く活躍している。実践に
裏打ちされた「わかりやすい」コンサ
ルティングが身上。「ものづくり経営
入門」(日経 BP)他、雑誌や媒体への
執筆、講演も多い。
主な資格は、ICMC(国際公認経営コ
ンサルティング協会)認定コンサルタ
ント、公益社団法人全日本能率連盟認
定マネジメントコンサルタント、経済
産業大臣登録中小企業診断士
30
<執筆者プロフィール>
【開催日時】
26