先輩社員インタビュー小市洋太さん page 1 入社：1995年販売管理系燃料販売本部　東日本販売統括部関東支店　次長東燃ゼネラルグループはなりたい自分へ近付ける場所会社ってどんな場所？も当事者意識を持って当たれ」「、リスクを見極め、チャレンジせよ」などという言葉を口にします。新入社員の頃の私も、上司に私はこの会社に入社して本当によかったと日々実感してい仕事をどう進めたらよいか尋ねると「小市はどうしたいんだ」ます。仕事を通して経験したことや、出会った人からいい影響とよく問い返されたものです。決して冷たくしているのではなを受けることができ、今の「自分」をつくりあげたように思いまく、若手なりの主体性を尊重して自ら考える機会を与えてくれす。私にとって会社とは、日々の業務のなかでやりたいことをやたのです。今では、私が部下へそう問い返す方になりました。りながら、なりたい自分に近付ける場所だと思っています。責任とやりがいを感じられる場所でもあり、すばらしい仲間たちやお客様と会える場所でもあります。３つの企業文化「指示を待つ」「目的達成のためならプロセスは気にしない」「誠実さはビジネスの妨げになる」と考える人には正直、東燃ゼネラルグループでの仕事は難しいかもしれません。なぜなら東 2 ルールを重んじる主体性を重んじることと、自分勝手に仕事を進めることは違います。仕事をする際、ルールや合理性を重視していると、若手にも権限を与えられるチャンスが多くあります。若手の提案であっても、それが十分に合理的で、ルールに則っていれば採用される可能性があり、チャンスを掴める環境が整っているということです。燃ゼネラルグループには、これらとは反対の３つの企業文化が根付いているからです。 3 誠実さを重んじる東燃ゼネラルグループでは、あらゆるビジネスの場面で、誠 1 主体性を重んじる東燃ゼネラルグループのマネジメントたちはよく「何ごとに実さや安全を優先する文化があります。そのため、社内には周囲の意見や価値観を尊重し合い、前向きで誠実な人が多いと思 NEXT 先輩社員インタビュー小市洋太さん page 2 燃料販売本部　東日本販売統括部関東支店　次長入社：1995年販売管理系います。長年お付き合いが続いている代理店・特約店の皆様、協力会社の方々にも同じことが言えます。これは業績などの数字には直接表れないものの、東燃ゼネラルグループがもつ付加価値だと誇らしく思います。これまでの経験からの学び私は1995年に入社してから20年近くマーケティング一筋です。入社当初は、当時の九州支店でテリトリーマネジャー（TM）を勤めました。 TMはサービスステーション（SS）を運営する代理店（DRL）の経営者やSSの店長の相談にのり、経営やサービス向上のためにカウンセリングを行うことを主な業務としています。単なる担当窓口ではなく、自分の担当エリア内で生じるトラブル対処のほか、各種プロジェクトの立案から推進まで携わる大切な役割を担っていました。さまざまな案件に携わり、正解を探しながら仕事を進める楽しさと、現場で瞬時に物事を判断し対応していく力が培われたように思います。そして2013年10月に現在の営業所（関東支店）に移りましその後、本社のマーケティング部門に移り、小売戦略を立案・た。次長職として、再びエリア内の代理店・特約店の皆様やSS 運用、独自のクレジットカードや会員制度の推進のほか、社内の発展と成長に向け日々精進しています。 TM時代と異なるとこ外向けトレーニングの提供などの業務に携わりました。 12年間ろは、自らが直接担当としてお客様とやりとりをするというわで異なる5つの部署のリーダー職を務め、目標に向かいながらけではなく、 TMをサポートする側にいるところです。さまざまチーム力を最大限に発揮させる貴重な経験を積むことができまな部署での経験から、お客様の考えていることも社内のTMのした。要望がわかることは大きな強みです。今の仕事は現場力とチーム力の両軸が勝負となるやりがいのある業務です。仕事はスキ？キライ？学生の頃はあまり勉強が好きではなかった私ですが、東燃ゼネラルグループに入社してからはプライベートの時間でも業界のことを勉強したり、お客様やチームのために何ができるかを考えるようになりました。仕事が好きかと聞かれれば、悩みながらもイエスと答えます。日々の仕事のなかでは改善すべき課題は数え切れないほどあり、トラブルも次々と起こります。大変な思いをするからといって、仕事自体を嫌いになるわけではないのです。解決策を試行錯誤しながら、よい方向へもっていくことが代理店・特約店の皆様やお客様のためになり、会社の価値を高めます。そして、ゆくゆくは自分の成長につながっていくのです。成長するチャンスの多いこの会社で、一緒に働きませんか。東燃ゼネラルグループは、なりたい自分へ近付ける場所 BO Coordination