第3章基本方針の策定 52 超重要！１．基本方針の策定 ○ 特定個人情報等の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、基本方針を策定することが重要である。 ○ 既に個人情報の取扱いに係る基本方針を策定している場合、①既存の個人情報の取扱いに関する基本方針（個人情報保護方針等）を改正する方法、または②別途策定する方法により対応できます。 ○ ポイント・基本方針の策定は、規模を問わず事業者の義務事項ではないため、「策定しない」対応でも問題はありません。・基本方針を策定しても、公表は義務付けられていません。・基本方針を策定することにより、コンプライアンス（法令遵守）の姿勢を明瞭に打ち出す効果があります。・トラック運送事業者における取組みトラック運送事業者では、初年度は状況を踏まえ対応するなど、基本方針の策定まで必要はありません。記載する内容 ○ 基本方針に定める項目としては、次に掲げるものが挙げられます。＜例示＞・事業者の名称・関係法令・ガイドライン等の遵守・安全管理措置に関する事項・質問及び苦情処理の窓口等 53 ２．基本方針のひな形平成○○年○○月○○日制定特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針 ○○運送株式会社当社は、特定個人情報等の適正な取扱いの確保について組織として取り組むため本基本方針を定める。１法人の名称 ○○運送株式会社２関係法令・ガイドライン等の遵守当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」を遵守して、特定個人情報の適正な取扱いを行う。３安全管理措置に関する事項当社は、特定個人情報の安全管理措置に関して、別途「特定個人情報取扱規程」を定める。４ご質問等の窓口当社における特定個人情報の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。 ○○運送株式会社総務部担当：○○、○○ 住所：・・・・・・・・・・・・電話：・・・・・・（代表） Fax：・・・・・・ 54 メモ 55