皆さんはじめまして。福岡大学商学部第二部の唐川健人です。今回はインターンシップで 8 月 31 日から 9 月 11 日までの二週間、共栄資源管理センターにお世話になりました。最初の三日間はサービスチーム、次の四日間が開発・営業チーム、最後の三日間が経営・支援チームで研修を受けました。サービスチームでは、ごみの収集業務を行っています。私は小郡市内の燃えるごみ回収、燃えないごみ回収、古紙回収を行いました。早朝から収集を始め、ごみを素早くパッカー車へ運び、バケツの扱いも丁寧だからこそ住民の信頼を得ることができていると感じました。収集時には家から出されているごみだけでなく道端に落ちているごみや、道路上の動物死骸等も回収しており、品質の高いサービスを提供していて驚きました。開発・営業チームでは、剪定や遺品整理等の様々な生活支援サービスを行っています。私は前半の二日間で剪定作業、除草作業の補助、後半の二日間で遺品整理を行いました。剪定、除草作業では、草一本残さず、剪定した枝や葉も残さず取り除くまで行っており、これほど丁寧な仕事は簡単にできることではなくとても感動しました。遺品整理作業では、品物を燃えるごみ、燃えないごみ、陶器類、捨てない物に分別し、遺品の搬出と部屋の清掃を行いました。遺品整理は初めてでしたが、亡くなった方の生前の姿やその当時のご遺族の方の姿が見えるような気がしました。経営・支援チームでは、サービスチームや開発・営業チームの支援業務を行っています。私は電話応対やウェルカムボードの作成業務等を行いました。実際に業務を行う中で、このチームがあるからこそ他のチームがより業務に集中できるようになる事が分かり、考えていたよりも重要な業務だと思いました。また、様々なお客様がいらっしゃったり、電話の応対をしたりすることもあり、自身の業務と並行して行うのはとても難しかったです。共栄資源管理センターでの業務は初めて経験することが多く、社会に出て実際に従業員として働く時に必要なことを学べました。一番実感したのは挨拶です。元気よく相手に聞こえる大きさですることは、コミュニケーションを取るために必要ですが、今までの私は挨拶できていなかったり、挨拶の声が小さく相手に聞こえなかったりすることが多くありました。しかし、業務で挨拶を何度も行う事で、インターンシップ前より積極的に挨拶できるようになりました。これからも元気な声で挨拶することを意識し、積極的にコミュニケーションを取りたいです。この会社で二週間経験した事を活かし、今後の就職活動等を頑張りたいです。