予約システム更新に関するご案内

予約システム更新に関するご案内
平素より、ロワジールホテル&スパタワー 那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。この
度、お客様の利便性向上を目的として、下記の通り、予約システムを変更いたします。
予約システム変更に関連し、下記の内容についてご案内申し上げます。
<予約システム切替日>
2015 年 6 月 30 日(火) 12:00 予定
やむを得ない事情により予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
旧予約システム(6 月 30 日 12 時以前)にご予約いただいたお客様について
旧予約システムで、ロワジールホテル&スパタワー 那覇 にご予約をいただきましたお客様は、新予約
システムからは予約内容のご確認、ご変更ならびにキャンセルができません。
それぞれ、以下の手順にてご対応くださいますようお願いいたします。
【ご予約のキャンセル】
① 通常の「予約確認・キャンセル」ボタンをクリックし、新システムの予約確認・
キャンセル画面にお進みください。
②画面下部にある「旧予約システムにおけるご予約内容のキャンセルはこちら」のリンクをクリック
してください。
③キャンセルフォームが開きますので、必要事項を記入し送信してください。
送信後、確認メールが届きますのでご確認ください。
(確認メールが届かない場合は、お手数ですがホテルまでお電話にてご連絡をお願いいたします。
)
【ご予約の確認ならびに変更】
オンラインではご利用になれません。直接ホテルまでお電話またはメールにてご連絡ください。
お問い合わせ先
ロワジールホテル&スパタワー 那覇 営業部 宿泊予約グループ
TEL
098-868-2222(9:00~18:00)
Mail [email protected]
以上、お客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。