「愛犬家住宅市場」を聞く ワンオンワン・中嶋宏一社長 「規模... 1/2 http://www.jutaku-s.com/newsp/id/0000024023 「愛犬家住宅市場」を聞く ワンオンワン・中嶋宏一社長 「規模拡大の有望市場」 心に響く生活スタイル提案 カテゴリ: 賃貸・管理, [住宅新報 2015年1月6日号] この記事を読むのに必要な時間：約3分 ペットは、飼っている人にとって家族の一員。だからこそ、安心して一緒 に住むことができる住宅を求める。「愛犬家住宅コーディネーター」の資格 を立ち上げ、ペット共生住宅のコンサルティング事業も行うワンオンワン (東京都港区)の中嶋宏一社長は、「今後の住宅市場は、『ライフスタイルセ グメント』による提案が重要になる」と語る。14年11月に設立された愛犬家 住宅協会の発起人で理事も務める中嶋氏。「愛犬家」に対する住宅市場 の広がりについて聞いた。 ――ペットを飼う人が増えています。 「少子化が進み、様々な市場が縮小していく日本において、ペット、特に 犬については規模拡大が見られる数少ない市場だ。2人以上世帯の犬の 飼育割合は約25%で、将来の飼育希望は30%強ある。全世帯の過半は犬 と暮らすことに関心が高い層だといえる。飼育世帯ではそれに合わせた 住み替え、増改築ニーズ、そして飼育希望世帯だと住宅取得、新築、増 改築ニーズがある。今後の住宅業界の一つの大きなキーワードだと考え る」 良好なコミュニティ ――犬を飼う人の特徴は。 「犬を飼う人同士、良好なコミュニティが出来上がる。犬の場合は外へ散 歩する必要があり、飼育者同士で犬を通じたコミュニケーションが生まれ る。もちろん、猫も同様のコミュニケーションは生まれるだろうが、猫はな かなか外へ連れ出さないため飼育していることを認知してもらえない。 ネットの世界では活発なコミュニティが出来上がっているようだが、リアル なコミュニティは、犬の方が断然生まれやすい」 ――コミュニティが生まれることのメリットは。 「まずは賃貸住宅におけるメリットがある。空室対策や差別化戦略で 『ペット対応』『ペット可』を講じている物件があるが、そうではなく、もっと 大々的に『ペット共生』をアピールできることに気づいていない。賃貸オー ナー、担当営業者の双方が、『仕方ないからペット可物件に』という意識 だ。そうではなく、ペットと共に暮らす物件であることをもっと強調し、その ような人たちが集まる物件にすれば稼働率も改善するし、運営・管理が良 好なものになる。なぜなら、その物件には自然とコミュニティが生まれてい るからだ。コミュニティが確立された物件ほど、運営しやすいものはない。 中途半端に『ペット可』とし、飼っている人とそうでない人が居住する賃貸 住宅は、お互いにとってマイナスの部分が大きいはずだ」 「口コミ効果」が期待 「また、コミュニティが形成されることで、『口コミ』の効果が高まる。仮に クライアントのニーズを満足させる住宅リフォーム、住宅プランを提供できた とすれば、仲間内で必ず話題になるだろう。口コミにより、仕事の依頼が 更に増えることも期待できる」 営業に新たな武器 チャンスをつかめ ――不動産会社はどう取り組めば良いでしょうか。 2015/01/06 17:02 「愛犬家住宅市場」を聞く ワンオンワン・中嶋宏一社長 「規模... 2/2 http://www.jutaku-s.com/newsp/id/0000024023 「立地や利便性など『一般的な情報』では顧客の心に響きにくい。その 不動産会社でなくてもよいからだ。そうではなく、『モノからコト』の提案、 趣味や嗜好からアプローチするライフスタイルの提案ができれば、顧客の 心に届くと思う。犬を飼う人をターゲットにした住宅提案、それに伴う周辺 環境の紹介。犬は『ライフスタイルセグメント』の代表格といえる」 「愛犬家住宅」の資格 ――「愛犬家住宅コーディネーター」の資格者が約3000人になりました。 「主な取得者は建築関係の方々だが、不動産会社にも広がりが出てい る。犬向けの建材やプランニングを学ぶほか、犬の属性や病気、ケガのこ となど『犬そのもの』の学習も大きなウエイトを占める。例えば、ペット共生 住宅のオープンハウスを開催した際、来場者に犬について様々な説明が できれば、ポイントはかなり高まるはずだ。犬が好きな顧客を引き付ける ための知識を学習する内容だ」 ――昨年11月に立ち上がった「愛犬家住宅協会」の発起人の一人でも あります。 ワンオンワン・中嶋宏一社長 「会員向けに専用ポータルサイトの立ち上げやサポートサービスを行う 予定だが、まずは消費者に対し、愛犬家住宅コーディネーターの認知度を 高める活動をしていく。この資格を持っていれば愛犬家から信頼され、資格保有者が更に営業活動をしやすくなる 環境にしていければと思う」 copyright© 住宅新報web http://jutaku-s.com/ 2015/01/06 17:02
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