平成26年度利用者アンケート結果（1）実施概要回答件数依頼件数

平成26年度利用者アンケート結果
（1）実施概要
実施期間
アンケート実施方法
回答件数依頼件数回収率
平成26年4月1日～平成27年3月31日
書面　手渡しにて依頼
36
100
36.0
（2）利用者評価
評　価
項目
総合評価５点満点
回答評価平均
・体育館
4.8
施設・宿泊所
4.6
総合・トレーニングルーム
4.5
評価・野球場
回答無し
・テニスコート
4.3
・多目的グランド
5.0
施設「いいね」・洗濯機が使えて便利だった
・氷を自由に使える事!!公共施設ではあるが、束縛間があまりない。
・前日の予約でも泊まる事が出来て助かりました。食事も部屋も満足です。
・宿泊場所がとてもきれいで快適に過ごせました。
・キレイで申し分なし!!
・畳の部屋もあり、よかったです。
・体育館が大きく、きれいでした
・風呂場や朝食会場が遠い以外はすべて良かった。
・清潔であること
・浴槽の広さ
・キレイ
・部屋からの景色
・清掃状況が非常に良い。スタッフさんの対応も非常に良い。
・宿泊場所を暖めて頂きありがとうございました。
・清潔感が有る。綺麗。体育館の暖房。
・部屋もきれいで暖かくつかいやすい作りで良かったです。
・安い！きれい！使いやすい！
・宿泊所、体育館ともにきれいでした。
・コップなど自由に使えて良かった。
・トモローハウス1Fのシャワー室をひとつ使用可にしてくださったこと。
「残念」・大会の時はかなり飲み物が売れるはずです。自販機を設置しておるのであれば、空き缶の回収をして頂きたい。
（※業者に要請してはいかが？）
・部屋に時計が有ったら便利です。
・外の遊具で遊ぶことが出来なかったこと。
・換気扇が気になって眠りが浅かった。
・初めての利用なので自分たちの準備が不足でした。もう少しアナウンスが欲しい。
・宿泊施設にエアコンが付いていればもっと良かったです。
・風呂場や朝食会場が少し遠かった。
・特に無し。ただし、施設の配置が複雑。
・カメムシ
・カメムシがたくさんいた
・カメムシの多さ
・お風呂まで、やや距離が有る
・シャワーの温度設定が難しい。
・宿泊所の片付けの図がもっと詳しければ、子供たちが片付けやすい。
・朝早くに洗面でお湯が使用出来ればもっと助かりました。
・ない！
・女性の方より、お風呂がぬるかったとの意見あり。
・宿泊棟とお風呂が遠い。
・部屋に電話があればいいな。個別シャワー室使いたかった。
・大浴場の利用時間が22:00までだったこと。
スタッフ「いいね」・子供たちに声を掛けてくれて嬉しかったです。
・スタッフの方々の対応が良かった
・スタッフが親切でとても良い
・清掃状況が非常に良い。スタッフさんの対応も非常に良い。
・夜遅く入所したのに嫌な顔せず対応してくれた。
「残念」
その他・風呂が使えないということで、いわき荘への送迎ありがとうございました。
・遊具の整備をして欲しい。
・施設内がきれいで気持ちよく使わせて頂きました。ありがとうございました。
・電波状態が良くなってくれるともっと良い。
・スマホの電波が悪くて通じなかったので、公衆電話もあればよかったです。
・食物アレルギーの連絡が伝わっていなかった件、生死に関係するため次回利用の際は連絡の徹底を願います
・機会があればまた利用したい
・非常に恵まれた環境で充実した合宿を行う言が出来ました。今回で２回目ですがぜひまた利用したいと考えております
・大変お世話になりました。また機会があれば利用したいと思います。
・利用者同士の挨拶が出来て良かった。
・時間変更や予約変更に応じてくれた。バスを出してくれた。
・近道があると助かる
・とても快適に利用させて頂きました。ありがとうございました。
・細部まで心遣いが行き届いていて気持ちよく過ごせました。
・体育館の夜朝の解放がとても有り難かったです。子供たちが一日中バスケに打ち込める環境で２日間有意義に過ごせました。
ありがとうございました。
・他の施設を探していたところ、音楽合宿ならここ、と言われた。
・非常に安く、トモローハウスのようなファミリー感あふれる施設を利用することができ、有り難かったです。機会をつくってまた利用します。
レストラン・ごはんがおいしい
白樺・食事のボリュームが良かった
・食物アレルギーの連絡がレストランへ伝わってなかった。
・食事のボリューム、味が良かった

Download Report