2015 年 9 月 24 日(木) 株式会社ブロードネットマックス BNMUX、ケーブルテレビの加入手続きや引込宅内工事の業務効率化に役立つツール 「BN-Tab」のフィールドトライアルを今秋より開始 ㈱ブロードネットマックス(本社:東京都港区、代表取締役社長:佐光利弘、以下BNMUX)は、ケー ブルテレビ事業者様における加入契約業務、引込宅内工事業務の効率化を実現するツール「BN-Tab」の フィールドトライアルを今秋より開始いたします。 CATV システムの保守サービスを提供している BNMUX には、ケーブルテレビ事業者様から、書類の 紛失・盗難による個人情報流出、建物の倒壊や延焼による書類の物理的な消失などへの対策、ペーパーレ ス化による業務効率改善などに関して、多くのご要望が寄せられています。 このようなご要望にお応えするため、BNMUX はタブレット端末と高機密分散クラウドストレージ※1 を用いて、加入契約及び引込宅内工事手続きのペーパーレス化を実現するとともに、情報漏洩や消失リス クに備えるツール「BN-Tab」を開発しました。 ■「BN-Tab」の特長 (1)タブレット端末で加入契約受付を実施 タブレット端末で加入者と一緒に契約内容を確認しながら手続きを進めることができます。CATV 局内の顧客管理システムと連携することで、データを転記する手間が省け営業スタッフの業務効率 が格段に上がります。また、クレジットカード決済/デビット決済/口座振替の手続きを加入者と の契約の場でできるオプション機能も搭載しています。 (2)万全のセキュリティで情報漏洩防止、BCP 対策 顧客データは堅牢なクラウドシステムにバックアップ保存するため、個人情報漏洩や災害による消 失の心配はありません。さらに、加入契約書の偽造や改ざん防止のため、 「BN-Tab」にはタイムス タンプ機能が搭載されており、本機能と電子署名により電子契約の有効性を確保できます。 (3)各局の既存加入契約書フォーマットを継続利用 現在ご利用の加入契約書をそのまま電子化するため、営業スタッフは違和感なくタブレット端末で のペーパーレス化へ移行することができます。フォーマット変更にも随時お応えいたします。 (4)引込宅内工事を行う業者への展開も可能 クラウドシステムに保存されたデータを用いて、工事内容の指示や工事の完了報告を「BN-Tab」 で行うことで、工事業者がCATV局に立ち寄ることなく迅速に業務を進めることができます。簡単 な図面や写真などの送信が可能なうえ、工事費の計算も自動で行えます。「BN-Tab」は工事手続 きに関わる運用管理の負荷軽減にも有効です。 「BN-Tab」は今秋より、関東地区のケーブルテレビ事業者様でトライアルをスタートさせ、ケーブル テレビ事業者様の細かなご要望にお応えしながら、来年のリリースに向け準備をしてまいります。 1 <システム構成図> <用語解説> ※1 高機密分散クラウドストレージ 全国 7 カ所のデータセンターに分散保存。災害などで最大 2 カ所のデータセンターが接続不可となってもデータの再現が 可能。 ※iPad は Apple Inc. の、Windows は Microsoft Corporation の登録商標です。 【本件に関するお問い合わせ先】 株式会社ブロードネットマックス 電話:03‐5783‐1032/FAX:03‐5783‐1018 以上 2
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