G | I | A|T|A your global partner for content Produkte 2016 Inhaltsverzeichnis Das Unternehmen����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 3 GIATA MultiCodes������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 4 GIATA Multilingual Hotel Guide����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 5 TOURIAS Travel Guide��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 6 TOURIAS Travel Content ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 6 NEU GIATA Content Manager����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 7 GIATA Realtimekatalog������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 8 GIATA Extranet Hotel Guide�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 8 GIATA Internet Hotel Guide��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 9 GIATA Hotel Guide Zusatzprodukte������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 10 Referenzen������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 11 Impressum������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 12 2 Your global partner for content Das Unternehmen Liebe Partner, Kunden und Interessenten, Seit fast 20 Jahren setzt GIATA mit mehr als 100 Mitarbeitern kontinuierlich neue Standards im OnlineReisevertrieb und in der Hoteldatenverarbeitung und -pflege. Als führender Anbieter von touristischen Inhalten bietet GIATA zeitgemäße Lösungen für sämtliche Bereiche der Reisebranche an. Zu unseren fast 20.000 Kunden gehören nahezu alle international bekannten Reiseveranstalter, Veranstaltergruppen und Reisebüroketten wie z. B. Club Med, DERTOUR, RTK, Schmetterling, Thomas Cook, TUI und alle GDS- und IBE-Anbieter wie Amadeus/TravelTainment, Bewotec, Peakwork, Sabre, traffics, TraviAustria, travel-IT, Travelport sowie international bekannte Reiseportale wie Expedia, HolidayCheck, Kayak, Opodo, Orbitz, TripAdvisor etc. Ihre Ansprechpartner Puria Ahmadian [email protected] +49 30 420 265-30 Jessica Heinze [email protected] +49 30 420 265-18 Silke Martin [email protected] +49 30 420 265-33 Mit GIATA sind Sie in allen Vertriebskanälen präsent und reagieren tagesaktuell auf Nachfragetrends – ganz gleich, ob stationär oder online. Nutzen auch Sie unsere langjährige Erfahrung in der Content-Produktion, -Distribution und -Verwaltung und lassen Sie sich ein auf Ihre Bedürfnisse angepasstes Angebot erstellen. Kalina Nikolova-Hardt [email protected] +49 30 420 265-47 Herzliche Grüße, Ihr GIATA Team 3 GIATA MultiCodes GIATA MultiCodes ist ein Hotel-Matching-Service und verhilft Ihnen zu einer eindeutigen Identifizierung und vereinfachten, strukturierten Stammdatenpflege von Hotels. Dies führt wiederum zu weniger Dubletten und Fehlzuordnungen in Ihrem Buchungs- oder Distributionssystem, vor allem, wenn Sie mit großen Hotelbeständen von vielen Lieferanten arbeiten. . 473.000 eindeutige Hotel IDs Broker und Veranstaltercodes • 22 Millionen Hotelcodes • 480 Lieferanten: Reiseveranstalter, Hotelanbieter, OTAs, GDS, Bewertungsportale u. a. . Stadt . Für diese Anforderungen stellt GIATA die Datensammlung MultiCodes mit dem verbindlichen Modul GIATA Codes und den optionalen Modulen Broker- und Veranstaltercodes, GIATA Geocodes, GIATA Hoteladressen sowie Ketten- und Konzernzugehörigkeiten bereit. Alle Daten werden regelmäßig aktualisiert und ergänzt. GIATA Codes Zielgebiet Land GIATA Geocodes • 420.500 manuell geprüfte Breitenund Längengrade • verschiedene Genauigkeitsstufen (Stufe 1 = Hotelrezeption) . . 264.000 Hotelkategorien . Flughäfen GIATA Hoteladressen • 291.500 manuell geprüfte Hoteladressen • wenn verfügbar: Telefon-, Faxnummer, URL und E-Mailadresse Ketten- und Konzernzugehörigkeiten • Erfassung von 71.000 Hotels internationaler Hotelketten und -konzerne Stand: 02/2016 4 Your global partner for content GIATA Multilingual Hotel Guide Der Multilingual Hotel Guide (MHG) erleichtert die Zielgruppenansprache und dient der Ergänzung Ihrer eigenen Hotelinhalte. Aktuell bietet der MHG Hotelbeschreibungen zu über 177.000 Hotels weltweit. Die Hotelfließtextbeschreibungen werden derzeit in 18 Sprachen angeboten und bei Verfügbarkeit auch mit Bildern ausgeliefert. Hotelbeschreibungen werden zurzeit in folgenden Sprachen angeboten: Arabisch NEU Bulgarisch Niederländisch Polnisch NEU Chinesisch Portugiesisch Deutsch Russisch Englisch Schwedisch Französisch Spanisch Griechisch NEU Italienisch Japanisch NEU Tschechisch Türkisch NEU Ungarisch NEU Bildbeispiel von www.tui.es Folgende Sprachen sind aktuell in Vorbereitung: Jede Hotelbeschreibung hat mindestens 500 Zeichen, wird ohne anbieterspezifische Besonderheiten ausgeliefert (wie z. B. Wellness- oder Verpflegungspakete, Transfers, etc.) und beinhaltet ausschließlich hotelspezifische Informationen (z. B. Baujahr, Zimmeranzahl, Hotelausstattung, Sportsowie Unterhaltungsangebote, u. v. m.). GIATA Hotel Guide Multilingual in Zahlen* • 177.000 Hotels • in 18 Sprachen • Factsheets in insgesamt 42 Sprachen Brasilianisches Portugiesisch Rumänisch Lettisch Slowenisch Über die o. g. Sprachen hinaus sind Fact Sheets in 24 weiteren Sprachen via XML abrufbar. Mit der optionalen Content-Management-Anwendung GIATA Realtimekatalog 2.0 (siehe S. 8), welche speziell für Reiseveranstalter entwickelt wurde, können die Texte und zugrundeliegenden Factsheets zusätzlich direkt durch Ihr Content-Team gepflegt werden. *Stand: 02/2016 5 TOURIAS Travel Guide Der TOURIAS Travel Guide ist der mobile Reisebegleiter für Smartphones und Tablets. Er enthält u. a. Reiseführerinhalte von MARCO POLO zu 200 der meistgebuchten Reiseziele in bis zu fünf Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch). Angepasst an Ihr individuelles Corporate Design, lässt sich der mobile Reisebegleiter perfekt in Ihr Angebot integrieren und ermöglicht Ihnen ein Kundenbeziehungsmanagement während der gesamten Customer Journey. Inhalte und Module • • • • • • • • • • Offline-Reiseführer zu 200 Zielgebieten Einfaches Laden weiterer Reisen Reisedaten und Hotelinformationen Ausflugs- und Ticketbuchung Augmented Reality Offline- und Online-Karten User-generated Travel Guide: „myGuide“ Favoriten Währungsrechner Wetter Nach einer Reisebuchung können sich Reisende einloggen und u. a. Zielgebiets-/ Länderinformationen, An- und Abreisedaten, personalisierte Unterkunftsdaten, Reisebürodaten und Informationen zum Abflughafen einsehen. Für die Nutzung dieser Informationen muss der mobile Reiseführer nicht mit dem Internet verbunden werden – er ist also auch im Ausland kostenfrei einzusetzen. Bildbeispiel: Thomas Cook Travel Guide TOURIAS Travel Content Jetzt mit MARCO POLO Inhalten in bis zu fünf NEU Sprachen Die Inhalte der TOURIAS Travel Guide App zu 200 der meistgebuchten Reiseziele mit bis zu 60.000 geocodierten Points of Interest können im XML-Format auch für die Nutzung auf Ihrer Website oder in Ihrer App 6 bereitgestellt werden. Enthalten sind dabei neben den TOURIAS Inhalten auch MARCO POLO Reiseführerdaten. Sämtliche Länderinformationen, Reisetipps, Sehenswürdigkeiten und MARCO POLO Insider-Tipps werden dauerhaft aktualisiert und erweitert und stehen in fünf Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch) zur Verfügung. Your global partner for content NEU: NEU GIATA Content Manager Urlaubs- und Geschäftshotels können mit dem GIATA Content Manager (GCM) ihre Bilder und Beschreibungen auf mehreren Portalen wie Expedia, HolidayCheck TripAdvisor, u. a. gleichzeitig aktualisieren. • Multilingual Hotel Guide (OTAs weltweit, siehe S. 5) und • Realtimekatalog 2.0 (Reiseveranstalter D-A-CH, siehe S. 8) Dadurch können Personalkosten eingespart und durch die ständige Aktualisierung zusätzlich eine verbesserte Sichtbarkeit auf den wichtigsten Vertriebsportalen erreicht werden. bereitgestellt und so im Rahmen der Veranstalterangebote an insgesamt ca. 20.000 Kunden über die bekannten GIATA Vertriebskanäle distribuiert: Ergänzend werden die Inhalte ohne jegliche Zusatzkosten in den GIATA Content-Produkten: • Internet Hotel Guide (Reisebürowebsites/ OTAs D-A-CH, siehe S. 8) • Extranet Hotel Guide (Reisebüros D-A-CH, siehe S. 9) Eine weitere Empfehlung für unsere Hotelkunden myHotelRank Mit myHotelRank schreiben Sie Hotelgäste nach der Abreise in ihrer Muttersprache per E-Mail an und bitten Sie um eine kurze Bewertung ihres Aufenthaltes. Die abgegebene Bewertung wird nach einem von Ihnen vorab vergebenen Schlüssel auf die bekannten Bewertungsportale verteilt. 7 GIATA Realtimekatalog 2.0 Der Realtimekatalog 2.0 ermöglicht Ihnen als Reiseveranstalter, Angebote oder Reisen in einer browserbasierten Anwendung elektronisch anzulegen. selbstverständlich auch in den GIATA-Anwendungen (GIATA Internet Hotel Guide, GIATA Extranet Hotel Guide, etc.). Zur Erstellung Ihrer Angebote können Sie eigenes Bild- und Textmaterial hochladen oder auf Hotel- und Landschaftsbilder, sowie verfügbare Textbausteine von ca. 177.000 aus dem GIATA Multilingual Hotel Guide (siehe S. 3) zugreifen. Eigene Bilder oder Textbausteine (wie bspw. bestimmte saisonale Hinweise) können zu einzelnen Objekten, Zielgebieten oder kompletten Katalogen hinzugefügt werden. Auf Knopfdruck werden anschließend die für alle Vertriebskanäle (CRS/GDS, IBE…) benötigten Datenformate erstellt und an ca. 18.000 Reisebüros, alle namhaften Reiseportale und an alle kooperierenden CRS/ GDS/IBE Anbieter distribuiert. Ihre Daten erscheinen Bildbeispiel: Realtimekatalog 2.0 Extranet Hotel Guide Der Extranet Hotel Guide (EHG) ist das unerlässliche Beratungstool im Reisebüro und bietet neben den umfangreichen Suchoptionen nach Katalogen, Zielgebieten, Hotelnamen oder Buchungscodes auch virtuelle Blätterkataloge, Image Clips, Klimadaten, Umgebungskarten und Hotelbewertungen. Die Daten des EHG können direkt online verwendet werden oder sie werden ganz bequem über unsere Partner durch Countertools wie Bistro, Cosmo, LMplus, Merlin/Shop Holidays oder den Travelviewer ausgeliefert. Bildbeispiel: Extranet Hotelguide (EHG) 8 Your global partner for content Internet Hotel Guide Der Internet Hotel Guide (IHG) wird auf Ihrer Webseite eingebunden und richtet sich an den Endverbraucher. Für Ihren Internetauftritt werden die Texte und Bilder zu über 2 Millionen Reiseangeboten von rund 232 Reiseveranstaltern wahlweise via XML (Standard), HTML oder FTP bereitgestellt. Der IHG bietet vielfältige Suchmöglichkeiten wie Katalog-, Volltext-, Hotelnamenund Zielgebietssuche, Klimadaten, Landkarten und die Anzeige von Originalkatalogseiten als PDF. Selbstverständlich werden die Inhalte auch durch einen mit GIATA kooperierenden Drittanbieter (IBE-Anbieter) für Sie in die Buchungsstrecke integriert. Der Internet & Extranet Hotel Guide in Zahlen* • über 2 Millionen Reiseangebote in • über 1.570 Online-Katalogen • von über 232 Reiseveranstaltern *Stand: 02/2016 Bildbeispiel: www.expedia.de Auswahl Distributionspartner • • • • • • • Bewotec Peakwork Sabre Traffics travel-IT TravelTainment TravelAustria Eine weitere Empfehlung für Reisebüros: Der Hotel Guide für Tablets: GIATA Cat Pad GIATA Cat Pad stellt über 1.000 Reisekataloge fast aller namhaften Veranstalter originalgetreu in einer auf Ihre CI gebrandeten iPad- oder Android Tablet-App dar. Bildbeispiel: GIATA Cat Pad 9 Internet Hotel Guide Zusatzprodukte GIATA Maps GIATA Image Clips GIATA Maps liefert über 24.000 geocodierte Informationen (Bars, Cafés, Restaurants, Sehenswürdigkeiten, Ärzte, Shoppingmöglichkeiten, u. a.) innerhalb individuell einstellbaren Rubriken (Essen, Trinken, Ausgehen, Aktiv, Bewegen, Sehen, Erleben, Info-Service, …) in über 180 Zielgebieten, dargestellt im übersichtlichen GIATA Maps-Widget. GIATA hat zu über 942.000 Katalogangeboten Clips produziert und mit Musik unterlegt. Alle Clips basieren auf aktuellen Bildern der Hotels. Ohne Probleme lassen sich die Links der Clips an Kunden auch per E-Mail versenden. GIATA Flip Cat Innerhalb der Datenbank GIATA Internet Hotel Guide können virtuell blätterbare Kataloge abgefragt werden. Jede Seite wird originalgetreu dargestellt, als PDF hinterlegt und ist ausdruckbar. Die Kataloge verfügen außerdem über ein interaktives Inhaltsverzeichnis, eine Lesezeichen- und Zoomfunktion sowie eine direkte Verlinkung in Ihre Buchungsstrecke. Bildbeispiel: GIATA Flip Cat 10 GIATA Facts GIATA Facts analysiert permanent über 2 Millionen Hotel- und Reisebeschreibungen und ermittelt daraus bis zu 400 Attribute pro Hotel. Ihre Kunden finden durch erweiterte Reisekriterien gezielt die Angebote, die den eigenen Wünschen entsprechen, wie z.B. spezielle Sportangebote und Serviceleistungen, kinderfreundliche Anlagen, Familienurlaub, Strandnähe, Sandstrand, Meerblick usw. Bildbeispiel: www.holidaycheck.de Your global partner for content Referenzen Ein kleiner Auszug unserer Partner und Kunden Reisebüros Veranstalter Portale IBE/CRS 11 Impressum GIATA GmbH Hauptsitz Fuldablick 19 D-34125 Kassel Zweigniederlassung Schlesische Straße 26 D-10997 Berlin Tel.: Fax: E-Mail: Web: +49 30 420 265-0 +49 30 420 265-19 [email protected] www.giata.de Geschäftsführer Dipl.-Ökonom Andreas Posmeck Gerichtsstand Amtsgericht Kassel HRB 6464 USt-IdNr. DE 183 944 412 Stand: 02/2016
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