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Produktbroschüre
2017
G | I | A|T|A
your global partner for content
Impressum
GIATA GmbH
Ihre Ansprechpartner
Hauptsitz
Fuldablick 19
34125 Kassel
Puria Ahmadian
E-Mail:[email protected]
Telefon: +49 30 420 265-30
Zweigniederlassung
Schlesische Straße 26
10997 Berlin
Jessica Heinze
E-Mail:[email protected]
Telefon: +49 30 420 265-18
Telefon: +49 30 420 265-0
Fax:
+49 30 420 265-19
E-Mail:[email protected]
Web:www.giata.com
Silke Martin
E-Mail:[email protected]
Telefon: +49 30 420 265-33
Geschäftsführer
Dipl.-Ökonom Andreas Posmeck
Gerichtsstand
Amtsgericht Kassel HRB 6464
USt-IdNr. DE 183 944 412
Stand: 02/2017
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Kalina Nikolova
E-Mail:[email protected]
Telefon: +49 30 420 265-47
Inhaltsverzeichnis
4 Das Unternehmen
5Kernkompetenzen
6 GIATA MultiCodes
• für Reiseveranstalter, (Online)-Reisebüros, Incoming-Agenturen, Meta-Suchmaschinen, Hotel Wholesaler
8 GIATA Content Manager
• für Hotels und Hotelketten
9 GIATA Multilingual Hotel Guide
• für Reiseveranstalter, (Online)-Reisebüros, Incoming-Agenturen, Meta-Suchmaschinen, Hotelketten &
Hotel Wholesaler
10 GIATA Realtimekatalog*
• für Reiseveranstalter, Incoming-Agenturen, Hotels & Hotelketten
11 GIATA Extranet Hotel Guide*
• für stationäre Reisebüros
12 GIATA Internet Hotel Guide*
• für Online-Reisebüros
13 GIATA Internet Hotel Guide Erweiterungen*
• für Online-Reisebüros
14 TOURIAS Travel Guide & Content
• für Reiseveranstalter, (Online)-Reisebüros
15Referenzen
*Lösung nur für den D-A-CH Markt
3
Das Unternehmen
Liebe Kunden, Interessenten und Partner,
Seit über 20 Jahren setzt GIATA mit mehr als 100
Mitarbeitern kontinuierlich neue Standards im Online-Reisevertrieb und in der Hoteldatenverarbeitung und -pflege.
Als führender Anbieter von touristischen Inhalten bietet GIATA zeitgemäße und dabei kostengünstige Lösungen für
sämtliche Bereiche der
Reisebranche an. Zu unseren fast 20.000 Kunden
gehören nahezu alle inNutzen auch Sie unsere langjährige Erfahrung
ternational
bekannten
in der Content-Produktion, -Verwaltung und
Reiseveranstalter, Veranstaltergruppen und Reise-Distribution und lassen Sie sich ein auf Ihre
büroketten wie z. B. American Express, Club Med,
Anforderungen angepasstes Angebot erstellen.
DerTour, Kuoni, Thomas
Cook und TUI, alle GDSund IBE-Anbieter wie z. B.
Amadeus/Traveltainment,
Bewotec, Peakwork, Sabre, Traffics und Travelport
sowie international bekannte Reiseportale wie Expedia, HolidayCheck, Kayak, Opodo, Priceline u. v. a. Mit
GIATA sind Sie in allen Vertriebskanälen präsent und
reagieren tagesaktuell auf Nachfragetrends – ganz
gleich, ob stationär oder online.
Herzliche Grüße,
Ihr GIATA Team
4
Kernkompetenzen
TOUR OPERATORS
HOTELS & HOTEL CHAINS
DMCS
WHOLESALERS
CONTENT
DISTRIBUTION
CONTENT
PROCESSING
DATA
STANDARDIZATION
CONTENT
PRODUCTION
TRANSLATION
MATCHING
OTA
CRS/IBE
TV
MOBILE APP
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GIATA MultiCodes
» XML WEBDIENST für Reiseveranstalter, (Online)-Reisebüros, Incoming-Agenturen, Meta-Suchmaschinen &
Hotel Wholesaler
Die Must-have Lösung für den Online-Reisevertrieb und Preisvergleich
GIATA MultiCodes ist eines der größten globalen Unterkunftsverzeichnisse inklusive unseres
Matching-Dienstes. Die Datensammlung verhilft
Ihnen zu einer eindeutigen Identifizierung und vereinfachten, strukturierten Stammdatenpflege Ihrer
Unterkünfte.
Die dauerhafte Aktualisierung, Erweiterung und
manuelle Recherche der Hotelangaben führt zu weniger Dubletten und Fehlzuordnungen in Ihrem Buchungs- oder Distributionssystem, vor allem, wenn
Sie mit großen Hotelbeständen und Zusatzleistungen von verschiedenen Lieferanten arbeiten. Ganz
auf Ihren Bedarf abgestimmt, wählen Sie zum Modul
GIATA Codes die optionalen Komponenten Supplierund Reiseveranstaltercodes (Matching-Dienst), Geocodes, Hoteladressen sowie Ketten- und Konzernzugehörigkeiten.
MATCHING
Wie es funktioniert, erklärt
unser Produktvideo. Scannen
Sie einfach den nebenstehenden QR-Code!
6
GIATA Code 7108
Latitude: 52°30'58.1"N
Longitude: 13°22'49.4"E
and 491 more providers
MULTICODES
Was ist neu?
Die erweiterte Version der XML-Datenbank bietet
eine Menge neuer Funktionen wie die gleichzeitige
Abfrage von bis zu 1000 Datensätzen oder die Abfrage aller korrigierten Zuordnungen in einem gewählten Zeitraum. Es wurden zusätzliche Abfrageparameter eingerichtet, wie der Aufruf aller Objekte in einer
Stadt oder einem bestimmten Zielgebiet anhand der
entsprechenden GIATA Stadt- oder Zielgebiets ID.
Neben ergänzenden Objektangaben wie den Sternekategorien und Flughafencodes werden nun auch
nicht mehr aktive Angebote einzelner Lieferanten
oder geschlossene Hotels mit dem Statushinweis „inactive“ geliefert.
Die technischen Details und häufig gestellte Fragen
finden Sie auf unserer Website:
www.giata.com/multicodes
MultiCodes in Zahlen*
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•
580.000 Unterkünfte
Kategorien zu 390.000 Unterkünften
34 Mio. Buchungscodes
498 Lieferanten
563.000 Geocodes
427.000 Adressdatensätze
75.000 Hotelkettenzuordnungen
Sabre® Red™ App GIATA Hotel Passive Segment Assistant
Reisebüros, die den Sabre® Red™ Workspace nutzen, können mit dem GIATA Hotel Passive Segment
Assistant von einer mühelosen und automatisierten
Integration der passiven Hotelsegmente profitieren.
Die Sabre® Red™ App basiert auf der GIATA MultiCodes-Datenbank und garantiert somit eine schnelle und eindeutige Hotelidentifizierung bei der Eingabe des Segments. Demnächst im Sabre® Red™ App
Centre verfügbar.
*Stand 02/2017
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GIATA Content Manager
» ONLINE ANWENDUNG für Hotels und Hotelketten
CONTENT
MANAGER
Eine Datenbasis für alle Online-Portale
Der inhaltliche Abgleich all Ihrer Vertriebskanäle ist zeitaufwendig und kostenintensiv. Mit dem
GIATA Content Manager (GCM) können Urlaubs- und
Geschäftshotels ganz einfach Bilder und Beschreibungen auf ihren wichtigsten Portalen wie Expedia,
HolidayCheck, hotel.de, TripAdvisor und Trivago,
u. v. a. gleichzeitig aktualisieren.
Ergänzend werden die Inhalte auf Wunsch ohne jegliche Zusatzkosten im GIATA Content-Produkt Multilingual Hotel Guide (siehe S. 9) bereitgestellt und so
im Rahmen der Veranstalterangebote über die bekannten GIATA Vertriebskanäle distribuiert:
• Extranet Hotel Guide (Reisebüros D-A-CH,
siehe S. 11)
• Internet Hotel Guide (Online-Reisebüros D-A-CH,
siehe S. 12)
8
Dadurch können Personalkosten eingespart und
durch regelmäßige Aktualisierungen zusätzlich eine
verbesserte Sichtbarkeit auf den wichtigsten Vertriebsportalen erreicht werden. Eine konsistente Datenbasis erlaubt Ihnen so Ihre Vertriebskanäle besser
aufeinander abzustimmen und deren Erfolg zu vergleichen und vermarktungsrelevante Informationen
gezielt zu distribuieren.
Melden Sie sich unverbindlich
und kostenfrei an unter
contentmanager.giatamedia.com
GIATA Multilingual Hotel Guide
» XML WEBDIENST für Reiseveranstalter, (Online)-Reisebüros, Incoming-Agenturen, Meta-Suchmaschinen, Hotelketten & Hotel Wholesaler
CONTENT
PRODUCTION
MULTILINGUAL
HOTEL GUIDE
Top-Content für jeden Zielmarkt
Der Multilingual Hotel Guide (MHG) erleichtert die
Zielgruppenansprache und dient der Ergänzung
Ihrer eigenen Hotelinhalte. Aktuell liefert die Datenbank Beschreibungen zu über 234.000 Unterkünften
weltweit. Die Hotelangaben werden von Muttersprachlern in über 18 Sprachen übersetzt und bei
Verfügbarkeit auch mit Bildern in verschiedenen
Größen über eine XML Schnittstelle bereitgestellt.
Jede Hotelbeschreibung basiert auf dem GIATA
Factsheet, das bis zu 480 optionale Angaben erfasst
und permanent aktualisiert wird.
Die Factsheets beziehen sich ausschließlich auf
hotelspezifische Informationen wie Lage, Zimmeranzahl und -einrichtung, Hotelausstattung, Verpflegungsoptionen, Sport- sowie Unterhaltungsangebote, u. a).
Wie es funktioniert, erklärt
unser Produktvideo. Scannen
Sie einfach den nebenstehenden QR-Code!
Mit der optionalen Content-Management-Anwendung GIATA Realtimekatalog 2.0 (siehe S. 10), welche speziell für Reiseveranstalter entwickelt wurde,
können die Texte und zugrundeliegenden Factsheets zusätzlich direkt durch Ihr Content-Team gepflegt werden.
Hotelbeschreibungen werden zurzeit in folgenden Sprachen angeboten:
Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Griechisch, Italienisch, Japanisch,
Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch,
Schwedisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch.
Folgende Sprachen sind aktuell in Vorbereitung:
Brasilianisches Portugiesisch, Finnisch, Lettisch, Norwegisch, Rumänisch, Slowenisch, Chinesisch traditionell (Taiwan)
9
GIATA Realtimekatalog 2.0
» ONLINE ANWENDUNG für Reiseveranstalter, Incoming-Agenturen, Hotels & Hotelketten
» Lösung nur für den D-A-CH Markt
CONTENT
PROCESSING
Echtzeitangebote mit einem Klick in alle Vertriebskanäle
Der Realtimekatalog 2.0 ermöglicht Reiseveranstaltern, Incoming-Agenturen oder Hotelkettenbetreibern, die mit einem unserer Vertriebspartner arbeiten, Angebote oder Reisen in einer browserbasierten
Anwendung elektronisch anzulegen.
Zur Erstellung Ihrer Angebote können Sie eigenes
Bild- und Textmaterial hochladen oder auf Hotel- und
Landschaftsbilder, sowie verfügbare Textbausteine
von ca. 234.000 Hotels aus dem GIATA Multilingual
Hotel Guide (siehe S. 9) zugreifen.
Auf Knopfdruck werden anschließend die für alle
GIATA-Vertriebskanäle benötigten Datenformate erstellt und an ca. 18.000 Reisebüros, alle namhaften
Reiseportale und an alle kooperierenden CRS/GDS/
IBE Anbieter distribuiert.
Hinweis: Die Anwendung Realtimekatalog 2.0 ist
derzeit nur in deutscher Sprache erhältlich. Alle aus
dem GIATA Multilingual Hotel Guide stammenden
Texte sind jedoch uneingeschränkt in allen verfügbaren Sprachen enthalten.
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Bildbeispiel:
Realtimekatalog 2.0
Extranet Hotel Guide
» ONLINE ANWENDUNG für stationäre Reisebüros
» Lösung nur für den D-A-CH Markt
CONTENT
DISTRIBUTION
Alle Reiseveranstalterangebote weltweit
Der Extranet Hotel Guide (EHG) ist das unerlässliche
Beratungstool im Reisebüro und bietet neben den
umfangreichen Suchoptionen nach Katalogen, Zielgebieten, Hotelnamen oder Buchungscodes auch
virtuelle Blätterkataloge, Image Clips, Klimadaten,
Umgebungskarten und Hotelbewertungen.
Bildbeispiel: Extranet Hotelguide (EHG)
NEU
Jetzt können Sie und Ihre Kunden
auch europaweit mit einer Liveoder Webcam unseres Partners
feratel in 91 Zielgebiete schauen.
Die Daten des EHG können direkt online verwendet
werden oder sie werden ganz bequem über unsere
Partner ausgeliefert, durch Countertools wie:
• Bistro
• CosmoNaut
• LMplus
• Merlin/Shop Holidays
• Travelviewer
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Internet Hotel Guide
» XML WEBDIENST für Online-Reisebüros
» Lösung nur für den D-A-CH Markt
Eine Datenbank alle Reiseveranstalter, alle Angebote
Der Internet Hotel Guide (IHG) wird auf Ihrer Webseite eingebunden und richtet sich an den Endverbraucher.
Für Ihren Internetauftritt werden die Texte und Bilder
zu über 1,5 Millionen Reiseangeboten von rund 222
Reiseveranstaltern wahlweise via XML (Standard)
oder FTP bereitgestellt. Der IHG bietet vielfältige
Suchmöglichkeiten wie Katalog-, Volltext-, Hotelnamen- und Zielgebietssuche, Klimadaten, Landkarten
und die Anzeige von Originalkatalogseiten als PDF.
Selbstverständlich werden die Inhalte auch durch einen mit GIATA kooperierenden Drittanbieter (IBE-Anbieter) für Sie in die Buchungsstrecke integriert.
Der GIATA Hotel Guide in Zahlen*
• über 1,5 Millionen Reiseangebote in
• über 1.570 Online-Katalogen
• von über 222 Reiseveranstaltern
Auswahl Drittanbieter:
• Bewotec
• Peakwork
• Sabre
• traffics
• Traveltainment
• Travelport/TraviAustria
DATA
STANDARDIZATION
Bildbeispiel:
Expedia.de
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*Stand 02/2017
Internet Hotel Guide Erweiterungen
» XML WEBDIENST für Online-Reisebüros
» Lösung nur für den D-A-CH Markt
feratel Live- und Webcams (kostenfrei)
Echtzeitbilder aus 91 Zielgebieten für ca. 17.300 Hotels in 1.318 Orten weltweit.
GIATA Facts
Erweitern Sie die Hotelsuche, um für Kunden schneller individuelle Angebote
zu finden.
GIATA Maps
Zeigen Sie den Kunden was die Umgebung des Hotels zu bieten hat. Wir liefern
über 24.000 geocodierte POI in 180 Zielgebieten.
GIATA Image Clips
Wir haben, basierend auf den aktuellen Fotos des Hotels, Clips zu fast 1,2 Millionen
Onlinereiseangeboten erstellt.
GIATA Flip Cat
Aktuell stehen mehr als 640 virtuell blätterbare Kataloge bereit, auch mit Verlinkung
in Ihre Buchungsstrecke.
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TOURIAS Travel Guide & Content
» MOBILE APP & XML WEBDIENST für Reiseveranstalter, (Online)-Reisebüros
Der Reiseführer in Ihrem eigenen Design
Der TOURIAS Travel Guide ist der mobile Reisebegleiter für Smartphones und Tablets. Er enthält u.a. Reiseführerinhalte von MARCO POLO zu 200 der meistgebuchten Reiseziele in bis zu fünf Sprachen (Deutsch,
Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch).
Angepasst an Ihr individuelles Corporate Design,
lässt sich der mobile Reisebegleiter perfekt in Ihr Angebot integrieren und ermöglicht Ihnen ein Kundenbeziehungsmanagement während der gesamten
Customer Journey.
Enthalten sind dabei neben den TOURIAS Inhalten
auch MARCO POLO Reiseführerdaten. Sämtliche Länderinformationen, Reisetipps, Sehenswürdigkeiten
und MARCO POLO Insider-Tipps werden dauerhaft
aktualisiert und erweitert.
Jetzt mit MARCO POLO Inhalten
in bis zu fünf Sprachen.
Inhalte und Module (u.a.):
• Offline-Reiseführer zu 200 Zielgebieten
• Einfaches Laden weiterer Reisen
• Reisedaten und Hotelinformationen
• Ausflugs- und Ticketbuchung
• Augmented Reality
• Offline- und Online-Karten
• User-generated Travel Guide: „myGuide“
• Favoriten
• Währungsrechner
• Wetter
Die Inhalte der TOURIAS Travel Guide App mit bis zu
60.000 geocodierten Points of Interest können auch
im XML-Format für die Nutzung auf Ihrer Website
oder in Ihrer App bereitgestellt werden.
Bildbeispiel:
Thomas Cook Travel Guide
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Referenzen
Ein kleiner Auszug unserer Partner und Kunden
Hotels
Reisebüros
Reiseveranstalter
Reiseportale
IBE/CRS
15
www.giata.com

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