Kurzanalyse ITB Berlin 2015 (Erhoben und ausgewertet von Gelszus Messe-Marktforschung GmbH, Dortmund) 1. Ausstellerbefragung (In Klammern die Werte der ITB Berlin 2014) 1.1 Ausstellende Unternehmen 1.4 Nachmessegeschäft (Mehrfachnennung / Auszug > 3%) Ein positives Nachmessegeschäft erwarten 87,9% (86,7%) der auf der ITB Berlin 2015 vertretenen Aussteller. Reiseveranstalter 23,4% 20,9% „Wir erwarten … Nachmessegeschäft“ Fremdenverkehrsorganisation 23,0% 22,8% 41,2% 40,3% 34,1% Hotelunternehmen Travel Technology/ Informations- und Reservierungssysteme 10,9% 2015 30,1% 18,3% 20,4% 2014 16,6% 12,3% 8,5% 8,4% 9,4% Touristische Verbände, Vereine 2,8% 2,9% 8,5% 10,6% Reisebüro 2015 6,6% 7,8% 1,0% 1,0% 6 = kein 1 = ein sehr gutes 2014 1.5 Zielsetzungen /-erreichungsgrad Verkehrsträger 5,5% 8,2% (Mehrfachnennung) Forschungsinstitut/ Bildungseinrichtung 4,0% 5,4% 1.2 Herkunft der Aussteller (Quelle: Ausstellerverzeichnis der ITB Berlin 2015) Mit 82,6% und 82,0% gehörten „ Neue Kontakte zur Tourismuswirtschaft “ und „ Pflege bestehender Geschäftsbeziehungen“ erneut zu den wichtigsten Zielsetzungen der Unternehmen. Diese Ziele wurden von 80,1% bzw. 89,3% der Aussteller in sehr gutem bis zufriedenstellendem Ausmaß erreicht. Neue Kontakte zu Tourismuswirtschaft Deutschland: 22,6% (29,9%) 80,1% Pflege bestehender Geschäftsbeziehungen 89,3% 80,6% Vorbereitung von Abschlüssen Konkurrenz-/ Marktbeobachtung Ausland: 77,4% (70,1%) 70,2% Öffentlichkeitswirkung in Presse, Funk, TV 1 = sehr gut 12,6% (11,2%) 84,6% (84,1%) 72,1% Teilnahme an Kongress/ Tagung 55,7% Gewinnung von neuen Mitarbeitern/ Studenten/ Auszubildenden Investor Relations 42,9% 40,4% 26,4% Ziele der Aussteller Zielerreichungsgrad Note 1 bis 3 43,8% 24,4% 51,7% 20,2% 1.6 Gesamteindruck und Ausblick 92,7% (92,8%) der Aussteller haben die Absicht, auch zukünftig an der ITB Berlin teilzunehmen und 89,8% (88,2%) würden eine Teilnahme an der die ITB Berlin anderen Unternehmen weiterempfehlen. Positiver PositiverGesamteindruck Gesamteindruck 3 = 33,7% (34,8%) 52,0% 77,9% 44,3% Geschäftsabschlüsse Nahezu unverändert im Vergleich zur ITB Berlin 2014 bewerten 84,6% (84,1%) der ausstellenden Unternehmen das geschäftliche Ergebnis ihrer Messebeteiligung positiv. 82,0% 77,0% 46,8% Werbung/ Information für Privatpublikum 1.3 Geschäftserfolg der Messe1.3 beteiligung 82,6% 90,9% (91,1%) 2 = 38,2% (38,1%) Weiterempfehlung Weiterempfehlung Wiederbesuchsabsichten Messe Berlin GmbH - Messedamm 22 - D-14055 Berlin Telefon +49(0)30 / 3038-0 . Fax +49(0)30 / 3038-2113 www.itb-berlin.de - E-Mail: [email protected] 89,8% (88,2%) 92,7% (92,8%) Kurzanalyse ITB Berlin 2015 (Erhoben und ausgewertet von Gelszus Messe-Marktforschung GmbH, Dortmund) 2. Fachbesucherbefragung (In Klammern die Werte der ITB Berlin 2014) 2.4 Geschäftserfolg 2.1 Herkunft der Fachbesucher Deutschland Ausland 58,2% 41,8% (61,0%) (39,0%) Die folgenden %-Zahlen beziehen sich auf die ausländischen Fachbesucher. 80,1% Unverändert zur Vorveranstaltung bewertete der Großteil der Fachbesucher das geschäftliche Ergebnis ihrer Messebeteiligung (sehr) postiv. 94,3% (95,2%) vergaben auf einer Skala von 1 = „sehr gut“ bis 6 = „sehr schlecht“ die Noten 1 bis 3. (82,5%) Europa 9,6% (8,1%) 3,7% (3,2%) Amerika Asien 1 = Sehr gut 21,7% (17,4%) 5,9% (5,4%) Afrika 2= 41,9% (47,8%) 0,7% (0,7%) Australien 3 = 30,7% (30,0%) 94,3% (95,2%) 2.2 Branchenzugehörigkeit (Mehrfachnennung/ Auszug berufstätige Fachbesucher) 2.5 Angebotsinteresse (Mehrfachnennung) Urlaubs- und Erholungsreisen Reiseveranstalter 27,2% (27,3%) Reisebüro 17,6% (18,6%) Hotelunternehmen 10,3% (8,8%) Verlag/ Presse 8,4% (7,5%) PR/ Consulting/ Werbeagentur 8,2% (5,9%) Hotellerie Touristische Verbände, Vereine 5,2% (5,0%) Bildungsreisen/ Studienreisen Business Travel 4,6% (3,4%) Forschungsinstitut/ Bildungseinrichtung Travel Technology/ Informations- und Reservierungssysteme Fremdenverkehrsorganisation 4,4% (4,5%) 4,4% (4,4%) 4,1% (4,4%) Verkehrsträger Messeveranstalter/ Kongress- und Tagungsanbieter Sonstige 3,7% (3,7%) 2,9% (2,0%) Geschäftsreisen 18,7% (20,1%) Incentive-Reisen 45,0% (41,5%) Kulturreisen 34,5% (2014 nicht abgefragt) Abenteuer-, Erlebnis- und Radreisen 29,9% (27,9%) 21,0% (28,3%) 18,7% (21,9%) Kreuzfahrten 16,3% (17,8%) Gesundheitsreisen/ Wellness 12,5% (15,0%) Sportreisen 11,4% (13,7%) Travel Technology/ E-Travel 11,3% (13,7%) 9,6% (12,9%) 6,8% (9,1%) MICE 6,5% (8,8%) 2.3 Status (Einkaufskompetenz) Der Anteil Fachbesucher, welche über Kompetenzen bei Einkaufs- und Beschaffungsentscheidungen in Ihrem Unternehmen verfügen, liegt bei 87,2% (83,9%). Kinder- und Jugendreisen 5,7% (8,7%) Tagungs- und Kongressreisen 4,9% (6,1%) Gay & Lesbian Travel 4,5% (4,8%) 2.6 Gesamteindruck und Ausblick Ausschlaggebend 40,3% (36,0%) Mitentscheidend 30,1% (29,8%) Beratend 16,8% (18,1%) 91,9% (91,9%) der diesjährigen Fachbesucher gaben an, mit ihrem Besuch der ITB Berlin (voll und ganz) zufrieden zu sein. Bereits zum Zeitpunkt der Befragung äußerten 91,1% (90,9%) ihre Wiederbesuchsabsicht. Positiver Gesamteindruck Weiterempfehlung 91,9% (91,9%) 92,0% (92,1%) 87,2% (83,9%) Wiederbesuchsabsichten Messe Berlin GmbH - Messedamm 22 - D-14055 Berlin Telefon +49(0)30 / 3038-0 . Fax +49(0)30 / 3038-2113 www.itb-berlin.de - E-Mail: [email protected] 91,1% (90,9%) Kurzanalyse ITB Berlin 2015 (Erhoben und ausgewertet von Gelszus Messe-Marktforschung GmbH, Dortmund) 3. Privatbesucherbefragung (In Klammern die Werte der ITB Berlin 2014) 3.1 Herkunft der Privatbesucher 92,0% (94,5%) Privatbesucher aus Deutschland, davon: 3.4 Angebotsbewertung Häufiger als im Vorjahr bewerteten die diesjährigen Privatbesucher das Angebotsspektrum als sehr gut. Insgesamt 34,9% (30,6%) vergaben hier die Note 1. 8,0% (4,5%) Privatbesucher aus anderen Ländern, davon: SchleswigHolstein: 1,2% (0,8%) Hamburg: 0,2% (1,0%) Auf einer Skala von 1 = „sehr gut“ bis 6 = „sehr schlecht“ vergaben 96,0% (96,5%) die Noten 1 bis 3, was einem Mittelwert von 1,9 (2,0) entspricht. MecklenburgVorpommern: 1,1% (1,5%) Bremen: 0,0% (0,2%) Niedersachsen: 4,0% (1,9%) SachsenAnhalt: 2,6% (3,2%) NordrheinWestfalen: 2,1% (2,7%) Hessen: 1,0% (1,1%) Polen: 43,0% (39,6%) Brandenburg: 19,6% (18,4%) 1 = Sehr gut 34,9% (30,6%) Berlin: 60,3% (63,6%) 2= 46,2% (47,5%) Sachsen: 2,9% (1,9%) Thüringen: 1,3% (0,8%) 96,0% (96,5%) RheinlandPfalz: 0,3% (0,9%) Saarland: 0,1% (0,0%) BadenWürttemberg: 0,9% (0,8%) 3= 14,9% (18,4%) Bayern: 2,4% (1,7%) 3.5 Ausgaben für Reisen 3.2 Altersstruktur 21,0% (15,1%) 10,2% (10,6%) 9,2% (7,8%) Bis 20 Jahre 21 bis 30 Jahre 31 bis 40 Jahre 16,6% (19,1%) 41 bis 50 Jahre 20,2% (22,0%) 51 bis 60 Jahre 22,8% (25,4%) Über 60 Jahre 3.3 Angebotsinteresse an Reisetypen (Mehrfachnennung/ Auszug n > 5%) Im Durchschnitt geben die Privatbesucher der ITB Berlin 2.400 EUR pro Haushalt im Jahr für Reisen aus. Diejenigen Besucher, welche auf der ITB Berlin 2015 bereits eine Reise buchten haben hierfür rund 1.900 EUR ausgegeben. Dies entspricht fast 80% des durchschnittlichen Jahresbudgets der Haushalte für Urlaubsreisen. 3.6 Gesamteindruck und Ausblick Neun von zehn Privatbesucher haben die Absicht, die ITB Berlin auch in Zukunft wieder zu besuchen. 91,9% (93,2%) der Privatbesucher haben einen positiven Gesamteindruck von der ITB Berlin. Urlaubs- und Erholungsreisen 60,8% 67,5% Positiver Gesamteindruck 91,9% (93,2%) Kulturreisen 36,2% (2014 nicht abgefragt) Weiterempfehlung Abenteuer-, Erlebnis- und Radreisen 32,4% 33,1% Bildungsreisen/ Studienreisen 18,0% 21,3% Kreuzfahrten 15,2% 18,8% Gesundheitsreisen/ Wellness 12,5% 12,9% Wiederbesuchsabsichten 2015 2014 Sportreisen 9,4% 7,9% Messe Berlin GmbH - Messedamm 22 - D-14055 Berlin Telefon +49(0)30 / 3038-0 . Fax +49(0)30 / 3038-2113 www.itb-berlin.de - E-Mail: [email protected] 89,3% (90,1%) 88,1% (89,5%)
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