White River Health System は

ケーススタディ
White River Health System:
目的
バックアップリソースの軽減と信頼性の向
上という課題の克服
手法
既存サーバーとソフトウェアの移行におい
て HPE ビッグデータプロバイダーのアルファ
ワークスと協業
バックアップ労力を軽減し
信頼性を向上
HPE Data Protector が週 4 時間以上の
バックアップを 20 分に短縮
IT の効果
•バックアップに必要なスペースを削減す
るためハードウェアの重複削除機能と
連携
•サーバーだけでなく、PC ワークステーショ
ンをバックアップ
•簡潔な E メールでバックアップ状況の概
要をレポート
ビジネスの効果
•トラブルシューティングおよび管理に費
やされる IT リソースの削減
•１か月足らずでエンタープライズバック
アップソリューションが導入を完了
•一つの窓口から、より迅速な導入を
実現
アーカンソー州の医療施設であ
る White River Health System
は、複数拠点で 1500 人もの
アクティブユーザーがいます。そ
の拠点には 235 床の救急ケア
病院、 25 床の小規模病院と
20 の医師訓練クリニックがあり
ます。 IT チームは、夜間バック
アップ用のソフトウェアで課題に
対応することにしました。
チャレンジ
信頼性が低ければ、バックアップしていな
いに等しい
「私たちはサーバーとアプリケーションのバック
アップに、複数の異なる製品を採用してい
ました」と White River Health System の情
報システムディレクターであるダニー・ケリー氏
は述べています。「当社はエンタープライズソ
リューションに三つの主要な機能を期待して
いました。それは、容易なバックアップ管理、
ストレージの一元化、そして部門の複数ユー
ザーをクロストレーニングできるようにするため
の知識の展開です」
White River は、老朽化したハードウェアを
HPE 3PAR V400 ストレージシステムと HPE
StoreOnce 4420 バックアップアプライアンスへ
移行しました。移行において、 White River
の長時間にわたる夜間バックアップが議論さ
れました。
Case study
White River
Health System
Industry
ヘルスケア
翌朝には Data Protector のバックアップが成功していることが分かっている
のでよく眠ることができます。私たちはこれまでバックアップに膨大な時間
を費やしてきました。今では１日 1 回メールを受け取り、物事がスムー
ズに運ぶのを見届けています。それこそバックアップのあるべき姿なのです。
— White River Health System　情報システムディレクター : ダニー・ケリー氏
「私たちは Acronis バックアップ＆リカバリを
使用していました」とネットワーク管理者の
マット・ストーン氏は述べています。「いくつ
かのサーバーは適切に稼動していたのです
が、約 25 のサーバーで夜間バックアップのス
ケジューリングを開始すると、それが頼りない
ものと判明しました。毎晩バックアップされて
いない一部のサーバーに問題が起きました。
毎朝バックアップログを確認し、ソフトウェア
が見逃したサーバーを追跡し、不具合を見
つけなければなりませんでした。私たちは信
頼できるエンタープライズバックアップソリュー
ションを実装していると感じたことがありませ
ん。しかし、それを実装することがいかに重
要であるかは痛感していました」
White River は、一晩で約１ TB のデータ
やアプリケーションをバックアップします。医師
訓練の EMR（医療記録アーカイブのデータ
®
レポジトリ）、 Microsoft Exchange サーバー、
販売管理アプリケーション、睡眠研究や脳
波計データなどをネットワーク上のドメインコ
ントローラーやファイルサーバーと一緒にバック
アップするのです。通常のバックアップ管理プ
ロセスでは、電話での技術サポート、ソフト
ウェアのアンインストール、クリーンアップツー
ルを実行し、ソフトウェアを再インストールし、
それが正しく動作するか否かを確認すること
に時間が費やされます。バックアップのトラブ
ルシューティングは、通常の IT 業務へ集中
することを妨げます。
そこで、チームは恒久的に満足できるバック
アップソリューションの導入を最優先事項に
位置づけました。
ソリューション
１か月足らずでヒューレット・パッカードエ
ンタープライズへ移行
ハードウェアのアップグレード以来、ケリー
氏はバックアップおよびリカバリソフトウェアの
HPE Data Protector についてヒューレット・パッ
カードエンタープライズ（HPE）と協議してい
ました。 HPE は公認 HPE ゴールドパートナー
である Alphaworks をケリー氏に提示し、製
品のデモンストレーションを紹介しました。コ
ンプライアンスや事業継続に関する懸念の
ため、ほとんどの組織では、新しいバックアッ
プソフトウェアをインストールすることを躊躇し
ています。バックアップソフトウェアの入れ替
えは慎重に進める必要があるのです。 HPE
のプリセールスチームは、仮想マシン上の
個々のメッセージおよび Microsoft Exchange
サーバー上の全メールボックスと個々のファイ
ルのリストアを含めて、 White River が Data
Protector に求めていた機能を強調し、コン
セプトの実証フェーズ（POC）に入りました。
AlphaWorks は HPE 3PAR V400 のサイジン
グを行い、 HPE Data Protector と StoreOnce
を連携させました。
バックアップ要件を予測する際に、ケリー氏
のチームはすでに十分な処理能力があると
考えましたが、十分な要件を満たしていま
せんでした。
HPE と AlphaWorks はこれを受けて、プ
ロジェクトの遅れを避けるため、 HPE
ProLiant DL380p Gen8 サーバーを導入し、
Alphaworks はケリー氏のチームをトレーニン
グし、サーバーのセットアップとインストールを
支援しました。
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「契約から Data Protector によるバックアップ
開始までたった 1 か月程度でした」とケリー
氏は述べています。「それはとても理にかなっ
ています。また、導入においての窓口は、
Alphaworks に 1 つ、ヒューレット・パッカード・
エンタープライズに 1 つ設置され、電話やメー
ルで直接回答をもらうことができました。以
前のベンダーと行っていたような、 800 番のフ
リーダイヤルに電話をかけ、サポートチケット
を開き、折り返しの電話がかかってくるのを
待つ必要がなくなったのです。迅速な導入
が実現されました」
ベネフィット
週 4 時間がわずか 1 分に短縮
HPE Data Protector と 3PAR-StoreOnce に
より White River の IT チームは、出社して
毎朝バックアップをするという操作から解放
されました。ケリー氏のチームはただ、 Data
Protector から送られてくるメールの概要報
告を確認するだけでいいのです。
「以前ではこのようなことは考えられませんで
した」とシステムアナリストのジャスティン・ラ
グスデイル氏は述べています。「今まで毎日
何か問題が無いかサーバーをチェックして、
残りの時間を再調整してバックアップのトラブ
ルシューティングに充てる必要に迫られていま
した。あまり問題が起こらない順調な週は、
4 時間程度を夜間バックアップの処理に費
やすぐらいでしたが、問題が起こると、対応
のために数日かけていたかもしれません。そ
れはとても大きな生産性の欠如でした」
ケリー氏のチームは 1 日 4 分から 5 分、緑
色で表示されるバックアップ成功のメールの
報告を確認しています。たまに発生する赤
色で表示されるメールは、ファイルが開いてい
たか使用中であったということを示しています。
その場合は、 Data Protector が時間をおい
て再バックアップを試みるので、人的リソース
の必要性はありません。
重複排除によりストレージ容量がほぼ半
分に削減
HPE Data Protector は高効率の重複排除
テクノロジー HPE StoreOnce 連携機能を搭
載しています。そのため、 White River に必
要なストレージの空き容量は、ほぼ半分に
削減されました。
「以前使用していた製品では、 2 週間分の
バックアップデータが約 20TB も占めていまし
た」とストーン氏は述べています。「StoreOnce
では、 4 週間分のバックアップデータを 10TB
もしくは 11TB に収めることができたのです。つ
まり 75 ％ものストレージの節約になったので
す。 StoreOnce は毎日、連携した重複排
除を実行します。 StoreOnce が対処してくれ
るので、私たちは何もしなくてもいいのです。
さらに、ハードウェアの重複排除は、以前
私たちが使用していたバックアップのソフトウェ
アに比べてはるかに高い効率を誇ります」
ワークステーションのバックアップにおける
予想外のベネフィット
White River は仮想マシンを含む PC サーバー
やワークステーションのバックアップにも HPE
Data Protector を導入しています。このこと
は、 IT チームにとって予想外の喜ばしい結
果につながりました。
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ソリューション概略
導入ハードウェア
• HPE 3PAR V400 Storage System
• HPE StoreOnce 4420 Backup
• HPE ProLiant DL380p Gen8 server
導入ソフトウェア
• HPE Data Protector
「以前使用していた製品では、 2 週間分のバックアップデー
タが約 20TB を占めていました。 StoreOnce では、 4 週間
分のバックアップデータを 10TB もしくは 11TB に収めることが
できたのです。つまりストレージを 75％も節約できたのです」
— White River Health System ネットワーク管理者：マット・ストーン氏
「Data Protector でのサーバーのバックアップを
開始してから数か月が経っていましたが、す
べてのワークステーションについては、まだ以
前のバックアップ製品を使用していました」
続いてラグスデイル氏はこう述べています。「あ
る朝、PC のバックアップデータを確認しながら、
いつもの諸問題に対応していました。そして
Data Protector でいくつかのマシンのバックアッ
プを試みたところ、非常に効率よく機能した
ので、古い製品から完全に移行しました」
次のステップ
ソリューションパートナー
今やラグスデイル氏のグループは完全にコン
トロールされた夜間バックアップを実現し、ケ
リー氏は次のステップについて考え始めてい
ます。災害復旧や White River のオフサイ
ト拠点のために StoreOnce が使用できるか
を評価することが含まれています。また、追
加の 3PAR やサーバーを検討しています。
ケリー氏は、 Data Protector、 3PAR および
StoreOnce によってもたらされる価値について
コメントしています。「当社の CIO は、デー
タの完全なバックアップを我々が確信してい
ることを把握しています。また、バックアップ
からのリストア経験により、容易かつ迅速な
リストアが可能であることも把握しています。
翌朝には Data Protector のバックアップ成功
していることが分かっているので、安心してぐっ
すりと眠れるのです」
「これまでバックアップに膨大な時間を費やし
てきました。今では、 1 日 1 回のメールを受け
取り、物事がスムーズに運ぶのを見届けて
います。それこそバックアップのあるべき姿なの
です」
詳細はこちら：
hpe.com/bigdata
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4AA5-4541JPN, January 2016, Rev. 1

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