（フリコ） 振込手数料削減サービス “Flico” のご案内 Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 0 Flico（フリコ）とは 当社に対して振込依頼を行っていただくことによって、 金融機関に支払う振込手数料を削減するサービスです Flicoの振込手数料は1件あたり一律280円（税込） 初期導入費用や固定費用は一切かかりません インターネットバンキングと同様の操作でご利用できます 振込依頼人名は、現在のままお振込いただけます ご利用中のほかの振込サービスとの併用も可能です Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 1 Flicoによるコスト削減効果 一般的な銀行の振込手数料（税込）との比較 3万円以上 3万円未満 3万円以上 864円 648円 540円 インターネット バンキング 756円 540円 324円 3万円未満 324円 108円 窓口 他行宛 同行宛 Flicoなら 一律 280円 コスト削減効果の試算例 （振込件数） （振込手数料/件） 月間200件 × 平均540円 × 12ヶ月 ＝ 年間129.6万円の現状コスト Flicoなら、年間62.4万円（▲48%）の削減効果※ 。 振込手数料を相手先負担としている場合でも、お客さまにメリットが生じる ケースがございます。 ※ 振込資金等を当社指定の口座にご入金いただく際の手数料はお客さま負担です Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 2 Flicoの仕組み お客さまの作業は①・②の２ステップ ① ② 振込データの作成および承認の操作（振込依頼） 振込資金と振込手数料の合計金額をオリックスが指定する口座へ入金 ※②の入金は、必ず①の振込依頼の完了後に行ってください。 ※オリックスが指定する口座への入金にかかる手数料はお客さま負担です。 お客さまの作業 1ヶ月前 ～ 前営業日 お客さまの作業 システムによる自動処理 Data Flico システム ①振込依頼 前営業日18時まで ¥ 振込 指定日 ② ご入金 振込依頼人名は 現在のままでOK ④ 振込指示 ¥¥ お客さま専用の ¥¥ オリックス名義口座 ⑤振込 （指定口座） ③ 入金連絡 当日の12時まで※ 振込先 口座 ※振込予約された場合でも、銀行の処理集中日など入金期限に間に合わない 可能性がありますので、前営業日までの入金をおすすめします。 Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 3 振込依頼の手順 振込依頼方法は、インターネットバンキングと同様の手順 振込データ の作成 承認 ご利用中の会計ソフト等から出力した振込データの一括アップロード ができます。（全銀フォーマットに対応） 振込データをウェブ画面に直接ご入力することもできます。 振込データを承認する権限を持った利用者（承認者）を お客さまが事前にウェブ画面で設定します。 承認者に振込データの内容をご承認いただきます。 ※振込指定日の前営業日18時まで 入金 当社指定口座に振込資金と振込手数料の合計金額をご入金 いただきます。 ※振込指定日の12時まで ご承認とご入金が完了したら、お客さまの振込依頼は完了です Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 4 入金のタイミングについて 入金は必ず、振込データ承認後に行ってください ①承認前の入金、 ②入金した金額の超過分、②入金期限経過後の入金は、 「返金可能残高」として扱います。 返金可能残高は、お客さまの登録口座に返金（振込手数料は280円/件）するか、 次回以降の振込手数料にご使用いただけます。※振込資金には使用できません 承認前に入金 入金の タイミング ¥ 承認前 承認 「入金待ち」の期間に入金 入金期限の経過後に入金 ¥ ¥ 入金期限 「入金待ち」の期間 入金期限の経過後 振込資金 および手数料 入金金額の 取り扱い 超過があれば・・・ 返金可能残高 返金可能残高 返金可能残高 Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 5 振込不能時の対応 再振込の依頼を行うか、依頼を取り消すか選択いただけます 振込手数料 280円/件 口座名義相違など 振込不能発生 当日 あらかじめ振込手数料として返金可能残高に一定 金額をストックしておくことも可能です。 再振込 翌営業日 以降 ※登録されている 全ての利用者の メールアドレスに 自動配信 取消 再振込にかかる振込手数料を返金可能残高から 全額充当する場合に限り、14時までの依頼で 当日中の再振込が可能です。 翌営業日以降の振込指定日を選択し、振込指定 日の12時までに、振込手数料を入金してください。 （通常のルール） 振込依頼を取り消した場合、お預りしていた振込資 金は返金可能残高に振り替えます。 ※振込不能が発生してから4営業日の間に再振込と取消のどちらも選択いただけなかった場合は、 自動的に取消となります。 Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 6 お申込みから利用開始まで ご利用にあたり、簡単なお申込み手続きをお願いします STEP 1 申込書・添付書類のご提出 添付書類の詳細は申込書にてご確認ください 申込書、商業登記簿謄本コピーまたは会社案内等をご提出ください。 ご利用にあたっては当社による簡単な審査がございます。 STEP 2 手続き完了のご案内 お申込み資料の受領から約10営業日後 当社の手続き完了後、お客さまに電子メールで登録完了通知を送信し、 ログインURLをご案内させていただきます。 Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 7 ご参考資料 Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 8 画面イメージ（ホーム画面） １ ① どの画面でも表示されるアイコン付のメニューバー からご希望の操作画面へ遷移します。 ２ ３ ４ ② 承認期限や入金期限が近づいている振込依頼 がある場合の警告、その他Flicoのご利用に関 する重要なお知らせが表示されます。 ③ 承認または入金についてお客さま操作が未完了 の振込依頼の数、振込不能となった振込の数 が表示されます。 ④ 振込依頼に対するご入金の合計不足金額が 分かりやすく表示されます。 ５ ⑤ 返金可能残高が表示されます。 6 ⑥ 向こう5日分の振込依頼に対するご入金の不 足額が日付ごとに表示されます。 Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 9 画面イメージ（振込申請画面） かんたんなアップロード機能 充実のエントリー（入力）機能 １ ６ Data ２ ３ これだけでアップロード完了！ ４ ⑥ お客さまの端末に保存された振込データをアップロードできます。 全銀フォーマットのデータファイルに限ります。 ① 事前に振込先口座を登録して、グループや個別選択で呼び出せます。 ⑦ アップロード時にも、エントリー時と同様に帳票を出力できます。 一度の申請で最大500件まで振込情報を登録できます。 ② お客さま任意の振込依頼人名をご設定いただけます。 ③ 金融機関名と支店名をデータベースからかんたんに検索できます。 ５ ７ ＜帳票イメージ＞ ④ 振込先ごとに手数料の負担先や先方負担手数料を入力できます。 先方負担手数料を自動計算することも可能。※事前設定が必要 ⑤ ご登録した振込情報の帳票（合算表・明細表）を出力できます。 Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 10 画面イメージ（承認画面） シンプルな承認操作 承認の一覧表示 １ ２ ３ ① 申請が完了した振込依頼を選択して、「承認」をクリックします。 ４ ② 振込申請と同様に帳票を出力できます。 ③ 承認パスワード（第2パスワード）の入力後、「承認する」をクリック すると承認完了です。 承認完了！ ④ 振込指定日の12時までに必要金額の全額を当社指定口座に ご入金いただければ全ての手続きが完了です。 Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 11 よくあるご質問① Q 初期導入費用や固定費用は発生しますか？ Ａ 契約手数料や月額基本料などは一切かかりません。 お客さまにご負担いただくのは振込件数に応じた振込手数料です。 なお、組戻しの際には、別途組戻し手数料をいただきます。 Q なぜ安くなるのですか？振込は銀行の業務なのでは？ Ａ 当社が複数のお客さまの振込を取りまとめることによって、取引金融機関からの ボリュームディスカウントが適用されるためです。当社はお客さまから振込データと 振込資金をお預かりし、振込は取引金融機関が行います。 Q 全ての振込をFlicoに切り替えなければなりませんか？ Ａ ご利用条件が合わない振込については、現在お使いの振込サービスをご利用 いただくこともできます。例えば、安くなる振込だけFlicoを利用することもできます。 ただし、一般的な給与および賞与のお支払いにはご利用になれません。 Q Flicoを利用するためにソフトウェアを導入する必要がありますか？ A 必要ありません。FlicoはASP型のサービスであるため、お客さまにインターネットの ご利用環境があればご利用いただけます。 詳しくは、P.13のご利用環境をご参照ください。 Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 12 よくあるご質問② Q 申込時の審査の内容は？ Ａ 申込書と添付書類の記載内容を確認する簡単な審査です。 審査の結果により、ご利用いただけない場合がございます。 Q 申込書に口座情報を記入するのはなぜですか？ Ａ 振込依頼をキャンセルされる場合や口座番号相違等で振込が不能となった場合などの お客さまの返金先口座として登録させていただきます。 Q 解約する際に違約金などはありますか？ Ａ ありません。お客さまはいつでもFlicoをご解約いただけます。 ただし、1年間ご利用がなかった場合は自動的に解約させていただきます。 Q システムのセキュリティ対策はどのように行われていますか？ Ａ 一般的な銀行と同水準のセキュリティ対策を講じております。 Q 振込資金はどのように管理されるのでしょうか？ Ａ お客さまからお預かりした振込資金は、Flico専用の口座で管理し、当社のほかの 口座とは分別して管理させていただきます。 この口座は決済用預金として、預金保険制度に基づき全額保護されております。 Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 13 よくあるご質問③ Q 振込金額や振込件数の上限はありますか？ Ａ いいえ、振込金額と振込件数に上限はありません。 Q 振込データを一括アップロードする場合、どの会計ソフトから出力したファイル でもアップロードできますか？ Ａ 当社が取り扱えるのは全銀フォーマットのみです。お客さまがご利用中の会計ソフトが 全銀フォーマットの振込データ出力に対応しているかどうかは、メーカーまたは販売店に お問い合わせください。 Q 振込データを直接入力する場合、振込先口座を事前登録できますか？ Ａ はい、振込先口座を事前に登録することができます。 Q 振込手数料を相手先負担にできますか？ Ａ はい、お客さま任意の先方負担手数料をご入力いただけます。 また、あらかじめ振込金額別に先方負担手数料を設定し、自動計算することもできます。 Q 振込指定日のなるべく早い時間に、振込先に着金させたいのですが・・・。 Ａ 振込指定日の前営業日までにご入金いただくと、取引金融機関の稼動にあわせて 振込手続きが行われます。 ※振込先への着金時間は、お約束することができません Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 14 よくあるご質問④ Q オリックスへ振込依頼をしたあと、依頼の取り消しはできますか？ Ａ 振込指定日の前営業日18時までであれば、振込依頼を取り消しすることができます。 Q オリックスへ入金したあとでも、依頼の取り消しはできますか？ Ａ 振込資金と振込手数料をご入金されたあとでも、振込指定日の前営業日18時まで であれば、振込依頼を取り消しすることができます。 この場合、振込資金と振込手数料は、お客さまのご指示に基づき返金いたします。 また、次回以降の振込依頼にかかる振込手数料に充当することもできます。 Q 振込データの不備等によって振込ができなかった場合（振込不能）、 再振込はできますか？ Ａ はい、再振込ができます。再振込のご依頼には振込手数料がかかります。 振込不能となった当日中の再振込をご希望される場合は、再振込の手数料をあらかじめ お預けいただいた上で、14時までに依頼手続きを完了していただくことが必要となります。 Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 15 お客さまの情報管理体制について お客さまの情報管理は、安全性・信頼性の高い外部デー タセンターに委託しております ＦＩＳＣ安全対策基準に基づく安全対策を構築 セキュリティ・ 災害に対する 安全性 ＦＩＳＣ安全対策基準とは、金融機関等の情報システムの安全対策 における共通指針のこと。ＦＩＳＣ（公益財団法人 金融情報システ ムセンター）が策定・運用しており、全ての銀行・信金・信組に対し情報 システムを構築するうえで推奨される安全対策基準。 各種認証・認定を取得し、情報管理・運用の高信頼性を維持 情報管理・ 運用に対する 信頼性 ① ② ③ ④ ISO/IEC 27001（情報セキュリティマネジメントシステム） ISO 20000（ITサービスマネジメントシステム） ISO 22301（事業継続マネジメントシステム） ISO 14001（環境マネジメントシステム） Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 16 ご利用環境 Flicoシステムをご利用いただける時間 平日： 土日祝： 07：00～23：00 08：00～18：00 動作確認済のインターネット環境 お客さまのご利用環境 （○は動作確認済） Windows Vista Windows 7（32・64bit） OS Windows 8（32・64bit） Windows 8.1（32・64bit） Windows 10（32・64bit） 8.0 ○ ブラウザ Internet Explorer 9.0 10.0 ○ ○ ○ ○ 11.0 ○ ○ ○ ※ 上記以外のOSおよびブラウザの組み合わせでご利用される場合、当社は動作確認をしていないため、 正しく作動しない可能性がございますのでご注意ください ※ 上記のほか、Adobe Reader（PDF閲覧ソフト）が必要です Copyright © ORIX Corporation All rights reserved. 17
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