平成26年年度度 中⼩小企業新戦⼒力力発掘プロジェクト 採⽤用事例例 企業名：マスヤ・スチール工業（株） 業 種：建築 【背景】 ・後継者 = 甥っ子さん ・現在の業務 経理、財務、経営 社員数：８名 【課題】 ・基幹業務を一手に担う ・一人で抱えるリスク 【採用データ】 職種：経理事務 年齢：４７歳 ブランク：５年 子ども：4歳（保育園） 家族経営からの脱却 ＝基幹業務の属人化からの脱却 スキル：ワード・エクセル・日商簿記２級 勤務時間：9:00ー14:00 週３日 キャリア：ゼネコンで一般事務10年 復職後に心がけていること 今している作業が何のためにあるのか、 何に貢献するのかを意識して仕事に臨んでいる 社長：「時代の流れは早いですから採用 も新しいことを取り入れなければ 生き残れない時代ですよね」 企業名：川小商店 業 種：加工食品（サツマイモ菓子）の製造・販売 社員数：７５名（社員4名） 【背景】 ・ご主人が社長 ・販売員のパートが大部分 ・事務職員の退職 【課題】 ・「店舗回り担当者の不在」 【採用データ】 ・「新規取引先開拓のための 営業力不足」 「IT化の遅れ」 職種：店舗回り 年齢：４１歳 ブランク：４年 ・店長のプライドに配慮。 子ども：１人（幼稚園年少） スキル：ワード・エクセル、エステティシャン 職務経歴：化粧品販売員、コスメサイトの広告 営業、エステシャン 主婦なら調整力を発揮して店舗課題を ・ＩＴ化の第一歩 企業名：パリッシュ出版（株） 業種：出版 社員数：約３０名 【背景】 ・顧客増による営業社員の負担大 ・新規開拓が困難 【課題】 ・営業職には専門性が必要 →訪問アポどりのみを切り分け 短時間勤務の主婦人材が担当 【採用データ】 職種：営業事務・テレアポ業務 年齢：４２歳 ブランク：１２年 子ども：中１ スキル：ワード・エクセル 勤務：１０～１５時 土日休み 「獲得数 3件→7件」 業務の効率UP 新規獲得数UP 「折れないマインド」 「売りつけない、でも引かないトークスキル」 企業名：BALIE株式会社 業種：広告代理業 従業員数：１６名 不人気職種＝電話営業（アウトバウンド）業務での 採用に成功 短時間勤務でもコール数 1,000本／月 件数での進捗管理は 短時間勤務スタッフでも管理はしやすい 【採用データ】 職種：営業 年齢：４１歳 ブランク：７年 子ども：６歳 職務経験：コールセンター（アウトバウンド） 勤務時間：９：００－１６：００ 定着の工夫 社員と同じ責任を →朝礼でも社員と差をつけることはしない 企業名：アドバンス社会保険労務士事務所 業種：社会保険労務士事務所 社員数：７名 【背景】 ・顧客増による担当者の クライアント数増 【課題】 ・新規契約が不可能に ・主要業務に手がまわらず 社員のモチベーションダウン 【採用データ】 職種：社労士事務補助 年齢：３０代 ２名 正社員2名が担当→パートタイム3名で担当 月間 320時間（正社員） ⇒ 256時間（パートタイム） ブランク：９年・１３年 子ども：幼稚園年少（預かり～１７時） スキル：ワード・エクセル・簿記２級 職務経歴：メーカーで人事 ５年 貿易事務６年、経理２年 勤務：９－１７時 週４日 業務の切り分けによる効率化 企業名：I&Rビジネスアシスト 業種：経理アウトソーシング 簿記の資格を活かしたい！ 経理事務に特化した仕事をしたい！ そんな主婦短時間勤務スタッフを戦力化 安心採用→定着のコツ 希望勤務日数マイナス1日（／週）を提案 →「増やすのはいつでも歓迎！」と伝える 企業名：レスター工業（株） 業種：印刷業 社員数：約１００名 ・作業員の慢性的な不足 ・嘱託社員での補充 ・高齢化による作業員不足 「軽作業の人手不足をバックオフィスの人材で補うしかない。。。」 企業名：レスター工業（株） 業種：印刷業 社員数：約１００名 【採用データ】 繁忙期には 営業マンの半数が 工場に・・・。 繁忙期に売上げがダウン 職種：軽作業（梱包、DM封入等） 年齢：３０代 パートタイム主婦 ７人採用（軽作業） （４～６時間勤務） ブランク：約１０年 業務が正常化→営業の活動時間を確保 機会損失を解消！ →売上改善の見込！ 子ども：あり 望むこと：給与より、職種より、、 「勤務時間」と「職場の雰囲気」 子育てママアンケート 回答者の年齢 50代20代 6% 4% 40代 49% 30代 41% 出典：まちcomiリサーチアンケート（回答総数：32221件） ママの希望勤務時間 特にない 11% 7時間以上 31% 短時間勤務 (7時間未満) 58% 出典：まちcomiリサーチアンケート（回答総数：18805件） 短時間勤務は必須条件？ いいえ 20% はい 80% 出典：まちcomiリサーチアンケート（回答総数：18805件） 時短勤務を希望する理由 自分の時間を 大切にしたい 5% その他 6% 扶養控除内に 納めたい 16% 育児(教育)の 時間が大切 42% 体力的な理由 10% 預け先の時間の 都合上 8% 家事の 時間が大切 13% 出典：まちcomiリサーチアンケート（回答総数：18805件） 働くことへのパートナーの理解度 反対されている 3% 理解度を意識 した事はない 28% 収入額により 賛成 14% 家事に支障がな ければ賛成 23% 子育てに影響が なければ賛成 32% 出典：まちcomiリサーチアンケート（回答総数：32221件） 定着につながる声がけ 現場上長 • 「あと10分で時間なので帰って大丈夫ですよ」 • 「作業中に携帯をチェックしてもいいよ」 • 「（翌日）大丈夫だった？」 NGひとこと • 「・・・・・」 • 「明日は大丈夫？」 経営者 • 「子供と家庭を優先してください」（子育て応援宣言） • 立会出産・家族旅行の雑談（家庭も大切にしましょう宣言） 企業名：株式会社トウキョウアイト 業種：Web情報サービス業 社員数：8 名 ルール１ 「やってみて不明な点は 5 分以内に聞く」 ルール２ 「仕事を家に持ち帰らない」 【採用データ】 職種：Web メディアに掲載する記事の 編集・校正作業、ライティング 年齢：37歳 ブランク：7 年 子ども：１人 支援者：なし スキル：ライティングスキル、PC スキル (整理収納アドバイザー2 級、 ライフオーガナイザー2 級、他) 【企業側の工夫】 月 14 日(週 3～4)の範囲内で 1 日拘束7 時間という柔軟な働き方を提供 ！ 何かあれば子どもと一緒に出社できるよう 簡易的なキッズスペースも用意 ↓ 空いている会議室が子供の宿題スペースに 相乗効果 「短時間主婦の採用でこんな効果がありました」 • １９：００納品をお約束！取引先ご担当者に好評 • 落ち着いた電話応対でベンチャー企業の信頼性UP • 引き継ぎ（共有）の定着→業務の棚卸、マニュアル化 • 消費者目線による提案 • ダラダラ残業の軽減 • 若手社員のビジネスマナーの模範に 採用・ミスマッチの工夫 • 広げる （母集団を増やすことで出会う確率を上げる） （ここだけは） （ここで） • 合わせる ＆ 会わせる • 必須スキルは面接でしぼる • ハードルを下げる （未経験者でもあと伸び力の高さを見極める） 中小企業で働きたいですか？ 働きたい 13% 働きたく ない 12% 企業規模にこだ わらない 75% 出典：まちcomiリサーチアンケート（回答総数：18805件）
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