子育て支援アプリ及びPCサイト製作等事業に係るシステム管理基準 1

子育て支援アプリ及びPCサイト製作等事業に係るシステム管理基準
1
サーバについて
サーバ又はサーバとしての利用領域について、他のものと物理的又は論理的に分離するととも
に、県が接続を認める者以外の者がサーバへアクセスできない物理的又は論理的措置を講ずるこ
と。
2
機能提供等について
契約期間中はサービス提供を継続のうえ、セキュリティ監査実施報告書を提出し、また契約期
間満了後には、サーバ内の当該データを完全削除すること。
3
データバックアップについて
すべてのデータについて、データバックアップを取得し、サーバが失われた場合でも、当該デ
ータを復元できるようにすること。
4
ログインID・パスワードによるアクセス制限について
(1) 対象
○サーバ自体の管理機能
○Web コンテンツの更新機能
○サーバ管理上、有効化しているすべての接続機能
(2)対策内容
ログイン ID・パスワードを設定し、パスワードについては、大小文字、数字及び記号をラ
ンダムに組み合わせ、8 文字以上とするとともに、年 1 回以上パスワードを変更すること。
5
アクセス制限措置について
管理機能については、許可する利用者が属する IP アドレスを固定化するとともに、当該 IP ア
ドレスからのみアクセスが可能なよう、又は異なるセキュリティ対策を組み合わせる等の措置を
サーバに設定し、単にログイン ID 及びパスワードのみのアクセス制限としないこと。
6
真正なコンテンツ更新元に接続を限定する措置について
一般利用者のコンテンツ閲覧と同じ通信ポートを使用する Web コンテンツ更新機能は用いない
こと。
7
ウィルス対策について
ウィルス対策ソフトウェアをサーバに導入し、リアルタイム検索を実施すること。
Web サーバに対する更新元の端末機、及び遠隔でサーバの管理操作をする端末機には、ウィル
ス対策ソフトウェアを導入し、リアルタイム検索を実施すること。
8
セキュリティパッチについて
サーバ OS、ミドルウェア、ソフトウェア等のセキュリティパッチを定期的に適用し、脆弱性が
発見された場合は、直ちに対応を取ること。
9
SLA等のシステム性能確保について
(1) 同時接続数
同時に 300 件を超えるアクセスがあった場合でも、必要な性能が得られること。
(2) 稼働時間
24 時間 365 日の稼働とすること。
(3) レスポンス
3 秒以内に画面が完全に切替わること。
(4) 稼働率
99.9%以上(30 日当たり、43.2 分以下のサービス停止まで許容)
(5)その他
性能確保ができない事象が発生した場合、原因究明を行い、再発防止策を講じること。
10
SLA等のデータセンター要件について
(1) 基本事項
ISO27001/ISMS 適合性評価制度の認定を受けていること。
(2) 所在地
建物は日本国内に所在していること。
(3)立地場所
建物の立地場所は、以下の区域、箇所、地区及び地域に該当しないこと。
○ 高潮、津波浸水警戒区域
○ 河川洪水氾濫時の浸水想定区域
○ 急傾斜地崩壊危険箇所
○ 土石流危険渓流の区域
○ 山腹崩壊危険区域
○ 崩壊土砂流出危険区域
○ 地すべり危険箇所
(4)建物の耐震性
建物は、ビルの耐震基準(関係法令)を満たし、震度 6 強の地震でも建物が倒壊しない
耐震性能を有していること。
(5) 電源の確保
サーバには、UPS を接続すること。
(6) 専用エリアの確保
サーバラックは、施錠すること。
(7)機器等の耐震措置
地震による移動および転倒を確実に防止するため、ラック、機器等は、すべて確実に耐
震固定すること。
(8)警備
建物警備を 24 時間体制で実施し、入退館管理を行うこと。
(9)入退室管理
サーバを設置している箇所において、入退室の記録管理が行われていること。
11
その他
○ サーバ上のアクセスログの定期的な取得及び確認を行うこと。
○ サーバ提供事業者、情報政策課等が提供する最新のセキュリティ情報を定期的に確認する
こと。