株式会社アヴァンティスタッフ 最終更新日：2015/3/10 Web 給与明細マニュアル ０. はじめに 0-1 お使いになる前に 0-2 まえがき ＜目次＞ １. 序 1-1 機能概要 1-1-1 給与明細公開日 1-1-2 給与明細表示期間 1-2 用語説明 ２. 画面詳細（PC 版） ３. 画面詳細（携帯版） 2-1 ログイン画面 3-1 ログイン画面 2-2 初回ログインについて 3-2 初回ログインについて 2-2-1 初回ログイン時の注意 3-2-1 初回ログイン時の注意 2-2-2 同意画面 3-2-2 同意画面 2-2-3 新パスワードの設定 3-2-3 新パスワードの設定／ 2-2-4 メールアドレスの登録 メールアドレス登録 2-3 給与明細トップ画面 3-3 給与明細トップ画面 2-4 給与明細閲覧画面 3-4 給与明細閲覧画面 2-4-1 給与明細印刷 3-5 パスワードの変更 2-5 パスワードの変更 3-6 メールアドレスの登録・変更 2-6 メールアドレスの登録・変更 ４. よくあるご質問 ５. 改定記録 １ 0. はじめに 0-1 お使いになる前に ブラウザについて WWW ブラウザ Microsoft Internet Explorer 7.0 以降（9 推奨）などをお使いください。 尚、ブラウザの種類やバージョンによっては画面が正しく表示されない場合があります。 セキュリティについて 情報の送受信にあたり、情報が傍受･妨害されることを防ぐ目的で TLS(Transport Layer Security)技術を使 用し、情報の暗号化などによりその保護に努めています。 登録商標について Microsoft は、米国 Microsoft Corporation の米国及びその他の国における登録商標です。 その他一般に、会社名、製品名は各社の商標または登録商標です。 0-2 まえがき 本書の目的 本書は、㈱アヴァンティスタッフの派遣スタッフがインターネットを利用した給与明細(Web 給与明細)を見 るための画面操作について説明しています。 1. 序 1-1 機能概要 インターネット(Web)を介し、インターネット(Web)上で給与明細を確認できるシステムです。 1-1-1 給与明細公開日 ＊ 給与振込日(毎月 15 日)の前々日までには閲覧が可能となります。 ＊ 給与振込日が銀行休日(土・日・祝日)になる場合は、その休日の前日が振込日と なります。 1-1-2 給与明細表示期間 直近 6 ヶ月分を表示します。6 ヶ月以前の給与明細は削除されます。 ※給与支給がない月の給与情報は表示されません。 1-2 用語説明 WWW（World Wide Web） 1989 年にスイスの欧州粒子物理学研究所（CERN）において情報の交換用に開発されたもので、HTML で 記述された文献を、遠く離れたコンピュータから閲覧することを考慮して作成された。 （なぜ、このようなこ とが必要になったかといいますと、CERN では加速器を使って高エネルギー物理学の実験を行う施設が在り、 その施設に世界中の偉い先生が集まって研究をしていたのですが、実験終了後に世界中に研究者が散らばっ てしまい、文献の共有が難しくなったために、円滑な文献交換が行えるようにといった背景が在ったわけで す。 ） TLS Transport Layer Security の略であり、その目的は、既存のネットワーク技術やネットワークプロトコルに 大きな変更を加えずに、インターネットなどの安全性が考慮されていないネットワークでやりとりされる個 人情報やクレジットカード番号など、極めてクリティカルな情報の暗号化、暗号通信を実現することです。 2 2. 画面詳細（PC 版） （各項目への入力欄・表示欄に明記・表記されている内容等はすべて架空のものです。 ） 2-1 ログイン画面 ログインは、「スタッフ No.」と「パスワード」を入力して、【ログイン】ボタンをクリック します。 ※初めてログインする場合は、＜2-2 初回ログインについて＞を参照してください。 ・ ログインできない方は、大文字・小文字を区別していますので、もう一度確認してください。 ・ パスワードをお忘れの方は、ボタン下の【パスワードをお忘れの方】をクリックして、表示 された内容にしたがって処理を行ってください。 ・ マニュアルを表示させたい場合は、右下の【マニュアル(PDF)】をクリックしてください。 注：6 ヶ月間給与支給がなかった方は、パスワードが無効となります。 →パスワードは、新たに発行される「給与明細書(書面)」(※)にて再交付されます。交付されたパスワードをログ インページの「パスワード」欄に入力し、ログインしてください。 （2-2 初回ログインと同様となります） ※ Web 給与明細パスワード交付のため、最初の給与支給月のみ「給与明細書(書面)」を郵送致します。 3 2. 画面詳細（PC 版） 2-2 初回ログインについて 2-2-1 初回ログイン時の注意 「給与明細書（書面）」上部に記載の「Web 給与明細パスワード」 （下記イメージ参照）を入 力してログインしてください。 ※「Web 給与明細パスワード」は、6 桁のランダムな半角英数字です。 ※ログイン後、Web 給与明細閲覧に関する同意画面(同意文面)が表示されます。 2-2-2 同意画面 同意画面に記載の内容を確認してください。内容確認の上、 【了承し、次に進む】ボタンをク リックすることで Web 給与明細を閲覧することができます。 【戻る】ボタンをクリックすると、ログイン画面に戻ります。 ※一度【了承し、次に進む】ボタンをクリックすると、次回ログインからは、Web 給与明細 トップ画面が表示されます。 4 2. 画面詳細（PC 版） 2-2-3 新パスワードの設定 セキュリティ強化のため、 「給与明細書(書面)」にてお知らせしている「Web 給与明細パスワ ード」を任意のパスワードに変更してください。 新たに任意のパスワード（半角英数 6 文字以上 16 文字以下）を「新パスワード」欄に入力し てください。また、確認のため下段にも同様に入力してください。 2-2-4 メールアドレスの登録 新パスワード設定と合わせて、メールアドレスを登録してください。 ■メールアドレスをご登録いただくと、下記のようなメリットがあります■ ①給与明細 Web 公開日に「給与のお知らせメール」を送信します。 ②メール本文中に記載されている URL をクリックすると、｢Web 給与明細｣ログイン画面 を表示できます。 ③パスワードを忘れてしまった場合、登録メールアドレスに貴方のパスワードが届きます。 ※ メールアドレスに誤りがある場合、迷惑メールに設定されている場合などは、上記 3 点はご利用いた だけません。 ※ フリーメールアドレスは、メール未着などが発生する可能性があることをご了承ください。 ※ 派遣先のメールアドレスを登録することはできません。 注：6 ヶ月間給与支給が無かった場合、パスワード・メールアドレスは無効となります。 5 2. 画面詳細（PC 版） 2-3 給与明細トップ画面 ・給与明細を表示する＜2-4 参照＞ 表示したい支給日をクリックすることで給与明細閲覧画面が表示されます。 ・当社のお知らせを表示する 【アヴァンティスタッフからのお知らせ】をクリックすると、当社ホームページの「登録ス タッフの方へ」ページが表示されます。 （新しいウィンドウで表示されます） ・ パスワードを変更する＜2-5 参照＞ 【パスワード変更】をクリックすることで変更画面が表示されます。 ・メールアドレスを登録・変更する＜2-6 参照＞ 【メールアドレス登録・変更】をクリックすることで登録・変更画面が表示されます。 6 2. 画面詳細（PC 版） 2-4 給与明細閲覧画面 2-4-1 給与明細を印刷する 【給与明細印刷】ボタンをクリックすることで表示されている給与明細を印刷できます。 →印刷した給与明細は、正式な給与明細としてご利用いただけます。 ※【戻る】ボタンをクリックすると、給与明細トップ画面に戻ります。 7 2. 画面詳細（PC 版） 2-5 パスワードの変更 「新パスワード」・「新パスワード（確認用）」に変更したいパスワードを入力し、【登録】ボ タンをクリックすると、登録が完了します。 ※尚、セキュリティ強化の観点から、パスワードは定期的に変更してください。 2-6 メールアドレスの登録・変更 変更したいメールアドレスを入力し、確認用欄にも同様に入力してください。 【登録】ボタンをクリックするとメールアドレスが変更されます。 注 1：派遣先のメールアドレスを登録することはできません。 注 2：迷惑メール対策を行っている方は、 「avantistaff.com」および 「n01.smp.ne.jp」からメールを受信できるよう設定してください。 8 ３. 画面詳細（携帯版） （各項目への入力欄・表示欄に明記・表記されている内容等はすべて架空のものです。 ） 3-1 ログイン画面 ログインは、「スタッフ No.」と「パスワード」を入力して、【ログイン】ボタンをクリック します。 ※初めてログインする場合は、＜2-2 初回ログインについて＞を参照してください。 ・ ログインできない方は、大文字・小文字を区別していますので、もう一度確認してください。 ・ パスワードをお忘れの方は、ボタン下の【パスワードをお忘れの方は】をクリックして、表 示された内容にしたがって処理を行ってください。 注：6 ヶ月間給与支給がなかった方は、パスワードが無効となります。 →パスワードは、新たに発行される「給与明細書(書面)」(※1)にて再交付されます。交付されたパスワードをロ グインページの「パスワード」欄に入力し、ログインしてください。 （3-2 初回ログインと同様となります） ※1 Web 給与明細パスワードお知らせするため、最初の給与支給月のみ「給与明細書(書面)」を郵送します。 9 ３. 画面詳細（携帯版） 3-2 初回ログインについて 3-2-1 初回ログイン時の注意 「給与明細書（書面）」上部に記載の「Web 給与明細パスワード」 （下記イメージ参照）を入 力してログインしてください。 ※「Web 給与明細パスワード」は、6 桁のランダムな半角英数字です。 ※ログイン後、Web 給与明細閲覧に関する同意画面(同意文面)が表示されます。 3-2-2 同意画面 同意画面に記載の内容を確認してください。内容確認の上、 【了承し、次に進む】ボタンをク リックすることで Web 給与明細を閲覧することができます。 【戻る】ボタンをクリックすると、ログイン画面に戻ります。 ※一度【了承し、次に進む】ボタンをクリックすると、次回ログインからは、Web 給与明細 トップ画面が表示されます。 10 ３. 画面詳細（携帯版） 3-2-3 新パスワードの設定／メールアドレスの登録 「給与明細書(書面)」にてお知らせしている「Web 給与明細パスワード」を任意のパスワー ドに変更していただきます。新たに任意のパスワード（半角英数 6 文字以上 16 文字以下）を 「新パスワード」欄に入力し、確認のため下段にも同様に入力してください。 また、新パスワード設定と合わせて、メールアドレスを登録してください。 ■メールアドレスをご登録いただくと、下記のようなメリットがあります■ ①給与明細 Web 公開日に「給与のお知らせメール」を送信します。 ②メール本文中に記載されている URL をクリックすると、｢Web 給与明細｣ログイン画面を 表示できます。 ③パスワードを忘れてしまった場合、登録メールアドレスに貴方のパスワードが届きます。 ※ メールアドレスに誤りがある場合、迷惑メールに設定されている場合などは、上記 3 点はご利用いただ けません。 ※ フリーメールアドレスは、メール未着などが発生する可能性があることをご了承ください。 ※ 派遣先のメールアドレスを登録することはできません。 注：6 ヶ月間給与支給が無かった場合、パスワード・メールアドレスは無効となります。 11 ３. 画面詳細（携帯版） 3-3 給与明細トップ画面 ・給与明細を表示する＜3-4 参照＞ 表示したい支給日をクリックすることで給与明細閲覧画面が表示されます。 ・今月のお知らせ・各種連絡先を表示する 【今月のお知らせ】をクリックすると、当社ホームページ「今月のお知らせ」が 表示されます。 【各種連絡先】をクリックすると、連絡先一覧画面が表示されます。 ・ パスワードを変更する＜3-5 参照＞ 【パスワード変更】をクリックすることで変更画面が表示されます。 ・メールアドレスを登録・変更する＜3-6 参照＞ 【メールアドレス登録・変更】をクリックすることで登録・変更画面が表示されます。 12 ３. 画面詳細（携帯版） 3-4 給与明細閲覧画面 ・ 給与明細を保存する 携帯電話の【画面保存】機能を使うと、表示されている給与明細画面を保存することができ ます。 13 ３. 画面詳細（携帯版） 3-5 パスワード変更 「新パスワード」・「新パスワード（確認用）」に変更したいパスワードを入力し、【登録】ボ タンをクリックすると登録が完了します。 ※尚、セキュリティ強化の観点から、パスワードは定期的に変更してください。 3-6 メールアドレスの登録・変更 登録・変更したいメールアドレスを「メールアドレス」欄に入力してください。 【登録】ボタンをクリックするとメールアドレスが変更されます。 注 1：派遣先のメールアドレスを登録することはできません。 注 2：迷惑メール対策を行っている方は、 「avantistaff.com」および 「n01.smp.ne.jp」からメールを受信できるよう設定してください。 14 ４. よくあるご質問 【索引】 Q01. Web 給与明細には、どのようにアクセスするのですか Q02. 初回ログイン時のパスワードがわかりません Q03. ログイン出来ません Q04. スタッフ No.を忘れました Q05. パスワードを忘れました Q06. 今月の給与支給分が表示されません Q07. 給与明細が 6 ヶ月分表示されません Q08. スタッフ登録時にメールアドレスを伝えましたが、新たにメール登録しなければなりませんか Q09. 「給与のお知らせメール」には何が記載されていますか Q10. 登録したメールアドレスに「給与のお知らせメール」が届きません Q11. 給与明細の画面を保存したいのですが Q12. 給与明細は郵送されないのですか Q13. 過去分の給与明細が必要になった場合は、どうしたらよいですか Q14. 「Web 給与明細」と「給与明細書(書面)」の両方を利用することはできますか Q15. PC・携帯電話のいずれも所有しておらず閲覧できません Q16. 源泉徴収票もＷｅｂで閲覧するようになるのですか Q17. 全てのパソコンから閲覧できるのですか Q18. 全ての携帯から閲覧できるのですか Q1. Web 給与明細には、どのようにアクセスするのですか A1. アクセス方法は 2 通りあります。 ①アヴァンティスタッフのホームページ（http://www.avantistaff.com）から 右記のバナーをクリックすることで、Web 給与明細のサイトにアクセスできます。 ②「給与のお知らせメール」に記載されている URL をクリックするとアクセスできます。 初回ログイン時、またはメール登録画面にてメールアドレスを登録すると、給与明細情報公開日に 「給与のお知らせメール」が登録されたメールアドレス宛に届きます。 （Q9.参照） Q2. 初回ログイン時のパスワードがわかりません A2. 新規でお仕事を開始された場合や、6 ヶ月間給与支給が無かった方が再度就業された場合は、 「Web 給与明細パスワード」をお知らせするため、最初の給与支給月のみ「給与明細書(書面)」を 郵送します。 書面上部に 6 桁の「Web 給与明細パスワード」を記載していますので、ログインページの「パスワード」 欄に入力し、ログインしてください。 Q3. ログイン出来ません A3. パスワードは、大文字･小文字を区別していますので、もう一度ご確認ください。 6 ヶ月間給与支給がなかった方は、パスワードが無効となり、ログインできなくなります。 サーバーメンテナンス中は、ログインできません。時間をおいて改めてログインしてください。 Q4. スタッフ No.を忘れました A4. 登録時等にお渡しする登録カードに記載されている数字 6 桁です。 「給与明細書(書面)」やタイムシートの右上などにも表記されています。 15 ４. よくあるご質問 Q5. パスワードを忘れました A5. メールアドレス登録済の方は、ログイン画面の【パスワードをお忘れの方】をクリックしてください。 本人確認のため、所定の入力(スタッフ No.とメールアドレス)後、登録済の内容と一致したことを 確認し、登録済メールアドレス宛にパスワードを送付します。 メールアドレス未登録の方、登録済のメールアドレスをお忘れになった方は、 カスタマーサービス部 業務課 Web 給与明細担当(Tel.03-6703-8340)までお問い合わせください。 受付時間：9：00～17：30 月～金(祝日・年末年始は除く) Q6. 今月の給与支給分が表示されません A6. 給与明細情報は、毎月の給与振込日（15 日・15 日が土日祝日の場合は前営業日）の前々日までには表示 されるようになります。 メールアドレスを登録することで、給与明細情報が更新されたことを知らせる「給与のお知らせメール」 が届きます。 Q7. 給与明細が 6 ヶ月分表示されません A7. 給与が発生しなかった月の給与明細情報は表示されません。 Q8. スタッフ登録時にメールアドレスを伝えましたが、新たにメール登録しなければなりませんか A8. 「Web 給与明細」は独立したシステムのため、スタッフ登録時などに頂いたメールアドレスとは、情報を 共有しておりません。お手数ですが、改めてメール登録をお願いいたします。 ※「Web 給与明細」で登録いただいたメールアドレスは、 「Web 給与明細」でのみ利用いたします。 Q9. 「給与のお知らせメール」には何が記載されていますか A9. 給与明細情報が更新されたことをお知らせします。（下記サンプル参照） メール本文に「Web 給与明細」のアドレスが記載されますので、簡単にアクセスできます。 ○○ ○○様 （１２３４５６） 毎日のご勤務、お疲れ様でございます。 2011年○月分給与明細情報が閲覧可能になりましたので、下記のURLからご確認ください。 PC：https://xxx34.xxx.ne.jp/pcxxxxxxxxxx モバイル：https://xxx34.xxx.ne.jp/mbxxxxxxxxxx －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ このメールアドレスは送信専用です。返信をいただいても内容の確認や返答はできませんので、ご了承下さい。 アヴァンティスタッフ カスタマーサービス部 Web給与明細担当 (tel：03-6703-8340) Q10. 登録したメールアドレスに「給与のお知らせメール」が届きません A10. メールアドレスが正しく登録されているか、まずご確認ください。 迷惑メールなどの設定で受信制限されている場合には受信できないことがありますので、設定をご確認く ださい。※avantistaff.com および n01.smp.ne.jp からのメールを受信できるように設定してください。 また、 「.（ピリオド/ドット） 」が連続していたり、 「＠」マーク直前に使用されているメールアドレスは、 メール受信ができないことがあります。その際は、別のメールアドレスをご登録ください。 6 ヶ月間給与支給がない場合、登録したメールアドレスは無効となります。再度、登録してください。 16 ４. よくあるご質問 Q11. 給与明細の画面を保存したいのですが A11. 給与明細画面を表示させた状態で、 【ファイル】→【名前を付けて保存】をクリックし、画面保存を行って ください。 （Internet Explorer7.0 以降の場合） ※印刷したものは正式な給与明細としてご利用いただけますので、画面保存することをお奨めします。 携帯の場合は、 【画面保存】機能をご利用ください。 Q12. 給与明細は郵送されないのですか A12. 「給与明細書(書面)」の郵送は行っていません。 注：ただし、新規でお仕事を開始された場合や、6 ヶ月間給与支給がなかった方が再度就業された場合は、 「Web 給与明細パスワード」をお知らせするため、最初の給与支給月のみ給与明細書(書面)を郵送します。 翌月からは郵送しません。 Q13. 過去分の給与明細が必要になった場合は、どうしたらよいですか A13. 過去分の給与明細情報が必要になった場合には、カスタマーサービス部 業務課 Web 給与明細担当 (Tel.03-6703-8340)までご連絡ください。発行します。 Q14. 「Web 給与明細」と「給与明細書(書面)」の両方を利用することはできますか A14. 恒常的に「Web 給与明細」と「給与明細書(書面)」の両方を利用することはできません。 Q15. PC・携帯電話のいずれも所有しておらず閲覧できません A15. 物理的な問題で「Web 給与明細」の閲覧が不可能な場合は、各営業担当までご相談ください。 個別に打ち合わせをさせていただきます。 Q16. 源泉徴収票もＷｅｂで閲覧するようになるのですか A16. 源泉徴収票は郵送にて書面でお届けします。 Q17. 全てのパソコンから閲覧できるのですか A17. ほとんどのウエブブラウザで閲覧可能です。 【対応（推奨）ブラウザ】 ・Internet Explorer7.0 以降／Internet Explorer9（推奨ブラウザ） ・Mozilla Firefox 34（推奨） ・Apple Safari 6.0（推奨） ・Google Chrome 39.0（推奨） など ※ただし、ブラウザの種類やバージョンによっては画面が正しく表示されない場合があります ※Internet Explorer6.0 以前をご利用の方は、最新版にアップデートいただくことで閲覧可能 17 ４. よくあるご質問 Q18. 全ての携帯から閲覧できるのですか A18. スマートフォンでは、ほとんどの機種で閲覧可能です。 【対応機種】 ・NTT docomo ・SoftBank Mobile ・au by KDDI ・Y！mobile ※TLS 通信に対応していない場合は閲覧できません 次のフィーチャーフォン（スマートフォン以外の携帯）では閲覧できません。 ・NTT docomo ： i モードブラウザ 1.0 以前の機種 ※2009 年 4 月以前の端末に該当しますが、2009 年 5 月以降発売の端末でも 閲覧できない可能性があります ・au by KDDI ： 2012 年夏以前の機種 18 ５. 改定記録 日付 改定内容 2011/01/13 Web 給与明細マニュアルリリース 2011/01/24 2-2-2 及び、3-2-2 イメージ画像・文言変更 2011/02/14 本社移転に伴う問い合わせ電話番号変更 2011/03/22 よくある質問（Q7）一部文言削除 2011/06/14 A10.回答内容を追加 2011/08/16 2-2-2 及び、3-2-2 イメージ画像変更 2011/11/22 1-1 機能概要の一部文言修正 よくある質問（Q12）一部文言修正 2012/07/13 2-6（注 2）及び、3-6（注 2）一部文言追加 よくある質問（Q12）一部文言追加 2014/02/24 給与明細閲覧期間の延長（2 ヵ月⇒6 カ月）に伴う一部文言変更 2015/03/10 暗号化通信のバージョンアップ等に伴い、 0-1、1-1、1-2、3-3 よくある質問（Q11・17・18）一部文言訂正・変更 19
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