(総務課)(PDF:32KB)

光市記者発表資料
平成 27年 3月 12日
件 名
第 2期 市 民 サ ー ビ ス 向 上 推 進 チ ー ム 第 1
2回 会 議 の 開 催 に つ い て
内 容
1 会議の概要
平 成 25年 12月 24日に設置したプロジェクトチーム「第 2期市民サービス向上推
進チーム」が、市長に対して 提言書や与えられた職務にかかる成果物を提出します。
(1) 日時
平 成 27年 3月 23日(月)
午 前 10時
午 前 11時
(2) 場 所
市役所 3階第 5会議室
(3)次第
ア 市長あいさつ
イ 活動の経過報告
ウ 提言内容等の説明
エ 提言書及び成果物の提出
2 チームの概要
市民サービスの効率的、効果的、総合的な提供及び、市民の視 点に立った満足度の高い
市民サービスの実現を目指し、女性の意見や女性ならではの感性を市役所全体に広げ、
女性の視点から一歩リードしたサービスの提案や仕組みづくりを進めるため、プロジェ
クトチームを設置
d
(1)チームの名称
第 2期市民サービス向上推進チーム
(2) チームの職務
ア 職員の行動指針の作成
イ
「さわやかサービス接遇マニュアルj の改訂
ウ 効果的、効率的に市民サービスを提供するための改善提案
(3)メンバーの数
女性職員 15名
(4) メンバーの任期
平 成 25年 12月 24日から平成 27年 3月 31日まで
問合せ
7
4
3
8
5
0
1 光市中央 6丁目 l番 l号
光市総務部総務課人事研修係
担当:益田圭一
電話:0
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0 (内線 2
4
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)
FAX:0
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Eメール:j
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