国際滞在観光地化推進支援員

釧路市地域おこし協力隊・国際滞在観光地化推進支援員
釧路市地域おこし協力隊・国際滞在観光地化推進支援員募集要領
国際滞在観光地化推進支援員募集要領
釧路市は北海道の東に位置し、「釧路湿原国立公園」「阿寒国立公園」と2つの国立公園・ラムサール
登録湿地を有し、国の特別天然記念物「タンチョウ」
「阿寒湖のマリモ」に代表される世界一級の自然資
源に恵まれ、さらにユネスコ世界無形文化遺産「アイヌ古式舞踊」など“世界に誇る宝”にあふれるマ
チです。
その釧路市の阿寒湖温泉地区には、毎年、数多くの外国人旅行者が来訪されておりますが“宝”の希
少性や貴重性などの魅力を十分に伝えきれていないことを課題としており、
「外国語での会話が可能で外
国人に感動を伝えるガイダンスのできる人財」の力を必要としており、
「釧路市地域おこし協力隊・国際
滞在観光地化推進支援員」として募集しております。
【地域おこし協力隊募集概要】
雇用関係の有
有り(釧路市の嘱託職員として雇用。勤務場所は NPO 法人阿寒観光協会まちづくり推進
無
機構)
募集人数
3名
①
日本語と日本語以外の言語の日常会話以上の能力を有する方で、それ相応の言語の
読み書き能力を有する方
②
心身ともに健康で、地方都市の活性化に意欲があり、地域の特性や風習を尊重して
地域住民と積極的にコミュニケーションを図れる方
③
地方公務員法(昭和 25 年法律第 261 号)第 16 条に規定する欠格条項に該当しない
方
募集対象
④
土日祝日の勤務(行事参加等)や夜間の会議など不規則な勤務に対応できる方
⑤
平成 27 年4月 1 日時点で年齢 18 歳以上の方(性別不問)
⑥
普通自動車運転免許証を所持する方
⑦
インターネット、ワード、エクセル、パワーポイントなどの一般的なパソコン操作
ができる方
⑧
現在、3 大都市圏をはじめとする都市地域等(過疎地域を除く)に在住の方で、釧路
市へ住民票を異動し、活動終了後も定住する意思のある方。ただし、地域おこし協
力隊であった方(同一地域における活動 2 年以上、かつ解嘱 1 年以内)で、3 大都
市圏外のすべての市町村及び 3 大都市圏内の条件不利地域に生活の拠点を移し、住
民票を異動させた方は含めることとする。
国際滞在観光地化を推進するために、市と NPO 法人阿寒観光協会まちづくり推進機構
が連携し行う下記業務を担っていただきます。
①
ツアーガイドに関する業務
・体験プログラム等におけるガイドの補助等
・地域の住民力を活かしたガイド人材育成研修等を基にした体験プログラムのガ
イド活動等
・体験プログラム企画開発等によるツアーデスク業務の補助等
②
地域及び広域観光エリアにおける日本語及び外国語によるプロモーション業務
・外国語ホームページの立上げやソーシャルネットワークサービス等を活用した
地域情報受発信等
・商談会などにおける各種プロモーション業務等
・上記に必要となるプロモーション・ツール等の更新や翻訳、作成等
③
地域及び広域観光エリアにおける旅行者へのおもてなし向上に資する業務
・日本語及び外国語による、おもてなしツール等の更新や翻訳、作成等
活動概要
・日本語及び外国語による旅行者への観光案内等
④
地域及び広域観光エリアにおける観光地域づくり推進に資する業務
・日本語及び外国語によるサインやメニューなどの翻訳等
・地域及び広域観光エリアにおける観光地域づくり活動等への参加・協力等
⑤
住民力を活かしたガイド人材育成研修の受講業務
⑥
その他市長が必要と認める業務
※活動期間終了後には「外国人にも対応可能なガイド人財」として、地域に定住いた
だいて、以下の業務を持続的に活動いただきます。
●滞在プログラムのガイドとして「マリモの希少性や貴重性」など“地域の宝”
の価値や魅力を外国人旅行者にわかりやすく説明。
●WEBやSNS、パンフレット等により、国内外へ向けた外国語による情報発
信の実施。
●滞在プログラム等のWEB予約システムのオペレーション。
●その他、地域のおもてなし向上に資する活動やまちづくり活動 など
活動場所
北海道釧路市阿寒湖温泉地区及び周辺エリア
※活動拠点は阿寒湖まりむ館1階(NPO 法人阿寒観光協会まちづくり推進機構)
原則として、週 28 時間 45 分勤務とします。
・勤務時間:9 時 00 分~15 時 45 分(休憩時間 1 時間)
・週 休 日:勤務日指定表にて定められた休務日
活動時間
・休
日:祝日、1 月 2 日~1 月 5 日及び 12 月 31 日
※行事等がある場合には始業・終業時間の変更、週休日の振替、休日出勤、時間外勤
務あり
① 採用(平成 27 年 5 月予定)~平成 28 年 3 月末
任用期間・任
用形態
ただし、勤務成績等により委嘱日から最長3年まで再度の任用の可能性あり
② 隊員としてふさわしくないと判断した場合は、雇用期間中であってもその職を解くこ
とができるものとします。
報酬:月額 170,000 円
※所定労働時間を超過した勤務に対し、釧路市嘱託職員設置要綱に基づき別途報酬を
報酬
支給します。
※その他の賞与、退職手当等は支給しません。
① 健康保険・厚生年金・雇用保険等完備
待遇・福利厚
② 住居は市が斡旋しますが、家賃や光熱水費、生活用品等は本人負担。
生
③
活動(公務)に必要な車両やパソコン、アウトドアガイド用品類は市が貸与。
④
活動(公務)に要する旅費等は市が負担。
申込受付期間
平成 27 年 3 月 4 日(水)~平成 27 年 3 月 27 日(金)
(当日消印有効)
①
釧路市「地域おこし協力隊」応募用紙を下記の釧路市ホームページよりダウンロー
ドしてください。
http://www.city.kushiro.lg.jp/sangyou/koyou/koyou_seido/koyou/page10400004.html
応募方法
②
応募用紙に必要事項を記入し写真貼付してください
(必ず携帯電話以外のメールアドレスを記入すること)
③
応募用紙に必要書類を添付して下記まで郵送してください。
〒085-0467 北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉 2 丁目 6 番 20 号
阿寒湖まりむ館内 北海道釧路市役所阿寒観光振興課宛
※提出された書類は返却しません。
①
第一次選考
・所定の応募用紙による書類選考を行います(選考結果は文書にて通知)
選考方法
・第一次合格者には、第二次選考の日時等を通知します
②
第二次選考
・第一次合格者を対象に、釧路市内で面接を実施します(平成 27 年 5 月中旬予定)
。
・第二次選考試験のために必要な交通費等は個人負担となります
①
その他
募集に関する質問は、郵送、ファックス、メールで受け付けます。質問の様式は問
いません。電話での質問は受け付けませんのでご留意ください。
②
質問の回答は、質問者に郵送、ファックス、メールで返信しますので、住所、ファ
ックス番号、メールアドレスをご記載ください。
〒085-0467 北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉 2 丁目 6 番 20 号 阿寒湖まりむ館内 北
問合先
海道釧路市役所阿寒観光振興課(担当:秋葉・内海)
TEL:0154-67-2505
FAX:0154-67-2839
E-mail : [email protected]