2015. 3 NewsLetter TOPICS 導入事例 125 vol. ターコイズ販売管理システム独自機能を追究！スピーディで正確なお客様対応へステップアップ！本吉電機株式会社様セミナー・展示会 HP からのお申し込みも可能になりました！ 2015 年 3 月 ■補助金・税制活用セミナー 5 日（木）14:30 ∼ 富山於：北日本新聞越中座 6 日（金）14:30 ∼ 金沢於：金沢市ものづくり会館お知らせ新サービスクラウドマネージド型セキュアネットワークサービス今月は、オリジナル開発の頃より弊社をご採用いただき、2013 年 3 月にターコイズ販売管理システム（以下、TQ 販売）の更新を行われた本吉電機様の事例をご紹介します。同社は、電気工事店、家電店などに電設資材を卸す総合商社です。数万点以上に及ぶ取扱い商品の多さが特徴で、メーカー提供の商品マスタを一括で取込み利用されています。TQ 販売では売上と請求処理に特化し、独自の機能を追加してご利用いただいています。今回は、更新当時の課題や長年改善を続けている同社独自の機能などについて、部長本吉様、課長米田様、業務担当門島様にお話を伺いました。（以下、敬称略）更新時の背景からお聞かせください。機器購入設計・構築 ISP 契約・運用構成と機能を限定した低コスト VPN サービス。インターネットは導入済みだけれど、拠点間接続までは手が出せなかったお客様におすすめです！システムの導入にはぜひリースのご利用を！本吉第一の目標は、営業側と業務側で分離しすぎていた社内体制を見直すとともに、それまで特定の人に偏っていた情報を共有し、仕事を平準化することでした。更新の結果、お客様への対応は他社と比べても早くなったと自負しています。例えば、以前のお問合せは担当営業に集中していましたが、商談中など電話に出られないことも多くありご迷惑をおかけしておりました。今では、業務側でも正確に対応できることが伝わったようで、確実に繋がる事務所に電話をされる方が増えました。リースのご利用で 1 資金の効率的運用 2 陳腐化リスクを回避 3 費用負担を平準化北銀リース株式会社本社 / 富山市荒町2-21 tel / 076-425-4155 fax / 076-425-1949 プリンタ消耗品事務用品の購入はが便利です www.coworco.com/hcs 情報共有のために、具体的にはどのように改善をされたのでしょうか？門島機能追加として、請求書には印刷されない社内だけで使えるメモ機能があります。営業側では、「キャンペーンの出値」といったイレギュラーな情報を記載し、次回に価格を提示する際の参考にします。また、業務側としては、補足的に仕入情報を記載することで、1 つの画面で入値と出値が誰でも分かるような使い方をしています。米田また、営業側の端末を増やし、より情報が扱いやすい環境になりました。しかも、営業側と業務側の利用する画面が異なり、それぞれ使いやすくなっています。営業側が誤ってデータを変えてしまうといった心配はありません。部長本吉様これまで追及されてきた機能についての評価はいかがでしょうか？門島当社では、型式のよく似た商品を多く扱っていますので、入力の際に商品を間違える危険性があります。そこで、入力時に類似製品のコード一覧を確認することで間違いを防ぐ仕組みがあります。また、顧客毎商品毎に前回の売値だけでなく、定価や卸価格の割引率が分かる機能も備えています。メーカーの価格改定があってもお客様へスピーディに価格提示ができます。ありがとうございます。販売実績のデータも有効に活用されていますね。本吉最近では、CSV データを利用し、分析することが増えました。例えば、シーズン商品が昨年と比べて減少したお客様には、他社の存在を推測して営業活動をしています。今後もぜひお手伝いさせてください！電設資材総合商社本吉電機株式会社創業：昭和 23 年 10 月本社：富山県高岡市電気材料、ケーブル、空調、換気、照明、弱電、工具などあらゆる分野の電設資材を扱っています。常時在庫 6,000 点以上を誇り、頼れるパートナーとして地域の厚い信頼を得ていらっしゃいます。 Copyright(c) 2015 HOKURIKU COMPUTER SERVICE CO.,LTD All Rights Reserved. セミナー報告「帳票電子化から BPO まで課題をまるっと解決セミナー！」を開催しました 2月3日、4日に福井、金沢、富山の3会場で、帳票まわりの課題解決セミナーを開催いたしました。本セミナーでは、e-文書法や電子帳簿保存法の概要から、規制緩和による領収書や契約書のスキャナー保存まで、適用時の業務プロセスの解説や注意事項などを株式会社PFU様に分かり易く解説いただきました。また、第二部では弊社の『帳票トータルサービス』をご紹介させていただきました。帳票の電子化はもちろん、Web配信や授受、無くすことができないFAX送信の代行、紙帳票の印刷・発送など、帳票まわりの総合的な「紙のムダを減らし BPO（※）サービスとなっています。たい」「印刷・発送業務にかかる負荷・コストを減らしたい」「紙運用のセキュリティ面が不安」といった課題をお持ちのお客様の解決策となりますので、ぜひ弊社までお気軽にご相談ください。 ※BPO：ビジネス・プロセス・アウトソーシング開始が迫る「マイナンバー制度」 ∼制度対応の準備はできていますか？∼ Web 配信サービス帳票電子化サービス富山会場の様子（満員御礼）スータ・サービ北陸コンピュ HCS データセンター PFU 製最新スキャナ展示（驚異のスピードと認識率にご来場のお客様もびっくり）個人番号カード生年月日平成 XX 年 X 月 X 日性別 ● 2026 年 Y 月 Y 日まで有効セキュリティコード＊＊＊＊サインパネル領域 1.業務の見直し・従業員とその家族、被保険者から本人確認の上、個人番号を取得。・個人事業主への報酬支払いの場合に本人確認の上、個人番号を取得。 2.システム改修人事・給与・会計システム等に、従業員の個人番号や法人番号を追加し、帳票や画面へ表示・出力する。改正障害者雇用促進法の一部が施行され、今年4月からは障害者雇用納付金制度の対象範囲が、常時雇用労働者数200人超から100人超の事業主へと更に拡大します。平成27年度分の申告期限は、平成28年4月1日から5月16日までとなっていますので、対象事業主の皆様はご留意ください。詳細情報は、厚生労働省ホームページや各地域の高齢・障害者雇用支援センターにてご確認ください。平成27年4月∼ 平成28年3月 ∼平成27年3月 3.管理体制の見直しマイナンバーの管理方法等について、社内の個人情報管理規程などに追記する。また物理的・技術的安全管理措置も十分なものとする。プリンティング・配送サービス対象範囲が拡大する障害者雇用納付金制度個人番号 1234 5678 9012 氏名 ※※※※※※※※※※※※※※※ ※※※※※※※※※※※※※※※ 住所 ▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲ ▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲ FAX 送信サービス平成28年4月∼ 申告・納付開始対象常時雇用する労働者数が200人を超える事業主常時雇用する労働者数が 100人を超える事業主 4.従業員への周知・徹底個人番号関係事務を行う従業員（主に総務・経理部門）へ、マイナンバーの扱いなどに関する周知・徹底を行う。 2016 年 1 月から運用が開始されるマイナンバー制度まで1 年を切りました。人事給与システム、セキュリティなど、制度対応に向けたご相談は弊社営業まで！！ H C S 探検隊 Q. 現在の仕事は？電気、水回り、空調設備など社内の建物・設備に関わる営繕を行ったり、新データセンターの電気通信設計にも携わっています。以前はセンターの電気設備を中心に見ていましたが、現在はより多岐に渡る案件があり、そのたびに様々な技術が習得できるので充実しています。これからも、社員の皆さんが快適に仕事ができるよう、取り組んでいきたいと思います。 Oﬃce365 が１ヶ月無料でお試しできます！！弊社ホームページのオレンジ色のバナーからお試し可能です。ぜひお試しください！！ https://www.hcs.co.jp 今回ご紹介するのは・・・管理本部経営管理部総務グループ河合和夫さんです Q. リフレッシュ方法は？アマチュア無線で世界の様々な地域と通信し、証明カードを集めています。米アマチュア無線連盟が世界を340地域に分けているのですが、339まで制覇し、残すは南大西洋のサウスサンドウィッチ諸島のみとなりました。これらの地域の中には、普段は人が立ち入ることのできない自然保護区域などもあり、約15年かけてここまで来たと思うと、良く継続したものだと感慨深いです。自宅の無線ルームにて編集後記編集後記今年 3 月の北陸の大イベント言えば、もちろん北陸新幹線開業です。どんな風に変わるのか、わくわくするような、少し怖いような。北陸新幹線開業に伴って、新たな施設が建設されたり、既存店でも新たなサービスや取組がなされたりしています。皆さんの生活にも何かしらの影響がもらたされることでしょう。私事ですが、最近ようやくクレジットカードを変更できました。学生の頃に手にしたカードで、生活スタイルの変化から今やメリットはほぼないとは分かってはいたものの、何となく溜まったポイントや引き落とし変更手続きの面倒くささから、ずるずると使い続けていました。変えた今は、さっそく５％割引きの対象になったり、より多くのポイントが溜められたりと大満足です。皆さんも、変えたいと思ってできていないことはありませんか？北陸に来ている変化の波に乗って、今年の春こそは変わっちゃいましょう！【お問い合わせ】北陸コンピュータ・サービス株式会社ビジネス統括部〒939-2708 富山市婦中町島本郷 47-4 TEL (076)495-9824 E-mail [email protected] ISO27001 国保連合会サービス部 ISO9001 システム本部情報サービスセンター情報サービス本部富山センター SI ビジネス本部金沢センター金融ビジネス本部本ニュースレターに記載の情報はすべて編集時点のものです。情報の内容やURLなどが変更されている場合があります。予めご了承ください。また、本文中の商品名・会社名は各社の商標または登録商標です。