2015 年 3 月 3 日 商品自主回収のお知らせとお詫び お客様各位 平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 このたび、弊社愛知県小牧工場にて製造しました「カゴメ 植物性乳酸菌ラブレ超活性ラブレ菌 130 ミリリットル」の一部商品におきまして、愛知県及び大阪府より、乳酸菌数が法令で定められた基準値 を満たしていないとの指摘を受け、商品の品質に万全を期すため、当該商品及び同様の可能性のある「カ ゴメ 植物性乳酸菌ラブレプレーン 130 ミリリットル」、 「カゴメ 快活 100 ミリリットル」の２品の 一部につきましても、自主回収させて頂くことと致しましたので、お知らせ致します。原因は、製造工 程において、撹拌が不十分だったことにより菌数のバラつきが発生し、一部商品において菌数の不足が 起きてしまったことによります。 お客様のお手元に当該商品がございましたら、大変お手数ではございますが、左記送付先まで送料受 取人払い（着払い）で商品のご送付をお願い申し上げます。後日、ご購入代金相当のクオカードを送ら せて頂きます。 当該商品をお召し上がり頂いても健康への影響はございませんが、お客様、お取引先の皆様には多大 なるご迷惑をお掛け致しますこと、心よりお詫び申し上げます。今回の事態を厳粛に受け止め、製造工 程での品質管理を更に強化し、お客様にご満足頂ける商品作りに努めて参ります。 記 ●自主回収対象商品 ・ 「カゴメ 植物性乳酸菌ラブレ超活性ラブレ菌 130 ミリリットル」 賞味期限が 2015 年 3 月 15 日の商品 ・ 「カゴメ 植物性乳酸菌ラブレプレーン 130 ミリリットル」 賞味期限が 2015 年 3 月 15 日、3 月 17 日の商品 ・ 「カゴメ 快活 100 ミリリットル」 賞味期限が 2015 年 3 月 15 日、3 月 17 日、3 月 19 日の商品 カゴメ 植物性乳酸菌ラブレ カゴメ 植物性乳酸菌ラブレ 超活性ラブレ菌 130 ミリリットル プレーン 130 ミリリットル カゴメ 快活 100 ミリリットル ●ご送付先 〒485-0059 愛知県小牧市小木東 3-45 カゴメ株式会社 小牧工場 生産管理課 宛 ●お問い合わせ先 カゴメ お客様相談センター 専用フリーダイヤル 0120-917-670 受付時間 午前 9 時～午後 5 時（平日・土日祝） ※お送り頂く際には必ずお客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添え頂きますようお願 い致します。お知らせ頂きましたお客様の情報は、商品回収及び返金の目的のみに使用し、その他の目 的には一切使用致しません。
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