KURASHIKI CENTRAL HOSPITAL

KURASHIKI CENTRAL HOSPITAL
S
NNEOW
.23
2 0 1 5 .2
この冊子は、倉敷中央病院をご理解いただくとともに、皆さま方との
コミュニケーションをはかるためのものです。皆さまと当院を結ぶ
かけはしとなるように、
「Kニュース」と名付けました。
■患者本位の医療・全人医療・高度先進医療■
NEWS
NO.23
へぇ∼、病院にこんな楽しい所があったんだ。
院内散歩
Kニュース
NO. 2 3
2015.2
C O N T E N T S
院内散歩
スリップウェアのタイル
インタビュー
薬剤本部長 髙栁 和伸
お薬手帳で健康管理
● スリップウェアのタイル ●
お知らせ
うぐいす通り(3棟)に飾られた黄土色や
濃い灰色の四角の中に、継ぎはぎ・レース・
風 車 などを連想させる模様が描かれたタイ
ル。
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授乳室のご案内
か ざ ぐるま
スリップウェアと呼ばれるこの焼き物は、
生乾きの器の表面にどろどろの化粧土(ス
リップ)をかけて文様を描き、鉛を含んだ釉
薬をかけて焼いたものです。17世紀のイギ
リスでは、主に観賞用の飾り皿として作りは
じめられ、後にパイ皿として作られるように
なりました。日本には民芸の創始者柳宗悦に
よって紹介され、パイ皿や鍋などの生活雑器
として焼かれています。
むねよし
当院のタイルの作者は岩井窯(鳥取県岩美
郡)の山本教行さん。バーナード・リーチに
あこがれて陶芸を志し、鳥取の民芸運動の
リーダーとして活躍した吉田璋也の熱い指導
を受けました。吉田璋也は耳鼻咽喉科の医師
で、大正14年から昭和2年まで、当院に勤
務していました。
提案箱から
受付職員の応対について
ヘルシーリビング
神経内科 主任部長 進藤 克郎
認知症のはなし
QQ車
採血室、広く、明るく
八神純子さん、
今年も伸びやかな歌声を
山本さんは2014年、倉敷民藝館賞を受賞
されました。
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薬剤本部長
髙栁 和伸
最近、お薬手帳ということばを
聞きますが、これはどのような
ものですか?
髙栁 当院では、患者さんからの申
し出に応じて、お薬をお渡しする際
に、 そ の お 薬 の 名 前 や
飲み方をシールに印 字
し、 専 用 の 手 帳 に 貼 っ
て 記 録 す るサー ビスを
行っています。そのシー
ルを貼る専用の手帳の
こ と で す。 シ ー ル は お
薬 を 出 す た び に、 発 行
し て、 追 加 し て 貼 っ て
何時頃から、
使われはじめたのですか
髙栁 医薬分業が始まった
一九九〇年代頃からお薬手帳
の必要性が言われ始めました
が、実際に全国的に使われる
ようになったのは、二〇〇〇
年前後からです。
その重要性・必要性が証明
されたのが、東日本大震災の
時です。ホルモン関係や喘息
などの病気は日常生活を続け
ていく上でお薬が必要で、お薬がな
くなると危険な状態になることがあ
ります。
津波などで患者さんのお薬の情報
がなくなって、処方ができなくなる
場合がありました。お薬手帳で自分
のお薬を確認できると、処方しても
いきます。
特殊な薬を飲んでいる方はその薬
名、副作用を起こしたことのある患
者さんはその薬名、食べ物やお薬に
関するアレルギーがあれば、薬剤師
が確認して記載しています。一人の
患 者 さ ん の お 薬 に つ い て の 情 報 を、
まとめて管理するものです。
なぜ、このような手帳が
使われるようになったのですか
髙栁 これまでは、病気の治療をす
る場合、一つの医療機関・一人のお
医者さんにずっと診てもらって、医
師が患者さんのお薬に関することは
すべて把握してくれていました。と
ころが最近は、一つの病気でも病状
によって病院を変わったり、複数の
病気にかかって、いくつかの医療機
関で診てもらうようになり、それが
らうことができます。常にお薬手帳
を持っていることが、患者さんが地
域で安心して継続治療を受けるため
の大切な手段であることが証明され
たのです。
お薬手帳はどこで手に入れる
ことができるのですか
髙栁 外来患者さんでお薬手帳を利
用したい方は、まず、薬剤師にご相
談ください。入院患者さんには、退
院される時にお薬手帳を使っていろ
いろな指導・説明をします。
岡山県では、県と薬剤師会が協力
してお薬手帳を作っていて、当院で
は、売店で一冊十円で買うことがで
きます。
手帳を使う上で、気をつける
ことはありますか
できなくなりました。
そのため、たとえば中耳炎で耳鼻
科にかかり、炎症を押さえるお薬を
飲んでいる人が、かぜをひいて別の
医療機関の内科を受診して、同じよ
うな薬を処方される︵重複投与︶と
い う こ と が 起 こ る 場 合 が あ り ま す。
また、一緒に飲んではいけない薬が、
別々の医療機関で出されるというこ
ともあるかもしれません。
そこで、患者さんの飲んでいるお
薬を一つのノートに記載することで、
重複投与や、相互作用︵複数の薬を
飲むことで薬の効き目が強くなった
り、弱くなったりすること︶を防ご
う、安全にお薬を飲んでいただこう
という目的で使われるようになった
のです。
髙栁 一人の方が診療科ごとや、医
療機関ごとに複数のお薬手帳を作っ
て い ら っ し ゃ る 場 合 が あ り ま す が、
お薬手帳はお一人一冊、一冊にすべ
てのお薬情報のシールを貼るという
ことが大切です。
何でも気軽に相談できる「かかり
つけ薬局」をもたれることをお勧め
します。お薬を通じて、皆さんの健
康管理のお手伝いをしてくれます。
電子版のお薬手帳というのは
どういうものですか
髙栁 紙の手帳のかわりに、スマー
トフォンで情報を管理するものです。
長期間にわたって大量の情報を蓄え
ることができるので、本人だけでな
く、 子 ど も さ ん や 配 偶 者、 ご 両 親、
家族全員の情報を管理することがで
きます。
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INTERVIEW
NO.23
お薬手帳で健康管理
NEWS
NEWS
NO.23
この病院のココが好き。ココが嫌い。
提案箱
「Kニュース」は、皆さまと当院のコミュニケーションの場です。お気
軽にご意見をお寄せいただいて、皆さまとともによりよい病院にして
いきたいと願っています。
患者である高齢者の母に、受付担当者がニコリともせず冷たい
口調で対応している。今回初めて感じたことではなく、以前よ
り感じていたことである。
患者さんとご家族の方には、受付事務の対応によ
り不快な思いをおさせして、深くお詫びを申し上げ
ます。ご意見の中にあるように、今回のみならず、
以前からのお気持ちであったという事実を真摯に受
け止め、今後同じ状況を繰り返さないためにも、部
署全体の責任として改善を進めていきます。
今回の内容を部署全員に伝え、話し合いを行いま
した。ご指摘の内容にあるように、笑顔がなく冷た
い口調で対応をしていたことは、病院職員として患
者さんに対する配慮の気持ちが欠けており、各個人
の意識も低かったと反省しております。本当に申し
訳ございませんでした。
日頃より部署内でロールプレイ研修等を実施して
いますが、動作や手順の標準化に視点が偏りすぎて
いたのではないかと考えます。今後の取り組みとし
て、応対の基本である立ち居振る舞い、表情に加え、
「患者さんを思う気持ちの大切さ」について指導を
行った上で、各個人での振り返りを行い、意識付け
の徹底を図っていきます。さらに他部署からの他者
評価を取り入れ、反省・改善をしながら、誰が見て
も気持ちのよい優しい応対ができるよう、継続して
取り組むように努めていきたいと思います。
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神経内科 主任部長 進藤 克郎
認知症になるとどうなるの?
認知症という言葉は最近よく聞
きます。
長門裕之さんの心温まる介護と
ともに、南田洋子さんの認知症が
報じられたのは、まだ
記憶に新しいところで
す。 ア メ リ カ 大 統 領
だったロナルド・レー
ガン氏が「私は今、人
生のたそがれに向かう
旅をはじめる」との
メッセージと共に自分
の認知症を告白したこ
行って、これを繰り返して冷蔵庫
がリンゴでいっぱいになって、そ
してリンゴでいっぱいの冷蔵庫
を 見 て、
「いったい誰がこんなに
たくさんのリンゴをかってきた
の!」と言うとすれば、これはや
はり認知症の可能性が高そうです。
また、道具類の操作が苦手にな
り ま す。 テ レ ビ の 録 画 が 苦 手 に
なったり、デジカメやパソコンが
う ま く 使 え な く な っ た り し ま す。
ただ、認知症の本人は、録画やパ
ソコンが苦手になったとは普通思
わないようです。ただ、単に使わ
なくなります。しょっちゅうテレ
ビの録画や、パソコンでブログを
やっていたひとが、急に全くやら
なくなったら、それはもしかした
ら認知症の始まりかもしれません。
とも有名です。
皆 さ ん の 身 近 な 方 の 中 に も、
きっと認知症の方はおられるので
はないでしょうか。お父さんお母
さん、おじいちゃんおばあちゃん、
もう一世代上まで誰も認知症の人
はいない、という方はむしろ少な
いでしょう。
実際、厚生労働省の統計による
と、平成 年には予備群も含める
と 日 本 人 の 6・5 % が 認 知 症 だ そ
うです。また、 歳以上の方で見
れば、およそ4人に1人が認知症
となっています。
認知症になると、若い時とは頭
の働きがちょっと違ってきます。
例えば、ものを覚えるのが苦手
になってきます。そういうことを
聞くと心配になる人が、たくさん
いるでしょう。
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認知症って
どんな種類があるの?
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今の日本で一番多いのは、アル
ツハイマー型認知症で、認知症の
方の約6割はこのタイプです。ア
ルツハイマー型認知症は、ゆっく
りはじまり、そしてゆっくりと進
行します。ある日急に、というこ
とはありません。しかし、病気と
してはゆっくりでも、何かができ
るかどうかは、できるかできない
か、二つに一つなので、何かがで
きなくなるのは突然かもしれませ
ん。
例えば、テレビの録画ができな
くなったり、ご飯を炊けなくなっ
たりするのが、ある日突然であっ
たとしても、家族が気づかなかっ
ただけで、実は数か月前からあや
「 最 近、 な ん で も す ぐ 忘 れ る よ
うになった。テレビを見ていても
タレントさんの名前が出てこな
い」
こういうことが心配で外来に来
ら れ る 方 は た く さ ん お ら れ ま す。
そういった多くの方のほとんどは
認 知 症 で は あ り ま せ ん。「 正 常 な
物忘れ」です。
正常なもの忘れと
認知症のもの忘れ
「正常な物忘れ」と認知症の物
忘れは、少し質が違います。買い
物に行って、買うつもりのものを
買い忘れることは正常の方でもあ
ります。しかし、リンゴを買って
帰ってきて、 分したらすっかり
忘れて、またリンゴを買ってきて、
また 分たったらリンゴを買いに
お年を召された方で、ぼけ封じ
観音の参拝者は絶えないという話
をよく耳にします。年をとっても
認知症にならずにいたいというの
は、多くの人たちの願いのようで
す。
じゃあ、どうやったら認知症に
ならずにすむのでしょうか。
認知症って
どうしたら防げるの?
しい状況が続いていた可能性はあ
ります。
その次に多いのは、脳血管性認
知症と呼ばれるもので、認知症の
方の約六分の一になります。これ
は、脳梗塞や脳出血の後遺症で認
知症になるタイプと、小さな脳梗
塞・脳出血をくり返してゆっくり
と認知症が進むタイプがあります。
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HEALTHY LIVING
NO.23
認知症のはなし
NEWS
NO.23
残念ながら、完全に認知症を防
ぐ方法はわかっていません。ただ、
こうすれば認知症になる可能性が
減るかもしれないという方法はい
くつか知られています。
糖尿病・高血圧・高脂血症など
があると認知症になりやすいとい
われています。塩分と油分を控え
めにした適量の食事をとり、間食
を避け、適度の運動が望まれます。
また、ストレスにならない程度の
適度の知的刺激も良いと言われて
いますので、隠居して誰とも話さ
ず、家で全く刺激のない生活を送
ることは避けたほうがいいかもし
れません。
認知症かなって思ったら
どうしたらいいの?
あれ、認知症かなって思ったら、
頭部MRI・脳波・脳血流検査な
どを行うかもしれません。
そして、認知症の診断がつけば
診断に応じたお薬ということにな
ります。
それでも認知症が進んじゃったら、
どうしたらいいの?
認知症の進行を完全に防ぎ、認
知症を治す薬は、残念ながらまだ
知られていません。お薬をのんで
いても進んでしまうかもしれませ
ん。
しかし、認知症を必要以上に恐
れることはありません。認知症は
痛い病気ではありません。苦しい
こともありません。本人はむしろ
幸せそうだったりします。大変な
思いをするのは回りの人たちかも
とりあえずは神経内科あるいは精
神科を受診してください。ご本人
は「自分は大丈夫」とおっしゃる
かもしれません。しかし、認知症
?
しれません。
食事が済んだばかりなのに、ま
だ食べていないと言って、食事を
繰り返し催促されるのは、お家の
人にはけっこうストレスかもしれ
ません。しょっちゅう、家から出
て行って行方不明になってしまい、
警 察 か ら 電 話 が か か っ て く る と、
いらいらしてしまうかもしれませ
ん。尿や便をもらしても、着替え
もしようとせず、身体を洗おうと
もせず、尿便のついた足で、家中
を歩き回られると、叫びたくなっ
てしまうかもしれません。
こういった話を聞くと、多くの
方たちは絶望的な気分になるかも
しれません。しかし、たいがいの
トラブルには、対応方法がありま
す。くり返す食事の催促には、こ
?
? ?
?
?
認知症
への不安はたいていの方は持って
お ら れ ま す の で、「 ち ょ っ と 気 に
なることがあるし、最近は良い薬
もあるし」と説明すると多くの方
は、受診してくださるでしょう。
かかりつけの先生がおられる場
合は、まずはかかりつけの先生に
相談してください。必要に応じて
当 院 神 経 内 科・ 精 神 科 の 予 約 も
とってくださるでしょうし、ご本
人が当院への受診を嫌がった場合
にも、上手に説得してくださるで
しょう。
認知症の人って、
病院に行ってどうなるの?
まずは、問診です。生活してい
る状況のお話が重要です。次いで、
簡単な知能検査、採血などを行い、
認 知 症 の 可 能 性 が 高 い と な れ ば、
ちらも負けずに「今、○○をやっ
て い る か ら、 ち ょ っ と 待 っ て て 」
を く り 返 せ ば、 普 通 は 解 決 し ま
す。食事をとったことを忘れる方
は、こちらの返事も忘れているで
しょう。しょっちゅう家から出て
行ってしまう方がおられる場合は、
家の門に、ダイヤルで数字を合わ
せる鍵をつけたり、GPS機能付
の携帯電話でも持っていたりして
もらいましょう。尿便失禁をくり
返す方は、やはりオムツの使用で
すが、さらに更衣・入浴などの清
潔保持を考えれば、入浴サービス
込みで、デイサービスを利用しま
しょう。
そして、回りが楽であれば、認
知症は決して恐ろしい病ではあり
ません。
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HEALTHY LIVING
NEWS
NEWS
NO.23
QQ車
八神純子さん、
今年も伸びやかな歌声を
QQ車は、皆さまに倉敷中央病院のできごと
を運ぶ(お伝えする)コーナーです。
採血室、広く、明るく
12月11日、一昨年に引き続き
歌手 八神 純子さんが来院、緩
和ケア病棟と大原記念ホールで
ウィンターコンサートを開催し
てくださいました。「患者さんに
歌でお元気を」と、数々のヒッ
ト曲のほか新曲、季節の歌(お
正月、きよしこの夜)などを披露されました。
緩和ケア病棟では、一生懸命体を起こして八神さん
が歌う姿を見守る患者さん、
「ありがとう、ありがとう」
と手をたたく患者さん…… 最後の「パープルタウン」
では、歌いながら患者さん・ご家族と握手をされまし
た。患者さんがお部屋へ戻られる際にはその場でサイ
ンをしてプレゼント、記念写真を撮影するなど、お一
人おひとりの心に寄り添ったな
ごやかなひとときでした。
八神さんは「患者さんやご家
族が熱心に聞いてくださいまし
た。皆さんと一緒の時間を大切
に思い、心をこめて歌いました」
と語られました。
大原記念ホールでのコンサー
トには、入院患者さんやご家族、
外来受診で来院された方など、
多くの方にお集まりいただき、大原記念ホールは満員。
ブルーと淡い紫のスパンコールのシックなドレスの八
神さんは、歌にまつわる思い出とともに名曲の数々を
披露、ピアノの弾き語りもあり、会場には自然と笑顔
が広がりました。伸びやかな歌声に癒された1時間は
あっという間に過ぎ、
「きよしこの夜」を会場の皆様
とともに歌い終演となりました。
来年も来てくださると発表された八神さんに、大き
な拍手がおくられました。
11月8日、外来棟1階採血室がリニューアルしまし
た。従来の通院治療室の一部を改装した新採血室は天
井 が 高 く、 天 窓 か ら 光
が差し込む開放的な空
間 で す。 室 内 に は 椿 柄
の 壁 紙 が 貼 ら れ、 待 合
ス ペ ー ス は、 車 椅 子 の
方も楽に行き来できる
よ う、 長 椅 子 が ゆ っ た
りと配置されています。また、10台から16台に増設さ
れたすべての採血台が車椅子対応となり、テーブルは
高さ調節が可能で様々な体格の患者さんに対応できる
ようになりました。
採血システムも一新して、新たに3台の自動採血・
採尿受付機を設置しました。診察券を通すと、採血整
理券が出てきま
す。尿検査が必
要な方には、採
尿コップも同時
に出ます。
これらの改善
により、1日に
約600~800名 を
受け付けている
外来採血の流れが、よりスムーズになりました。
また、採血台の端には、荷物置き場と、杖をご利用
の患者さんのために杖掛けが設置されるなど、患者さ
ん目線の心配りがなされています。
患者さんの緊張緩和、ストレス軽
減が期待されます。
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杖が倒れないように
杖掛けを設置
本線
山
山陽
JR
至岡
9号
42
国道
駅
倉敷
倉敷中央病院
倉敷
倉敷郵便局
総合保健管理センター
通り
中央
倉敷
至新
倉敷
警察署
倉敷中央
ケアセンター
財団法人
〒710-8602 岡山県倉敷市美和1丁目1番1号
TEL.(086)422-0210㈹ FAX.(086)421-3424
http://www.kchnet.or.jp