≪ 平成２４年度 業務改善報告 入賞報告 ≫ 等級 区分 報告件名 「生活保護費返 還金・徴収金等 債権管理研修」 １等 の開催による収 納率向上につい て 区民主体のまち づくり ２等 ～まちづくり支 援システムを活 用したまちづく りの推進～ 非常勤職員の賃 ３等 金支出事務の合 理化 報告概要 財政健全化と市民負担の公平性を確保 するためには、適正な債権管理の推進 と、滞納額の縮減に向けた取組みが必 要となる。花見川保健福祉センター社 会援護課が実践した「生活保護費返還 金・徴収金等債権管理研修」の効果の 報告。 自分たちが暮らす地域がどのように変 遷するかを見ることができるように、 若葉区の町丁ごとの人口、高齢化率、 要介護者概数等の経年変化を推計する 「まちづくり支援システム」を東京情 報大学と協働で構築した。 さらに、このシステムを活用して、地 区別に「支え合い活動等の説明会」を 実施し、住民のまちづくりへの参加意 識を高め、支え合い活動等の立ち上げ を支援していくことで区民主体のまち づくりに取り組んでいる。 非常勤職員30人の賃金支出事務を、22 小事業毎の支出負担行為により毎月延 100人分の支出事務を行っていたところ を、Excelの関数を駆使して5中事業毎 の処理に合理的化し、処理時間を３分 の1に短縮した。 報告所属 花見川区 保健福祉センター 社会援護課 若葉区 地域振興課 緑区 保健福祉センター 健康課
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