(5) 平 成 27 年 ( 2 0 1 5 年 ) 2 月 27 日 (4) 平 成 27 年 ( 2 0 1 5 年 ) 2 月 27 日 1か所で色々な手続きが行える便利な窓口を実現します 窓口のワンストップ化（総合窓口） ・福祉関係の相談・手続き ２階 ・住民票などの各種証明や届出 相談・手続きゾーン ・生活相談 など 申請・届出ゾーン ・各種収納 など ここが 変わった ここが 変わった 人がたくさん集まる場所なので トイレを増やします。 申請・届出ゾーン ２ 階 は、多 くの区 民 が 利 用 す る 申 請・届 出 関 連の窓口を 配 置 し ま す。引 越 し な ど 複 数の手 続 き が 必 要 な 際にも、窓口を 何 か 所 も 移 動 することなくワンストップで手続 きを完了します。 ▶ 2階窓口イメージ 相談・手続きゾーン ３ 階 は 、落 ち 着 い て 相 談・手 続 き が で き る 窓口を 配 置 し ま す。窓 口カウンターには個別のブースを 多 く 設 け、さ らに相 談 室 も 複 数 設 け る な ど 、プライ バシーに特 に配 慮したフロアとなっています。 ▶3階窓口イメージ 3階 みなさんからの ご意見を聞かせてもらい、 いろいろ取り入れました。 わたし、あいりっすんが ご紹介します。 ここが 変わった 誰でも気軽に休めます。 人がたくさん集まる場所なので トイレを増やします。 整備計画（案） から 変更した内容です。 ここが 変わった ここが 変わった 個室で落ち着いてゆっくり 話ができるようにします。 事務室フロアの標準的なレイアウ トです。将来的な組織改編にも柔 軟に対応できるようにします。 ここが 変わった 事務室ゾーン 相談や時間がかかる手続きが ここでできます。 ここが 変わった 誰でも利用できる飲食スペー スなどをより充実させるため 面積を増やします。 高齢者や障害者が働けるとこ ろにします。 ★区役所出張所保健所は土日曜日､ 祝休日は休みです｡ ここが 変わった 相談事は個室でゆっくり。 1階 区民交流ゾーン 必要な手続きを1か所で。便利になります。 駐車場・バイク置場は 必要数を確保します。 車イス使用者の駐車場は 地下1階に別にあります。 地下２階 駐車場等ゾーン ★区民サービスセンター(渋谷ヒカリエ8 階)は､窓口を月∼金曜日1100∼1900､土曜日900∼1200に開設します｡ ※3月21日は休業､3月28日は900∼1500に開設
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