平成２７年度ＳＮＳ等海外情報発信業務委託仕様書１委託業務名平成２７年度ＳＮＳ等海外情報発信業務２業務の目的外国人観光客誘致を促進するため、海外に向けて、岡山県の観光情報等をＳＮＳ、外国語観光ホームページにより発信する。３業務内容委託業務の受託者(以下「受託者」という。)は、ＳＮＳ、外国語観光ホームページにおいてそれぞれ以下の業務を実施するものとする。【ＳＮＳ】（１）岡山県内を取材等により収集した観光等情報について、４種類以上の媒体に投稿する原稿を平日１日１件以上作成する。媒体は次のア～エを必須とし、各媒体に対応した言語（英語、中国語(繁体字、簡体字)、韓国語、その他提案があればその言語）に翻訳のうえ、投稿、掲載する(各媒体をより魅力的に継続していくため、できる限り投稿頻度を高めるよう工夫する｡また、フェイスブックについては日本語を併記する)。ア英語(ﾌｪｲｽﾌﾞｯｸ) http://www.facebook.com/okayama.eng イ中国語(繁体字、ﾌｪｲｽﾌﾞｯｸ) http://www.facebook.com/okayama.cn ウ中国語(簡体字、新浪微博) http://weibo.com/jpokayama エ韓国語(ﾂｲｯﾀｰ) https://twitter.com/OkayamaPref_kr （２）各媒体において、ユーザーやフォロワー等からコメント等反応があった場合は、返信等を迅速かつ適確に対応する。また、各媒体の運営に関する信頼性・安定性を確保し、トラブル等が生じた場合は迅速かつ適確に対応する。（３）中国語(簡体字、新浪微博) http://weibo.com/jpokayama は、アカウント数を伸ばし、運営管理者の信頼性を発信する手段としてＶ認証を取得する。（４）媒体毎に、毎月、アクセス数やアクセスの傾向分析等をまとめた実施報告書を提出する(該当月の翌月 10 日まで)とともに、毎月アクセス数等の目標を掲げ報告(該当月の 5 日まで)し、その目標達成のために媒体上において各種施策(イベント・広告等)を実施する。施策については媒体ごと年間を通じて切れ目なく実施する。【外国語観光ホームページ】（１）岡山県外国語観光ホームページ（日本語 http://okayama-japan.jp/、左記サイトの内容をもとに英語、仏語、韓国語、中国語(簡体字・繁体字)の５カ国の外国語で展開）への掲載情報等をコーディネートする。（２）中国語(簡体字)のサイトについて、中国現地サーバーを設置し運用管理を行う。４委託期間平成２７年４月１日から平成２８年３月３１日までとする。５実績報告書等の提出委託業務終了後、年間の業務内容に関する実績報告書(ＳＮＳに関する年間のアカウントの推移や施策の実施状況、目標達成の状況、外国語観光ホームページの運用状況など総括的な内容)及び収支決算書を岡山県へ提出すること。また、岡山県からの指示に応じ、実施状況を報告すること。６委託限度額１２，３９２、２７３円（消費税及び地方消費税の額を含む）７その他（１）委託業務による成果は、岡山県に帰属するものとする。（２）応募に要する費用は、すべて応募者の負担とする。（３）採否にかかわらず、岡山県に提出された提案書、見積書等は返却しない。（４）業務の実施に際して知り得た事実又は個人情報をみだりに第三者に漏らしてはいけない。（５）業務の実施に当たっては、役割分担・責任体制等を明確にするとともに、岡山県と受託者は相互に連絡を密にすること。（６）本業務に関わる総勘定元帳、現金出納簿等の会計帳簿及び毎月の報告書等本業務上作成した全ての書類は、委託業務完了後５年間保存すること。