42-009 高いスキルと心遣いで継続的な健康管理に貢献

GOOD 42−009
NEWS!!
MEDICAL
高いスキルと心遣いで継続的な健康管理に貢献
〔大阪事業部〕
平成26年9月のお客様の声より
「採血をしてくださった看護
師様。とてもお上手で感謝
感謝です。
入社以来一度も検診を受け
なかったのは、初めてのと
ころでの注射が苦手で苦痛
でした。今日は、そんな不安
もまったく感じず、来年もま
た伺います。ありがとうござ
いました。」
(なんばクリニック受診され
た50歳代女性の方)
№38-001
医療統括本部 医療技
術部
担当職員コメント
大阪のおばちゃんキャラ
を通してお客様とのコミュ
ニケーションを大切にして
おります。
今回はお客様の採血苦手
意識を少しでも緩和でき
たことをうれしく思います。
痛みを伴う採血業務に従
事しているスタッフも、実
は緊張しているものなの
です。
安心・安全・安楽で正確な
採血実施をこれからも心
掛けてまいります。