42-012 部門連携でお客様の利便性アップ!!

GOOD 42−012
NEWS!!
MEDICAL
「部門連携でお客様の利便性アップ!」
平成26年10月に巡回健康診断を受けていただいたお客様から
b-Plus費用について、クレジットでのお支払
いが可能であるとお伝えすると、
「クレジットが使えるのであれば、もう一項目
追加します」と言って受診していただきまし
た。
IT戦略商品開発部 担当コメント
滋賀事業部 保健技術
以前より、「手持ちのお金が足りない」ということで、希望の検査
G 受付担当コメント
をお受けいただくことができないケースがあると聞いており、導
追加希望をいただいたとき
入ポイントの1つとして考えていました。
は、正直びっくりしました。
お客様が気になる症状に対して、検査を受けていただくことで、
これからも受診者様のご要
病気の早期発見に繋がればと思っております。
望に応えられる健診提供に
地域性もありますが、普段からクレジットカードを利用される方が
努めて行きたいと思います。
増えてきていますので、クレジット決済をきっかけに、多くのお客
様に受診いただければ幸いです。
№38-001 医療統括本部 医療技
術部