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名刺納品時の品質に関して
ご契約企業様に関しては、最終校了仕様（用紙・色数・写真有無・QR コード有無）にて出力サンプ
ルを複数枚送付させていただき、最終的な納品時の仕様をご確認頂いておりますが、オンデマンドプリ
ント出力及び仕上げの品質に関して、以下のようなお断りがございますことご了承頂きたくお願い申し
上げます。
▼色に関して……………………………………………………………………
１）色ムラがある？
▶︎紙の地に対し、色文字などにて印刷の場合はムラ発生はしずらい傾向にありますが、名刺サイズ
の１／４から全面サイズなどに色面を施したデザインや、ロゴマークなどの色面積が多い場合、
どうしても色ムラの発生率が高まります。その発生の度合いはその日の湿度に依存することが要
因として最も多く、他は印刷機そのものが湿度の影響を受けやすい電子部品のため、電気的な誤
作動を誘発することにあります。
★対応例：月に２回、定期的な FujiXerox 専門エンジニアによるメンテナンスを行っており、常に
安定したパフォーマンスに努めておりますが、突発的な事象（梅雨の時期、長雨、ゲリラ豪雨、
雪など）により、安定的なパフォーマンスが保てない場合、出力業務を停止せざるを得なくなり
ます。その場合は、納期に関わることですので必ずご連絡させていただきます。
2）色が違う？
▶︎ご発注時あるいは、事前にお客様の PC 上でご確認いただいた色イメージと実際に刷り上がった
色イメージが違うとのご指摘に関しては、モニター上の RGB モードでご欄になった色イメージと
印刷用の CMYK の色イメージは異なることはなにとぞ、ご了承ください。
★対応例：最終的な仕様にてサンプル仕上がり品を発送しておりますので、その色味にて最終仕様
のご確認をお願いいたします。その段階での色補正、修正などは対応しておりますので、遠慮な
くご指示くださいませ。
▼仕上がりに関して……………………………………………………………
１）断裁にズレがある？
▶納品された名刺 100 枚のうち、「何枚か、センターがズレている…。」「断裁面部分と文字情報と
の距離が近すぎる…。」etc. 断裁時の微妙なズレをご指摘の場合、オンデマンドプリント仕上げの
断裁方法に関しては１枚づつ、面付け数分の断裁歯が下り、縦列分のピッチ（55mm）分用紙が
移動して次の断裁歯が下りる構造になっており、印刷されたものを数百枚束ねて一気に断裁する
オフセット印刷とはそもそも手法が異なり、残念なことにオフセット印刷ほどに精度がでません。
そのことをどうぞご理解を賜りたくお願い申し上げます。
★対応例＿１：通常、納品枚数が 100 枚の場合、150 〜 200 枚程度の印刷完了後、断裁時にズレ
補正などの検証を終えて、平均的な仕上がり品を選別して 100 枚揃えておりますが、選別の際に
さらに選別モレなどが生じ、著しい断裁ズレ商品が納品されてしまった場合は、ご遠慮なくご指
摘のほどお願いいたします。次回ご発注時に増量にて対応させて頂くか、ご請求時に不備枚数分
を省いてご請求させて頂くことで対応させて頂きます。
★対応例＿２：断裁面ギリギリに文字情報や少しのズレが大変目立ってしまうようなデザインが施
されている仕様の場合は、デザインそのものを再考頂くか、既存のデザインに影響のない範囲で
ご了承をいただいたうえで、弊社にて調整させていただきます。
株式会社フォーチューン・グラフィックス　http://fcolors.jimdo.com
〒 158-0082 東京都世田谷区等々力 1-13-1　Tel:03-5707-7010 Fax:03-5707-9200

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