月刊あずかりくん 2015年2月号あずかりくんで Social Networking Service 掲示板オプション ©Copyright 2015 Right Co., Ltd. 店舗営業に S N S のチカラを！ “メンバー全員で情報を共有できる” 大きなメリットがあるSNSですが、お店で使おうとすると、何かとハードルがあります。 ☑ お店にタブレットやスマホを準備しないと。 ☑ 操作方法を教える必要もあります。 ☑ 店員さんに使いこなせるかな？普段使っているあずかりくんでＳＮＳが使えるとうれしいですよね。 ©Copyright 2015 Right Co., Ltd. 2 掲示板で不明品を探そう！工場に品物がない、となれば誤配の可能性があります。さっそく掲示板を使ってみましょう。西口店のネクタイが紛れ込んでいないかな？全店一括送信新しいメッセージは光って教えてくれます。 お店ごとに電話をかけていくよりも、ずっと効率的です。 ©Copyright 2015 Right Co., Ltd. 3 レジを資料集として使おう！このマークわかりますか？新しい洗濯表示の一つです。店員さんに覚え直してもらう必要がありますね。掲示板オプションで、本部からあずかりくんへ画像を送ってみましょう。 ☑ 送られたメッセージはレジに保存され、いつでも見られます。 ☑ 受付途中でも、呼び出せるので、接客にも役立ちます。 ☑ ブランド品の一覧などを保存しておくのも有効ですね。 ©Copyright 2015 Right Co., Ltd. 4 万が一の事故品にも即対応！掲示板オプションでは、アンドロイドのスマートフォンなどで取った画像を店舗から送ることができます。他にはないか全店に確認させよう！午後便で来た上着です。破けてます！ ☑ 即座に情報を共有 ☑ お客様とトラブルになる前に対策を打ちましょう。 ☑ 他のお店にも回覧することで、注意を促すことができます。 ©Copyright 2015 Right Co., Ltd. 5