【参考資料】 茨城県内の消費生活相談窓口における若者の消費者被害の相談状況(平成 25 年度) PIO-NET 等調べ 25,408 23,421 22,341 21,410 22,707 20,000 県 市町村 合計 15,061 10,000 相 談 件 数 16,370 15,761 15,494 7,051 6,580 5,916 5,467 22年度 23年度 24年度 25年度 10,347 0 21年度 図1 順位 1 2 3 4 5 6 6 8 9 10 17,240 消費生活相談件数の推移 表1 契約当事者が 20 歳代の苦情相談に係る主な商品・サービスと代表的な商法・トラブル 商品・サービス名 件数 代表的な商法・トラブルの特徴 アダルト情報サイト 179 無料と思ってクリックしたら高額な料金を請求された等のトラブル サラ金・フリーローン 146 多重債務,ヤミ金融に関するトラブル等 デジタルコンテンツその他 130 ゲームサイト等コンテンツ等に関するトラブル 賃貸アパート・マンション 91 解約料,クリーニング費用等に関するトラブル 移動通信サービス 64 携帯電話サービス,モバイルデータ通信契約等に関するトラブル 出会い系サイト 54 高額な利用手数料等のトラブル 四輪自動車 54 購入した中古車の不具合,解約料等のトラブル 商品一般 40 不審な電話,メール等の相談 エステティックサービス 39 脱毛エステ,痩身エステ料金等に関するトラブル等 インターネット接続回線 33 プロバイダ変更の電話勧誘に関するトラブル等
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