平成27年度

【参考資料】 茨城県内の消費生活相談窓口における若者の消費者被害の相談状況(平成 27 年度)
PIO-NET 等調べ
消費生活相談件数の推移
22,341
22,707
21,410
23,231
県
23,850
市町村
合計
20,000
15,761
相
談
件
0
数
17,442
5,916
5,467
5,789
5,342
24年度
25年度
26年度
27年度
15,494
10,000
6,580
23年度
18,463
17,240
契約当事者の年代別苦情件数(平成27年度)
1,878
不明
70歳代
4,265
60歳代
3,548
50歳代
3,060
40歳代
3,701
30歳代
2,617
20歳代
1,723
20歳未満
578
0
500
1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
3,500
4,000
4,500
契約当事者が20歳代の苦情相談に係る主な商品・サービスと代表的な商法・トラブル
順
位
1
アダルト情報サイト
244 無料と思ってクリックしたら高額な料金を請求された等のトラブル
2
デジタルコンテンツその他
195 ゲームサイト等コンテンツ等に関するトラブル
3
賃貸アパート・マンション
71 解約料,クリーニング費用等に関するトラブル
4
サラ金・フリーローン
69 多重債務・ヤミ金融に関するトラブル等
5
四輪自動車
67 購入した中古車の不具合,解約料等のトラブル
6
移動通信サービス
66 携帯電話サービス,モバイルデータ通信契約等に関するトラブル
7
インターネット接続回線
64 プロバイダ変更の電話勧誘に関するトラブル等
8
出会い系サイト
56 高額な利用手数料等のトラブル
9
商品一般
56 不審な電話,メール等の相談
10
内職・副業その他,相談その他
商品・サービス名
件数
相談事例
各38 SNS 等による副業サイト,労働問題,交通事故等の相談