【参考資料】 茨城県内の消費生活相談窓口における若者の消費者被害の相談状況(平成 27 年度) PIO-NET 等調べ 消費生活相談件数の推移 22,341 22,707 21,410 23,231 県 23,850 市町村 合計 20,000 15,761 相 談 件 0 数 17,442 5,916 5,467 5,789 5,342 24年度 25年度 26年度 27年度 15,494 10,000 6,580 23年度 18,463 17,240 契約当事者の年代別苦情件数(平成27年度) 1,878 不明 70歳代 4,265 60歳代 3,548 50歳代 3,060 40歳代 3,701 30歳代 2,617 20歳代 1,723 20歳未満 578 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500 4,000 4,500 契約当事者が20歳代の苦情相談に係る主な商品・サービスと代表的な商法・トラブル 順 位 1 アダルト情報サイト 244 無料と思ってクリックしたら高額な料金を請求された等のトラブル 2 デジタルコンテンツその他 195 ゲームサイト等コンテンツ等に関するトラブル 3 賃貸アパート・マンション 71 解約料,クリーニング費用等に関するトラブル 4 サラ金・フリーローン 69 多重債務・ヤミ金融に関するトラブル等 5 四輪自動車 67 購入した中古車の不具合,解約料等のトラブル 6 移動通信サービス 66 携帯電話サービス,モバイルデータ通信契約等に関するトラブル 7 インターネット接続回線 64 プロバイダ変更の電話勧誘に関するトラブル等 8 出会い系サイト 56 高額な利用手数料等のトラブル 9 商品一般 56 不審な電話,メール等の相談 10 内職・副業その他,相談その他 商品・サービス名 件数 相談事例 各38 SNS 等による副業サイト,労働問題,交通事故等の相談
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