平成26年度頂いたご意見(PDF File)

【訪問看護ステーション時計台へのご意⾒】
（頂いたご意⾒を全て、原⽂のまま掲載しています）
【感謝のお⾔葉】
・私⾃⾝慣れない⼟地ででの⺟の受け⼊れで、○○さんの親切で的確なアドバイスに⼤変助けられてい
ます。⺟も感謝していると思います。ご機嫌斜めの時もありますが今後ともどうぞよろしくお願い致します。
⺟にとっては初めての冬を数か⽉で迎えることになります。⼜いろいろと教えて下さい。
・いつも明るく接していただいて、訪問を楽しみにしています。
・いつもお世話になっております。両親の件でメールを通じ相談させていただいたり、ご指導いただいたりして
いるので⼤変助かっております。⼦供がお願いしても聞いてくれない事を訪問看護の○○さん、ケアマネ
ジャーの○○さんから⾔っていただくと両親が聞いてくれたりと、親⼦の中のワンクッションとなって助⾔・⾏
動してくださるので⼤変感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。
・引き続きよろしくお願い致します。
・話しやすいです。細かな事にも対応していただいているので安⼼しています。
・いつもお世話になっております。定期訪問ありがたく思っています。今後ともよろしくお願い致します。
・担当の⽅はとても親しみやすくて、相談もしやすくとても良かったと思っています。
・特別にないです。いつもありがとうございます。
・特にありません。対応に満⾜しています。
・いつもお世話になってありがとうございます。会議の時以外直接お話しする機会がないので「ほぼ思う」に
なった項⽬がありますが、訪問看護ステーション時計台さんのアドバイスにより状態が改善して嬉しく思
っています。
・いつもお世話になりましてありがとうございます。3 ⽉の肺炎時には的確な処置をして頂き、安⼼して⼊
院中も⾒守る事が出来ました。○○○○（サービス付き⾼齢者住宅）でも声をかけていただき、すべ
てに消極的な性格ですが話を聞いたり異常があれば連絡いただきたいと思います。訪問看護や○○
○○の⽅々を信頼しつつ現状維持でデイサービスにも慣れたようで安⼼しております。よろしくお願い
致します。
・⾃宅から看護ステーションがあり何かと⼼強いです。いつでも親⾝になって下さり、患者本⼈も信頼して
待っているようです。今後共よろしくお願いします。
・いつもありがとうございます。こちらの都合でいつもの曜⽇に利⽤できない時でも変更して頂き助かってい
ます。在宅⽣活をより良く過ごすためにこれからもよろしくお願いします。訪問看護ステーションを利⽤し
ている⼈が希望すれば⼊院やショートステイができるベッドが時計台病院にあると安⼼して利⽤できるよ
うに思います。
・何かあった時に連絡できると思うと、⽇々⼼強いです。これからもよろしくお願いします。
・○○さんには良くしてくださいます。
・職員の皆さんにはいつも気持ちよく⼀⽣懸命に対応して頂いており⼤変感謝しております。成⻑を共に
喜んでもらい、体調の変化を共に⼼配してもらい⼼強くありがたく思っています。これからもどうぞよろしく
お願いします。
・家族はどうしても患者本⼈が⼀番⼤切なので、いつも我がままを通してもらっています。その我がままに沿
って下さりお陰様で⼀⽇⼀⽇を過ごせております。介護者にとっては只々感謝、ありがとうです。
【要望】
・訪問回数がもう少し多くても良いと思う。
・訪問時間がもう少し⻑ければいい。
・担当交代はなるべくしないでほしいです（家庭の事情など理解していてくれるので）
【その他】
・医療・介護への備えは要介護状態になった時、第⼀⽣命保険は終ているので第⼀⽣命に聞いてくださ
い。フリーダイヤル 0120-125-817

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