Yahoo! JAPAN Ads White Paper 1/13 2015/1/20 デバイス別動向 スマートフォン⇄他デバイス 引き継ぎ利利⽤用が多いのは、どの世代? マルチデバイスに関するインターネットユーザー動向調査 はじめに パソコン1台を複数の⼈人で共有していた時代も遠くなり、今 では実際に、インターネットユーザーはどのように、デバ やパソコンだけでなくスマートフォンやタブレット端末など、 イスを同時に利利⽤用したり、複数のデバイス間で⾏行行動を引き 情報端末(デバイス)を1⼈人で何台も保有し、⽤用途や場⾯面に 継いだりしているのでしょうか。 応じて使い分ける時代を迎えています。 今回は、全国の16歳以上の男⼥女女4,146⼈人を対象に、複数の テレビ番組を⾒見見ながら、⼿手元のスマートフォンからSNSで友 デバイスの利利⽤用について調査を⾏行行い、特に朝起きてから眠 達と情報交換をしたり、移動中にスマートフォンで⾒見見つけた るまで、ユーザーの⽇日常に最も密着したデバイスであるス 商品を帰宅宅後パソコンから購⼊入したりすることも⼀一般的です。 マートフォンの使われ⽅方に注⽬目してみました。この調査を アプリやクラウドの発達とユーザーへの浸透により、複数の 基に、広告出稿や運⽤用に役⽴立立てましょう。 デバイスで⾏行行動や情報を引き継ぐことも珍しくなくなりまし た。 Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 Yahoo! JAPAN Ads White Paper もくじ • 複数デバイスの同時利利⽤用 -‐‑‒ 利利⽤用頻度度 -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 3 -‐‑‒ 利利⽤用⽬目的 -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 4 -‐‑‒ 利利⽤用⽬目的(年年代⽐比較) -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 5 -‐‑‒ 利利⽤用⽅方法 -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 6 -‐‑‒ ⾏行行動を引き継ぐ頻度度 -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 7 -‐‑‒ ⾏行行動を引き継いだデバイスと⽬目的 -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 8 -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 9 • 複数デバイスの引き継ぎ利利⽤用 -‐‑‒ ⾏行行動を引き継いだデバイスと⽬目的(年年代⽐比較) -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 10 • まとめ -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 11 • 付録:回答者プロフィール -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 12 • 調査概要 -‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒-‐‑‒ 13 -‐‑‒ ⾏行行動を引き継いだ⽅方法 Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 2/13 Yahoo! JAPAN Ads White Paper 3/13 複数デバイスの同時利利⽤用 -‐‑‒ 利利⽤用頻度度 図 どのくらいの頻度度で、複数のデバイスを同時に利利⽤用するか(単⼀一回答) テレビ&スマートフォン (n=2,271) 66.5 49.8 テレビ&パソコン (n=3,741) テレビ&タブレット端末 (n=883) パソコン&タブレット端末 (n=868) 0 10 20 (単位:%) 30 ※対象のデバイス(2種類)を⽉月に1⽇日以上利利⽤用している⼈人の回答のみ 毎⽇日 39.0 31.6 15.5 週1回以上 41.1 31.8 15.9 ⽉月1回以上 53.8 44.6 25.1 スマートフォン&タブレット端末 (n=616) 59.5 50.4 32.6 パソコン&スマートフォン (n=2,127) 61.4 55.7 42.0 71.4 40 50 60 70 80 ※⽉月1回以上の回答割合で降降順 Checkpoint Checkpoint テレビ、パソコン、スマートフォン、タブレット端末など複数 上位の結果から、ユーザーはテレビを⾒見見ながら他のデバイ のデバイスを同時に利利⽤用する頻度度を聞いた質問では、「テレビ スを利利⽤用する傾向が⾼高いことが分かります。⼀一⽅方で、パソ とスマートフォンを同時に利利⽤用する」の回答がもっとも多く、 コンとスマートフォンを⽉月1回以上同時に利利⽤用する⼈人も、 毎⽇日同時に利利⽤用する⼈人は、約2⼈人に1⼈人にあたる49.8%でした。 半数以上の53.8%いることも注⽬目できるでしょう。 Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 Yahoo! JAPAN Ads White Paper 4/13 複数デバイスの同時利利⽤用 -‐‑‒ 利利⽤用⽬目的 図 どのような⽬目的で、複数のデバイスを同時に利利⽤用するか(複数回答) (単位:%) ※対象のデバイス(2種類)を⽉月に1⽇日以上利利⽤用している⼈人の回答のみ 1位 2位 3位 Checkpoint Checkpoint 複数のデバイスの同時利利⽤用では、ほとんどの⽬目的でテレビとパ 「SNS」「ゲーム」「暇つぶし」の⽬目的でよく使われてい ソコンとを組み合わせた利利⽤用の割合が⾼高いようです。特に「サ るのは、テレビとスマートフォンとの組み合わせでした。 イト閲覧」「メール」「検索索」の⽬目的で多く利利⽤用されています。 また、「動画視聴」はタブレットとの親和性が⾼高いことが うかがえます。 Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 Yahoo! JAPAN Ads White Paper 複数デバイスの同時利利⽤用 -‐‑‒ 利利⽤用⽬目的(年年代⽐比較) 図 【年年代⽐比較】どのような⽬目的で、複数のデバイスを同時に利利⽤用するか(複数回答) ※テレビ&パソコン:10代(n=96)20代(n=281)30代(n=435)40代(n=625)50代(n=573)60代以上(n=410) (単位:%) ※テレビ&スマートフォン:10代(n=148)20代(n=357)30代(n=425)40代(n=412)50代(n=269)60代以上(n=87) 10・20代 ※テレビ&タブレット端末:10代(n=27)20代(n=75)30代(n=107)40代(n=154)50代(n=133)60代以上(n=69) ※パソコン&スマートフォン:10代(n=124)20代(n=277)30代(n=309)40代(n=296)50代(n=212)60代以上(n=73) ※パソコン&タブレット端末:10代(n=28)20代(n=62)30代(n=67)40代(n=107)50代(n=81)60代以上(n=53) ※スマートフォン&タブレット端末:10代(n=28)20代(n=66)30代(n=66)40代(n=66)50代(n=42)60代以上(n=24) 30・40代 50・60代以上 ※対象のデバイス(2種類)を⽉月に1⽇日以上利利⽤用している⼈人の回答のみ ※デバイス×利利⽤用⽬目的別に⼀一番割合が⾼高い年年代を抜粋して表⽰示 Checkpoint Checkpoint 年年代で⾒見見てみると、「SNS」「動画視聴」「ゲーム」は10 「ショッピング」「旅⾏行行の計画」「⾦金金融取引」では、50 代・20代の若若年年層で利利⽤用率率率が⾮非常に⾼高いことが分かります。 代・60代以上の熟年年層の割合が他の年年代より⾼高いことも注 また、テレビとスマートフォンを同時利利⽤用している割合が⾼高い ⽬目できるでしょう。またこの年年代は、テレビとパソコンの のもこの年年代でした。 同時利利⽤用との親和性が⾼高いのも特徴です。 Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 5/13 Yahoo! JAPAN Ads White Paper 6/13 複数デバイスの同時利利⽤用 -‐‑‒ 利利⽤用⽅方法 図 複数デバイスの同時利利⽤用の⽅方法(単⼀一回答) Checkpoint 複数デバイスを同時利利⽤用する際、関連した内容で使うか 関連しない内容で使うかについての質問では、「関連し ない内容で同時利利⽤用」する⽅方が割合の⾼高い結果となりま した。 Checkpoint 関連しない内容で同時利利⽤用する際に、メインで利利⽤用され るのは、画⾯面の⼤大きいデバイスです。例例外としてテレビ との組み合わせでは、テレビ以外のデバイスがメインで (単位:%) 利利⽤用されています。このことから、テレビは「ながら」 利利⽤用をされる割合が⾼高いデバイスといえます。 ※対象のデバイス(2種類)を⽉月に1⽇日以上利利⽤用している⼈人の回答のみ Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 Yahoo! JAPAN Ads White Paper 複数デバイスの引き継ぎ利利⽤用 -‐‑‒ ⾏行行動を引き継ぐ頻度度 あるデバイスから他のデバイスへ、⾏行行動を引き継ぐ頻度度(単⼀一回答、n=2,455) 図 毎⽇日 16.3% ⽉月1回以上 49.5% 1⽇日に何度度も 1⽇日に1回くらい 週に2〜~3回くらい 7.7 8.6 11.1 9.0 7.2 5.9 9.8 週に1回くらい 40.7 ⽉月に2〜~3回くらい ⽉月に1回くらい ⽉月に1回未満 行動を引き継いで利用している 59.3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 別の端末に引き継ぐことはない 60% 70% 80% 90% 100% ※⽉月に1⽇日以上複数のデバイスを利利⽤用している⼈人の回答のみ Checkpoint Checkpoint あるデバイスから他のデバイスへと⾏行行動を引き継いで利利⽤用する ⽉月1回以上引き継いで利利⽤用している⼈人は、約2⼈人に1⼈人にあ 頻度度については、約6割のインターネットユーザーが「⾏行行動を たる49.5%。毎⽇日引き継いで利利⽤用している⼈人も16.3%に 引き継いで利利⽤用している」と回答しました。 上っています。 Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 7/13 Yahoo! JAPAN Ads White Paper 8/13 複数デバイスの引き継ぎ利利⽤用 -‐‑‒ ⾏行行動を引き継いだデバイスと⽬目的 図 どのような⽬目的で、複数のデバイスを引き継いで利利⽤用するか(複数回答、n=1,456) ※⽉月に1⽇日以上複数のデバイスを利利⽤用している⼈人の回答のみ (単位:%) ※⽬目的別にデバイスの引き継ぎ⽅方を聴取 1位 ※「この⾏行行動で引き継ぎを⾏行行ったことはない」の回答割合は表⽰示せず 2位 3位 Checkpoint Checkpoint 「スマートフォン」の組み合わせです。外出先に携帯しやすい ル」といった⽬目的が多いようです。「ショッピング」「動 スマートフォンと屋内での利利⽤用が多いパソコンを、⽤用途に応じ 画視聴」「旅⾏行行の計画」のサービスに関わる広告主には、 てインターネットユーザーが使い分けているさまを想像できま スマートフォンからパソコンへ引き継がれての利利⽤用が多い す。 ことにも注⽬目しましょう。 ⾏行行動を引き継いで使われるデバイスは、主に「パソコン」と 引き継いで利利⽤用するのは「サイト閲覧」「検索索」「メー Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 Yahoo! JAPAN Ads White Paper 複数デバイスの引き継ぎ利利⽤用 -‐‑‒ ⾏行行動を引き継いだデバイスと⽬目的(年年代⽐比較) 図 【年年代⽐比較】どのような⽬目的で、複数のデバイスを引き継いで利利⽤用するか(複数回答) ※10代(n=109)20代(n=257)30代(n=303)40代(n=364)50代(n=290)60代以上(n=133) ※⽉月に1⽇日以上複数のデバイスを利利⽤用している⼈人の回答のみ ※⽬目的別にデバイスの引き継ぎ⽅方を聴取 (単位:%) ※デバイス×利利⽤用⽬目的別に⼀一番割合が⾼高い年年代を抜粋して表⽰示 10代 20代 30代〜~60代以上 Checkpoint Checkpoint 年年代で⾒見見てみると、⾏行行動を引き継いでデバイスを利利⽤用するのは 10代と20代で⽐比較すると、利利⽤用⽬目的が「SNS」「動画視 10代・20代の若若年年層に多いことが分かります。若若年年層は、複 聴」「ゲーム」に集中している10代に⽐比べ、20代は幅広く 数のデバイスを⽤用途に応じてうまく使い回す、マルチデバイス 利利⽤用しています。また、20代はパソコンからスマートフォ に適応した世代といえるでしょう。 ンへの引き継ぎ利利⽤用が多いことも特筆すべきでしょう。 Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 9/13 Yahoo! JAPAN Ads White Paper 複数デバイスの引き継ぎ利利⽤用 -‐‑‒ ⾏行行動を引き継いだ⽅方法 図 どのような⽅方法で別のデバイスに⾏行行動を引き継いだか(複数回答) (単位:%) 100.0 90.0 87.9 85.4 80.0 70.3 70.0 48.6 50.0 31.1 30.0 20.0 10.0 0.0 71.9 71.0 69.9 53.4 60.0 40.0 83.4 80.7 80.1 79.2 28.0 22.2 10.2 2.4 サイト閲覧 (n=1,135) 7.7 5.8 メール (n=729) 6.1 7.6 5.6 0.6 検索索 (n=937) 同じキーワードで検索索 SNS (n=485) 32.5 31.6 26.7 25.4 9.2 5.8 1.9 2.8 動画視聴 (n=566) ゲーム (n=206) メールなどで⾃自分宛てにURLを送った 6.1 2.7 ショッピング (n=707) 37.5 28.6 8.5 7.1 5.0 1.7 旅⾏行行の計画 (n=535) 26.0 8.0 6.1 5.2 1.4 ⾦金金融取引 (n=283) サイトに記載されていたバーコードから 暇つぶし (n=512) 仕事・勉強 (n=363) その他 ※対象の⽬目的のために、複数のデバイスを引き継いで利利⽤用している⼈人の回答のみ Checkpoint は、残念念ながら効率率率的とはいいにくいでしょう。今後はデ ユーザーはどのような⽅方法で、⾏行行動を別のデバイスに引き継い Facebookやメールに情報を⾶飛ばしたりするような、新た でいるのでしょうか。これについては、質問した全ての項⽬目で 「同じキーワードで検索索」が多数を占める結果となりました。 デバイス間を移るごとにもう⼀一度度検索索して⾏行行動を引き継ぐので バイス間のID連携を推進したり、ワンクリックでLINEや な⽅方法を考えユーザーの利利便便性をあげることで、より広告 効果が⾼高まるのではないかと推測されます。 Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 10/13 Yahoo! JAPAN Ads White Paper まとめ 1 複数デバイスを同時利利⽤用する⼈人は多数。 約2⼈人に1⼈人が、テレビとスマートフォンを毎⽇日同時に利利⽤用し、 パソコンとスマートフォンを⽉月に1回以上同時に利利⽤用する 2 同時に使われるデバイスの組み合わせで最も多いのは、テレビとパソコン。 テレビとスマートフォンとの同時利利⽤用で多い使われ⽅方は「SNS」「ゲーム」「暇つぶし」 3 10代・20代の若若年年層はどのマルチデバイスでも「SNS」「動画視聴」「ゲーム」の利利⽤用率率率が⾼高い。 この年年代と最も親和性が⾼高いのはテレビとスマートフォンの同時利利⽤用 4 複数デバイス間の⾏行行動の引き継ぎは、パソコンとスマートフォンの双⽅方向が最も多い。 若若年年層はマルチデバイスを使いこなしている世代といえる 5 複数デバイス間では同じキーワードで検索索して⾏行行動を引き継ぐ⼈人がほとんど。 ユーザーの利利便便性があがる引き継ぎ⽅方法の、すみやかな開拓拓を期待したい Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 11/13 Yahoo! JAPAN Ads White Paper 付録:回答者プロフィール 図 男⼥女女/年年代/地域⽐比(単⼀一回答) 男性60.4% 10代 4.9% 20代 13.1% 30代 17.8% 東北北地⽅方 5.4% 10% 40代 24.0% 関東地⽅方 39.8% 北北海道 5.0% 0% ⼥女女性39.6% 20% 30% 50代 21.4% 中部地⽅方 16.1% 40% 50% 60% 60代以上 18.8% 中国地⽅方 5.1% 近畿地⽅方 17.6% 70% Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 九州・沖縄地⽅方 8.6% 四国地⽅方 2.3% 80% 90% 100% 12/13 Yahoo! JAPAN Ads White Paper マルチデバイスに関するインターネットユーザー動向調査 調査概要 スマートフォン⇄他デバイス 引き継ぎ利利⽤用が多いのはどの世代か 調査企画・設計: ヤフー株式会社⾃自主調査 調査⽬目的: パソコン・スマートフォン・タブレット端末・テレビにおける意識識・⾏行行動調査を⾏行行うことで、 ユーザーのインターネットとデバイスの利利⽤用傾向を把握することを⽬目的とする 調査⽅方法: マクロミルモニタを利利⽤用したインターネット調査 調査機関: 株式会社マクロミル 調査対象地域: 全国 有効回答数: 4,146サンプル(うちパソコン3,908サンプル、スマートフォン2,347サンプル、タブレット端末924サンプル) ※全国に居住する16歳以上の男⼥女女のうち、パソコン・スマートフォン・タブレット端末のどれかを⽉月1⽇日以上利利⽤用しており 使⽤用デバイストータルでインターネットを⽉月1⽇日以上利利⽤用しているユーザー ※単⼀一回答の設問では、各回答割合の値を四捨五⼊入している関係で、集計データの合計が100.0%にならない場合がある 調査実施時期: 2014年年11⽉月22⽇日(⼟土)〜~2014年年11⽉月23⽇日(⽇日) 【注意事項】 本資料料に含まれる内容は、執筆時点の調査情報を基に作成したものです。 本内容は事実だけでなく、予想、推論論も含まれており、内容が正しいことを保証するものではありません。 資料料の内容を前提として、営業活動をはじめとする企業活動を⾏行行った結果不不利利益を被った場合も、 ヤフー株式会社は⼀一切切の責任を持たないことをあらかじめご了了承ください。 ヤフー株式会社 〒107-‐‑‒6211 東京都港区⾚赤坂9-‐‑‒7-‐‑‒1 ミッドタウン・タワー 掲載されている会社名、製品名、サービス名などの名称は各企業の商標または登録商標です Copyright (C) 2015 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引⽤用・転載禁⽌止 13/13
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