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外国人社員受入れサポート
本邦における
外国人社員活用戦略を
サポートします
外国人にとっては何かと戸惑いの多い日本社会。仕事で力を
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外国人社員の本邦転勤・長期研修開始に
際しオリエンテーション研修を実施
発揮したり、長期研修の成果を上げたりするためには、日本
の特異性についての理解が必要です。日本人の特質につい
てのレクチャーを通じ日本のカルチャーを外国人社員の方々
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日本理解
サバイバル日本語
経営理念・本社概要説明
に理解していただくお手伝いをいたします。さらには、外国人
社員一人ひとりの持つ目標、かかえる不安を分析し、その解
消のお手伝いをします。
外国人社員の職場適応をサポート
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目標・不安の特定と共有
個別面談によるフォロー
御社のご希望・目的に応じた研修の企画・運営も行っており
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外国人社員受入れ部署の社員サポート
ます。 例えば、御社の経営理念や、本社各部・内外拠点の
説明など、外国人社員に十分理解させたい事柄に関する研
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外国人社員の受け入れ方
日本人の特殊性の理解と外国人社員へ
の説明の仕方
外国人社員の職場適応サポートの仕方
修のお手伝いもいたします。
職場に外国人社員を迎えることは、日本人にとっても不慣れ
なことであり、受け入れる日本人社員も意識を変える必要があ
ります。外国人を受け入れる上での注意点また外国人と働く
上での心得などを例を挙げながらご説明いたします。
オリエンテーション研修スケジュール(例)
1 日目
「個人」と「なぜ?」を大切に
した研修・サポートを提供します。
・サバイバル日本語&ビジネスマナー
挨拶、病気、注文、緊急時等で用いる基本
的な日本語を中心に生活に最低限必要な
日本語を学びます。同時に名刺交換など
日本の社会特有のビジネスマナーについ
て講習いたします
さまざまな国の現地採用社員の日本への転勤、日
本における長期研修に際して、最も気をつけるべき
ことは何でしょうか?
一つには、彼らが日本人よりも個を重視するというこ
とです。
・Hopes & Worries
日本での勤務を前に、それぞれの外国人
社員が持つ目標、かかえる不安を分析
し、目標の実現や不安の解消を考える出
発点とします。他の参加者とのやりとりを
通じて、各人の目標、不安を客観視する
機会を持ちます。
2 日目
・日本人の特質 (歴史的背景)
海外からみると特異な日本人の特質を、
日本の歴史的・地理的背景を紹介しなが
ら、外国人社員が職場で当惑しそうな点
に焦点を当てて説明していきます。
それを理解せず、あるいは軽視して、一律に日本的
なやり方を押しつけようとしたり、型にはめようとする
と、外国人社員の心理的な反発を買ったり、逆に過
剰適応によって本来の実力が出せなくなったりという
事態を招きかねません。
もう一つには、彼らが「なぜそうなのか?」という問い
を大事にするということです。
日本人には、長い歴史的な背景から外国人から見
ると理解しにくい面があります。生活や仕事で外国
人社員が感じる「なぜ?」に、きちんと答える姿勢が
必要です。
・As-Is & To-Be
「現在の自分」と「ありたい自分」の姿を
各々が描き出し、そのギャップを埋めるに
はどのようにしたらよいのか考えていきま
す。
3 日目
・個人面談
2 日間の研修内容を踏まえて、各人が必
要としている追加説明、サポートを提供し
ます。原則として一か月後にフォローアッ
プ面談を行います。
弊社では、この分野の経験が豊富なスタッフ
が、外国人社員が日本で自らの強みや個性を失
わずに、日本をよく理解し、新しい職場にスム
ーズに適応できるようサポートします。個々の
ニーズが明らかになり、それに個別に対応でき
るような研修プログラムを企画・運営します。
一方的な講習型の研修ではなく、一人ひとりの
「なぜ?」を大切にしながら御社の外国人社員
活用の戦略実現をサポートします。
綜通株式会社
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1941 年、旧東京銀行の前身である横浜正金銀行の関
連会社として設立され、現在も三菱東京 UFJ 銀行との
密接な関係にある綜通(株)を中核とする企業グループ
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