①
119番消防です。火事ですか？救急車ですか？
②
火事です！（救急車です！）
○○（市・町・村）○○（条・丁目・区）
住所（場所）はどこですか？
○○番地（号・枝）の　※ 正確な住所
近くに何（目標物など）がありますか？
○○（家の名前、建物名称）です。
近くに○○（目標物）があります。
③ （火事の場合）
④
（例）
何が燃えていますか？
家（車）が燃えています。
逃げ遅れた人はいますか？
逃げ遅れた人はいません。
けが人はいますか？
けが人はいません。
（救急の場合）
（例）
誰がどうしましたか？
父が急に倒れました。
意識・呼吸・出血はありますか？
意識がありません。呼吸はあります。
既往歴（今までに掛かった病気）は？
○○（病名）です。
掛かりつけの病院は？
○○病院です
あなたの名前と電話番号を教えてください。
消防太郎です。電話番号は○○ー○○○○です。
※　消防指令センターや救急隊より折り返し電話をすることがあります
ので、電話番号は正確にお伝えください。
※　携帯電話やスマートフォンで通報の場合、GPS機能をONにしてく
ださい。より正確・迅速に場所の特定ができます。
（環境により場所を特定できない場合があります）
消防車（救急車）が見えましたら手を振って
※　可能な限り、消防車（救急車）の誘導を
合図してください。
お願いします。
ここでーす！
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