VP リモートデモ実施に伴う接続手順

VP リモートデモ実施に伴う接続手順
株式会社デジタル・イーテック
VP 製品のリモートデモを実施させていただくにあたり、以下の手順にて接続の準備をお願いいたします。
【PC 環境】
■インターネットに接続可能なパソコンにて以下の作業を行ってください。
■マイクおよび WEB カメラがあれば合わせて接続確認をお願いいたします。
デモ日程に合わせて弊社より「マイク付き WEB カメラ」を御貸出しさせていただくことも可能です。
御貸出しさせていただいた場合は、そのまま「マイク付き WEB カメラ」を USB に接続してください。
リモートデモ終了後は速やかにご返却をお願いいたします。
【接続手順】
1、お客様のメールアドレスを弊社までご連絡ください。
※弊社ホームページの「お問い合わせ」より「お問い合わせ内容」に“リモートデモ希望”とご記
入の上でメールを送っていただいても結構です。
2、お客様のメールアドレス宛に弊社より以下のメールを送信させていただきます。
※以下のメールは例です。ミーティング ID は変わりますのでご注意ください。
お世話になります。
デジタルイーテックのデモサイトへようこそ!
このリンクをクリックしてミーティングに参加してください。
http://go.teamviewer.com/v9/m********
ミーティング ID: m**-***-***
よろしくお願いします。
デジタルイーテック
3、メール内のリンクをクリックすると、下図のブラウザー画面が表示されます。
実行ボタンを押してください。
※実行してもお客様の PC へはソフトのインストールはされませんのでご安心ください。
4、しばらく待っていただくと、下図の画面が表示されます。はいボタンを押してください。
5、以上で弊社の PC 画面が表示されます。
※画面が表示されるまで少し時間がかかることがあります。しばらくお待ちください。
VoIP ボタンを押してください。
続いて VoIP のマイクとスピーカ
弊社の PC 画面が表示
ーを ON にしてください。
動画ボタンを押してください。
続いてマイビデオの共有動画
を押してください。
【お客様のパソコンを弊社にてリモート操作させていただく方法】
1、下図のメッセージボックスがお客様のパソコンに表示されます。引き継ぎボタンを押してください。
2、参加者より「デジタルイーテック(オーガナイザ)」を押し下げ、「コントロールの許可」を有効にし
てください。
3、以上で弊社にてお客様のパソコンを操作させていただくことが可能となります。
【リモート操作を解除する方法(元の状態に戻す)】
4、参加者より「デジタルイーテック(オーガナイザ)」を押し下げ、「プレゼンタに指名」を押してくだ
さい。
5、以上でリモート操作が解除され、弊社 PC 画面がお客様のパソコンに表示されます。