最新解析メニュー「回答確信率」とは？

選択の背景を探る究極の回答確信率
最新解析メニュー「回答確信率」とは？
注目度をベースに
解析！
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無意識の情動反応は、意識的な操作は決
してできません！
問題・質問の後に回答画面を
見るだけ！！
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無意識の情動反応（瞳孔反応＝注目度）を解析
「回答確信率」はアンケート回答に際してどの程度の確信を持って回答しているか、（裏
をかえせばどのくらい迷って回答しているか）を表します。
例えばAとBのどちらかを回答するアンケートの場合：
相当に迷って回答していたはずでも、従来なら、回答が”A“なら回答者は１００％の確信
率で”A“と思って回答しているものと判断していました。
アンケート回答確信率は、その回答時の”A"と回答する確信率を数値化します。
”A"の回答確信率が５０％に近いなら、”B"も５０％近い数字になっており、相当に迷って
回答していたことになります。
すなわち、回答確信率５０％はfifty-fiftyで、どちらでも構わず”A"に○をした、と判定でき
ます」
実績例：
・プロ野球球団の３つのサイトを比較検証に上記アンケート利用。（１００名）
デザインや使い勝手に関する回答に確信率の低い回答が多々あった。サイトのリニューアルにあたって、課題点
が明確になった。
・外資系化粧品会社の口紅の２０種類の色の好み判定に利用。（１００名・２０名）
好みの回答に迷いが明確に表出。在庫の調整問題に解決の糸口が見つかった。
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モニター視聴の分析例１注目度分布・感情度グラフ・回答確信率
①注目度分布図の例
８分割計測画面の例
画面分割のエリア内の被験者の注目
度比率％を表記。
注目度総数＝138.28（注目度平均
27.65）
②感情度平均グラフの例
感情度平均は、Positive平均レベ
ル2.0。Negative平均レベル2.5。
感情度グラフが変化なしの場合、
退屈。
１画面の計測時間は規定時間内とする。
Positiveは、喜びのみ。Negativeは、
「喜び」「驚き」以外の感情総数値。
WEB画面スクロールなしの場合。
③アンケート回答画面の例
説明書を読んだ感想は？
理解できない
15
問題ない
５
むつかしい
10
やさしい
5
見やすい
理解できた
５
5
説明量が多い
50
他の理由
計測画面の理由表示順序はラン
ダムとし、１画面の計測時間は統
一とする。マウスクリック無し。
（画面内数値は回答確信率％）
5
・被験者Aさんの回答では、「説明量が多い」の回答平均確信率は、60。
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