安心パック PCセキュリティサービス インストールマニュアル Ver.6.2 2014年6月 目 次 1. PCセキュリティサービスの利用状況を確認する ・・・・・・・・・・2 2. SaAT Personalをインストールする ・・・・・・・・・・3 3. 初期設定 ・・・・・・・・・・5 4. SaAT Personal をアンインストールする、解約する ・・・・・・・・・・6 PCセキュリティサービス 概要 注意事項 ○概要 SaAT Personalとは、セキュアな環境の確保を目的と した パソコン向けセキュリティ・ソリューションです。ウイル スなどの悪性コードに代表される多様な不正行為に対抗 するため、先進の各種セキュリティ機能を搭載。クラウド 上での分析技術やプログラム活動に基づく検知により、 未知の脅威からもパソコンを保護します。 ○インストールIDについて SaAT Personal は、インストールIDでインストールした 端末を識別しています。インストールIDは、 SaAT Personal を端末に インストールする際に発行されます。問い合わせ の際にはイン ストールIDを事前に確認してください。 ○ニックネームについて ニックネームは、SaAT Personal をインストールしている 端末を識別するための識別子です。 ○詳細 PCセキュリティーサービスでは、クライアント端末に常 駐するアンチウィルスおよびパーソナルファイアウォール アプリケーションを利用することができます。PCセキュリテ ィサービスを利用する場合は、クライアント端末に専用ア プリケーション(SaAT Personal )をインストールします。 SaAT Personalは、クライアント端末が起動している間 、不正な動作を監視します。不正な動作を検知した場合 は、活動を停止させ、利用者に不正な活動の原因を駆除 するか確認を求める動作をします。 ○ポップアップブロックについて ポップアップウィンドをブロックすると、SaAT Personalを 正常にインストールすることができない場合があります。 ○他社のセキュリティ製品との共存について SaAT Personal は他社のセキュリティ製品との共存はで きません。 ○自動アップデートについて SaAT Personal は自動アップデート機能を実装していま す利用者側でアプリケーションをバージョンアップする必要 はあ りません。ただし、起動時にインターネットに接続でき ない場 合は、自動 アップデートが利用できないため、利 用者により]インターネット 接続後に手動でアップデートを する必要があ ります。 ○動作環境 □対応OS(Windows日本語版) Windows XP SP2以上(32ビット版) HomeEdition/Professional Windows VistaSP1以上(32/64ビット版) Windows7(32/64ビット版) Windows8(32/64ビット版) Windows8.1(※対応予定) ※上記はバージョンやエディション違い、WindowsVista 以降は32ビット版と64ビット版を含みます。 ※ Windows8/8.1ではデスクトップ画面での動作に対 応しています。 Windows8スタイルには対応しておりません。 ※上記の日本語版以外、サーバー版、β 版や評価版 ならびに上記以外のOSには対応しておりません。 ※インストールにはAdministrator(管理者)権限が 必要です。 □要件 CPU:Intel Pantium4 1GHz以上 メモリ:1GHz以 上ハードディスク:300MB以上の空き容量 ディスプレイ:解像度800×600ピクセル256色以上 ※リモート接続や仮想マシン環境での動作はサポート しておりません。 □プラウザ Internet Explorr7~11(※IE11は対応予定) ※上記のβ 版や評価版には対応しておりません。 ※拡張保護モードが有効化された Internet Explorerや上記以外のプラウザでは、 一部機能が正常に動作しない場合があります。 ○サービスの解約について サービスを解約する場合は、当社窓口まで連絡してください。 PCセキュリティサービスで利用するソフトウェア(SaAT Personal )をアンインストールしただけでは、サービスの解約 とはなりません。 1 1. PCセキュリティサービスの利用状況を確認する ① 加入者様専用ページへログインしてください。【PCセキュリテ ィ】のタグをクリックしてください。 (c)安心パック(PCセキュリティサービス)の申し込みがある場合 の画面(追加のインストールはできません) (d)安心パック(PCセキュリティサービス)の申し込みが2アカウ ントある場合の画面(追加で1台インストールできます) ② インストール状態に【未】がない場合は、端末からアンインスト ールするか、新たにPCセキュリティサービスを申し込んでくださ い。 (a)安心パック(PCセキュリティサービス)の申し込みが無い場合 の画面(インストールできません) (b)安心パック(PCセキュリティサービス)の申し込みがある場合 の画面(1台インストールできます) 2 2. SaAT Personal をインストールする ④ 使用許諾契約書の内容が表示されます。内容を確認して、 【同意します】ボタンをクリックしてください。 ① 加入者様専用ページへログインしてください。【PCセキュリ ティ】のタグをクリックしてください。 ② 【詳細表示】ボタンをクリックしてください。 ※使用許諾契約書の内容は変更される場合がございます。 ⑤ 登録を希望するニックネームを入力し、【登録する.】ボタンを クリックしてください。 ※既に登録済みの場合は、入力する必要はありません。 ※PCセキュリティの詳細表示画面は、Internet Explorer以外 のブラウザでは表示できません。Internet Explorer以外のブ ラウザを利用した場合は、下図の画面が表示されます。 SaAT:Personal ⑥ 内容を確認し、【インストール】ボタンをクリックしてください。 ③ 【次へ】ボタンをクリックしてください。 ※システム環境、ブラウザ等は変更になる場合がございます。 3 SaAT Personal をインストールする(つづき) ⑦ダウンロードを開始すると、ブラウザによっては下記画 面が表示されます。 【保存】を選ぶと、ファイルがパソコン上にダウンロードされ ます。【実行】を選ぶと、ファイルのダウンロード後、自動的 にインストーラーが起動します。 ⑪使用許諾契約書が表示されたら、内容を確認の上、 【同意する】を選択します。 ⑧ユーザーアカウント制御が有効に設定されている場合、 パソコンへの変更許可を確認されます。続行するには、 【はい】を選択してください。 ⑫SaAT Personal のインストールが開始されます。インス トール中に詳細を表示を選択すると、インストールの詳細 内容が表示されます。 ⑨SaAT Personalのセットアップファイルのダウンロード が始まります。 ⑬セットアップ完了の画面が表示されたら【完了】を選択し ます。 ⑩ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてインストー ルを開始します。セットアップウィンドウが表示されたら 【次へ】を選択します。 4 3.初期設定 ①インストール完了後、初期設定を行います。タスクトレ イの「SaAT Personal」のアイコンをクリックして、HOME 画面を表示します。 ※ご利用のパソコン・インターネット環境により、インス トール完了後に再起動が必要となる場合があります。 ⑤チェックが完了したら【OK】をクリックします。 ②初回起動時には HOME 画面が下記のように表示され ます。【解決する】をクリックして初期設定を行います。 ⑥初期設定が完了するとHOME画面が下記のよう に表示されます。 インストール完了後、SaAT Personal はパソコンとと もに自動的に起動し、常時動作する機能でパソコン を保護します。 ※初回のみ「SaAT Personal」 の起動に時間がかか る場合があります。 ③パソコン状態のチェックを行います。 ④ASD ネットワーク(インターネットを使ったウイルス分 析/対応)の利用規約が表示されますので、【使用者約 款に同意する】をクリックします。 5 4. SaAT Personal をアンインストールする、解約する ① Windowsの「スタート」→「プログラム」→「SaAT Personal」 →「Uninstall SaAT Personal 」をクリックしてください。」 ④ SaAT Personal をアンインストールしただけでは、サービス の解約にはなりません。サービスの解約を希望する場合は、当 社窓口まで連絡してください。 ② アンインストール処理が開始されます。 ③ アンインストール処理が完了すると以下のウインドウが表示 されます。 「はい、今すぐコンピュータを再起動します。」を選択し、 「完了」ボタンをクリックするとコンピュータが再起動され アンインストール処理が完了します。 6 -著作権・記載されている会社名および製品名は、各社の登録商標または商標です。 ・この冊子に掲載した設定のための項目の名称や内容は上記各社製品につき、今 後、各社により変更される可能性があります。 J:COM 株式会社J:COM港新宿 (総合受付電話) (インターネット接続サービス) TEL:0120-59-1225 TEL:0120-75-1217
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