我孫子市役所ＩＰ電話関連機器賃貸借仕様書１．目的我孫子市役所（他の公共施設含む）に整備されているＩＰ電話交換機及びその周辺機器（以下「ＩＰ電話関連機器」という。）の賃貸借（保守管理含む）期間が、2015 年 3 月で契約満了となる。既に、ＩＰ電話関連機器は設置してから１０年が経過しようとしており、物品の劣化などによる不具合が発生する可能性が高くなっていることと併せ、通信品質の向上と通信費用及び運用コストの削減を図るため、ＩＰ電話関連機器（保守管理を含む）の更新を行うものである。この仕様書は、更新に係る提案内容の基本的な事項を示すものであるため、本仕様書に記載のない事項であってもシステムを正常に稼働させる上で必要となる事項については、必ず提案を行うこと。また、仕様詳細については、受託者として特定された者が、発注者である本市と協議の上確定するものとする。２．納入場所我孫子市役所本庁舎ほか（別紙１「設置場所一覧」のとおり） ※詳細な位置については、市の指示に従うこと。３．賃貸借期間平成２７年４月１日～平成３２年３月３１日までの６０ヵ月 ※ＩＰ電話関連機器の設置期限は、市と受託者で協議のうえ決定する。４．調達要件本調達に際し、調達要件を全て満たすものとし、既存システム（別紙２「我孫子市ＩＰ電話整備業務仕様書」のとおり）と同等以上の機能を有し最適な機器とすること。４－１基本的事項（１）電話としての操作性に優れ、使いやすいもの（２）安定して利用できる耐障害性（ＢＣＰ対策）（３）ＩＰ電話ならではの拡張性（４）保守・運用の容易さ（５）サポート体制４－２調達の範囲（１）ＩＰ電話交換システムの機器調達と更新工事 1 本工事は、指定場所へＩＰ電話交換システム本体、電源装置、周辺機器等を設置し、指定する場所の多機能電話機の取替えを行うものである。（２）機器等の適切な稼動調査（３）保守サービス（４）その他ＩＰ電話交換システムが、既存システムと同様に使用できるようにするために必要な作業等。４－３調達条件等（１）調達方法は、設置工事及び機器保守を含んだリースとし、期間は６０ヵ月とする。（２）この仕様書に定める機器、ソフトウェアの他、搬入、据付、配線工事、各種設置工事等本調達における全ての経費は、６０ヵ月の賃貸借料に含むものとする。（３）調達機器は、現行の最新機種を納入することとし、中古品であってはならない。（４）機器等の据付にあたっては、可能な限り省スペース化を図り、また、落下防止の処置を施すこと。（５）新旧電話交換機の切り替え時間（電話不用時間）は極力最小限にすること。（６）各調達機器は１００Ｖ、１５Ａ以内のＯＡ用電源で稼働すること。（７）本仕様書に明示されていない物品、役務であっても、本システムの正常稼働のために必要なものがある場合には、受託者の負担において行うこと。（８）本仕様書の内容に対する疑義等については、市と協議のうえ行うこと。４－４ネットワーク構成既存のネットワーク構成は、別紙２「我孫子市ＩＰ電話整備業務仕様書」内の「７．ネットワーク構成」の添付資料（ネットワーク構成図）のとおり。なお、既存のネットワーク環境を再整備するとともに、新たにＩＰ電話を導入することにより、通信費及び運用に係るコスト削減が可能な施設等があれば提案に含めること。４－５ネットワーク配線基幹ネットワーク、既設ＰＢＸ等との相互接続のための配線、ＩＰ電話機の接続のための配線を市の指示の下、つぎの通り敷設すること。（１）受注者は事前に配線経路等を確認し、配線に必要な距離及び作業内容などを確認すること。（２）ケーブル等、配線に必要な資材は受注者が用意すること。（３）既存の配線及び新たに設置した配線全てのケーブルについて通信確認を行うこと。通信が確認できなかった場合は、受注者の負担と責任において、遅滞なく必要な措置を施すこと。 2 ４－６調達機器及び要件（１）ＩＰ電話機５６０台（予定） ※賃貸借期間内に増設の可能性有。（２）現在利用中の番号と同一番号を引き続き利用可能とすること。４－７保守サービス（１）修理対応 ①主装置の障害に対し、オンサイト対応が可能な体制を有すること。電話による問い合わせ対応時間は、原則月曜日から金曜日、９時００分から１７時とする。但し、閉庁時の緊急時対応の体制も整えておくこと。 ②障害時における復旧の対応は、障害発生通知後１８０分以内に着手すること。（２）定期点検ＩＰ電話交換システム機器の機能を適性に維持し、１年に１回程度の定期点検を行う。（詳細については、別途協議するものとする）。４－８セキュリティ対策最新のバージョンにアップデートするなどのセキュリティ対策に万全を期すこと。また、情報管理室と協議し、適切なセキュリティ対策を行うこと。４－９ＩＰ電話拡張性による提案についてＩＰ電話サービス機能を活用した、さまざまなサービスの提供の可能性やコスト削減につながる提案をすること。４－１０その他現在、ＳＩＰサーバーに対応したテレビ電話を１０台設置している。既存のテレビ電話を継続して使用できる提案をすること５．保証ＩＰ電話関連機器の運用開始から起算して１年以内に生じた調整不良及び故障で、受注者の責任とみなされるものについては、受注者の責任において対応するものとする。６．成果品（１）機器構成図、配線図（２）機器取扱い説明書（３）記録写真（４）試験成績表 3