プラスEXサービス 個人用 規約・規定集 この規約・規定集をよくお読みいただき、内容をご了承のうえ、 カードをご利用ください。 － JR東海プラスEXサービス特約 － 第1条（適用範囲） 本特約は、トヨタファイナンス株式会社（以下「当社」という）が指定するクレジットカードを東海旅客鉄道株式会社（以下 「JR東海」という）が提供する「JR東海プラスEXサービス」（以下「プラスEXサービス」という）の決済用クレジットカードとして 登録することを受け付け、また、プラスEXサービスの入会申込または退会申出等を受け付けること（以下「本受付」という） 等について定めるものです。 なお、プラスEXサービスの対象となるカードは、当社が発行するカードのうち、当社において決定する範囲のカード （以下「対象カード」という）とします。 本特約に定めのない事項については、対象カードの会員規約、JR東海が別に定める「JR東海プラスEXサービス会員規 約」および付帯する特約等によるものとします。 第２条（入会） プラスEXサービスへの入会を希望する対象カードの会員は、当社所定の申込書において、本特約（本特約に付帯する 規約・特約等がある場合は、それら全てを含む。以下同じ）への同意およびプラスEXサービスの決済に用いる対象カード の登録を行ったうえで、申込を行うものとし、JR東海の承諾を受けることで、プラスEXサービス会員に登録されるものとしま す。プラスEXサービス会員には、JR東海より、プラスEXサービスにおける新幹線乗車用のICカードであるプラスEXカード が発行・貸与されます。 なお、当該手続きの完了以降、第３条に定める年会費が発生するものとします。 第３条（年会費等） プラスEXサービス会員は、ＪＲ東海が別に定めるプラスEXサービスの年会費（これに課税される消費税等の公租公課を 含む。以下同じ）を、第２条において登録した対象カードによる決済でＪＲ東海に支払うものとします。 なお、プラスＥＸサービス会員は、年会費を含むプラスＥＸサービスの内容等についてはＪＲ東海が決定することを了承し、 プラスＥＸサービスの内容等にかかわる紛議がある場合、原則として、プラスＥＸサービス会員とＪＲ東海の間でこれを解決 するものとします。 第４条（サービスの利用開始） プラスEXサービス会員は、プラスEXサービスの利用を開始する前に、JR東海が定める「JR東海プラスEXサービス会員規 約」および付帯する特約等に同意のうえ、ＪＲ東海所定のサービス利用開始申込手続きを行うものとします。 第５条（退会） プラスEXサービス会員が都合によりプラスEXサービスを退会する場合は、当社所定の方法により当社に申し出るものと し、当該情報がＪＲ東海に通知されることをもって退会手続きが完了するものとします。 なお、当該手続きの完了以降、第３条に定める年会費は発生しないものとします。 第６条（免責） 当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は対象カードの会員またはプラスEXサービス会員の損害につい て、一切責任を負わないものとします。 第７条（本受付の一時停止・中止） 当社は、次のいずれかに該当する場合、対象カードの会員またはプラスEXサービス会員への事前通知がない場合でも、 本受付を一時停止または中止することがあります。 （1）システム保守その他プラスEXサービス運営上の必要がある場合 （2）天災、停電その他プラスEXサービスを継続することが困難になった場合 （3）その他当社が必要と判断した場合 第８条（特約の変更、承認） 本特約が変更され、当社からホームページあるいは郵送等により変更内容を表示または通知した後に、プラスEXサービ ス会員がプラスEXサービスまたは本受付を利用したときは、当該プラスEXサービス会員が当該変更内容を承諾したもの とみなします。 － ＪＲ東海プラスEXサービスにおける個人情報の取扱 － 第1条（個人情報の提供等に関する同意） １． トヨタファイナンス株式会社（以下「当社」という）は、当社が発行するクレジットカード（以下「カード」という）の入会申込 等に際して適正に取得した会員の個人情報を、東海旅客鉄道株式会社（以下「ＪＲ東海」という）によるＪＲ東海プラス EXサービス（以下「プラスEXサービス」という）提供のために、本取扱に定めるところに従い、必要な保護措置を講じた うえでＪＲ東海に提供を行うものとします。 1 ページ ２． プラスEXサービスの入会を申し込む会員（以下「プラスEXサービス会員」という）は、自己の個人情報の取扱に関し、 本取扱に定める内容に同意するものとします。 ３． JR東海は、本規定に反する個人情報の取扱防止とプラスEXサービス会員のプライバシー保護に十分配慮するととも に、正確性・機密性の維持に努めるべく個人情報を厳重に管理するものとします。 第2条（個人情報の提供・利用） 当社が提供する個人情報の提供内容、提供先、利用目的および提供期間は以下の通りです。 ［提供内容］ ①氏名、生年月日、性別、住所、電話番号等およびこれら全ての変更情報 ②カード番号、カード有効期限、暗証番号等、JR東海がプラスEXサービスにおける取引のために利用するクレジット カード情報 ③カードの会員番号が無効となった事実。ただし無効となった理由は除く ④カードの会員資格を喪失した事実。ただし喪失となった理由は除く ［提供先］ 〒108-8204 東京都港区港南二丁目1-85 JR東海品川ビルA棟 東海旅客鉄道株式会社 電話0120-417-419（プラスＥＸカスタマーセンター） ［目 的］ ①JR東海が別に定めるプラスEXカードの送付等、プラスEXサービス提供のため ②JR東海とプラスEXサービス会員との乗車券類・旅行関連等の商品及び関連するサービス等の取引のため ③JR東海の営業案内として、宣伝物・印刷物を郵送・インターネット等の手段により送付するため ④JR東海の販売状況分析、商品開発のため ⑤JR東海からプラスEXサービス会員に対する必要な連絡のため ［提供期間］ プラスEXサービス会員が「JR東海プラスEXサービス特約」および本取扱に同意した日から、プラスEXサービスを退会 した日またはプラスEXサービス会員の会員資格を喪失した日の190日後の日までとします。 第３条（個人情報の取扱に関する不同意） 当社はプラスEXサービス会員等がプラスEXサービスの入会に必要な記載事項（入会申込書面で会員が記載すべき 事項）の記載を希望しない場合または本取扱の内容の全部、もしくは一部を同意できない場合、プラスEXサービスへの 入会申込の受付をお断りすることがあります。 ただし、第２条③、④の目的に同意しないことを理由に、ＪＲ東海がプラスEXサービスの入会契約をお断りすることはあり ません。 第4条 本規定の有効期間中に第２条に定める提供先が新たに追加された場合には、当社は会員等に別途書面により通知し、 同意を得るものとします。 －［ご参考］ＪＲ東海プラスＥＸサービス会員規約（抜粋） － 8ポイントで印刷した会員規約全文はカード送付時に同封します。 （第１条：適用範囲） １． 本規約は、東海旅客鉄道株式会社（以下「当社」という。）が第２条第１項の当社の承認を受けた会員に提供する、ＪＲ 東海プラスＥＸサービス会員（以下単に「会員」という。）ＩＤ（以下「会員ＩＤ」という。）を利用したすべてのサービス （以下「本サービス」という。）について適用するものとします。本サービスの利用を希望する者（以下「利用希望者」と いう。）は、 ＪＲ東海プラスＥＸサービス会員の登録手続に際して、携帯電話又はパソコン等の画面に表示される会員 規約に「同意する」ボタンを押すことにより、本規約の内容を承諾しているものとみなします。 ２． 本サービスについて本規約の特約が制定される場合、特約と本規約とは一体となり効力を有するものとします。又、 本規約と特約との間で重複又は競合する内容については、特約が優先するものとします。 （第２条：会員資格の登録、取消等） １． 本サービスの利用は、本サービスを利用可能なクレジットカード会員で、当該クレジットカード会社が設けるプラスＥＸ サービスに係る特約に同意し、かつＪＲ東海プラスＥＸサービス会員に登録され、本サービスの利用開始申込に対して 当社の承諾を受けた者に限り行えるものとします。 ２． 利用希望者は、本サービスの利用にあたって、まずは、本サービスを利用可能なクレジットカード（以下、「決済用 クレジットカード」という。）を所管する会社が定める所定の方法で、ＪＲ東海プラスＥＸサービス会員の登録を申し込む ものとします。 ３． 当社は、前項の申込をした利用希望者が、当社が別に定める条件等を満たすときは、会員として登録し、第９条に定 めるプラスＥＸカードを貸与します。 １０．会員は、本サービスの利用を終了することを希望する場合、ＪＲ東海プラスＥＸサービスメニューに表示される申込 画面から、ＪＲ東海プラスＥＸサービス会員の退会を申し込むものとし、退会申込を受けた当社は、会員の本サービス の利用を終了させ、会員の会員登録を取り消します。会員登録の取消が完了した場合、当社は当社が別に定める 方法通知します。その後、会員は、決済用クレジットカード会社指定の手続きにより、当該クレジットカード会社が 設けるプラスＥＸサービスに係る特約の解除を申し出ることとします。 （第４条：お客様情報の使用） 本サービスに基づき当社が知り得た会員等に関する情報（購入履歴及びサーバ通信履歴等）についての取扱いは、ＪＲ 東海による個人情報の取扱いに関する同意事項によります。 2 ページ （第１０条：年会費） １． 会員は、当社に対し、決済用クレジットカードの年会費とは別に、本サービスの利用にあたり、当社が別に定める年会 費及びこれに課税される消費税等の公租公課（以下「年会費等」という。）を負担するものとします。 ２．会員は本サービス利用の有無にかかわらず、前項の年会費等を、当社が別に定める方法で支払うものとします。 －［ご参考］ＪＲ東海による個人情報の取扱いに関する同意条項 － 第１条（当社による個人情報の収集等） １． 東海旅客鉄道株式会社（以下「当社」という。）が提供する「ＪＲ東海プラスＥＸサービス」の会員登録を申し込まれた方 及び会員となった方（以下「会員等」という。）は、当社が必要な保護措置を講じた上で、次の会員等の個人情報を 収集・利用・保有することに同意します。 （1）会員等の氏名・住所・電話番号・クレジットカード番号等、会員等が決済 用クレジットカード会社に対してＪＲ東海プラスＥＸサービスの会員登録申込時に届け出た事項（これらの変更情報を 含む。）又は退会申込時に届け出た事項について、決済用クレジットカード会社より提供される情報 （2）当社が会員 等との取引により得た乗車券類・旅行関連等の商品及び関連するサービスの購入履歴等の情報 （3）利用限度額等、 当社が会員等との取引のため、決済用クレジットカード会社より提供される取引の決済用のクレジットカード情報 （4）会員等との取引に際し、当社が会員等の運転免許証・パスポート等の提示を求め、記載内容を確認し記録する こと又は写しを入手することにより得た本人確認を行うための情報（なお、この写しについては理由のいかんを問わず 返還しません。） ２． 会員等は、会員等が当社又は決済用クレジットカード会社に対して届出た会員等の氏名・住所・ 電話番号・クレジットカード番号等に誤りがあり、当社にのみ訂正又は変更の届出があった場合については、当該 届出いただいた情報について、当社が決済用クレジットカード会社に提供する場合があることに同意します。 第２条（当社による個人情報の利用等） １． 会員等は、当社が次の目的のため、前条第１項に記載の個人情報を利用することに同意します。 （1）会員等との 乗車券類・旅行関連等の商品及び関連するサービス等の取引又は提供のため （2）当社の営業案内として、宣伝物・ 印刷物を郵送・インターネット等の手段により送付するため （3）当社の販売状況分析、商品開発のために利用する ため ２． 個人情報の収集及び前項の利用目的に該当する業務を当社が他の企業に委託する場合、当社は当該業務委託の 処理に必要な範囲で、個人情報の保護措置を講じた上で前条第1項に記載の個人情報を預託します。 第３条（当社との個人情報の共同利用） 会員等は、当社のグループ会社等当社Ｗｅｂサイト上において公表する会社（以下、「共同利用者」という。）が、第１条 第１項第1号乃至第3号に記載の個人情報を、同Ｗｅｂサイト上に掲げる目的で、共同して利用することに同意します。 共同利用に関する責任者は当社とし、問い合わせ窓口は第６条第２項記載の窓口とします。 第４条（当社からの個人情報の提供及びその利用） 会員等は、当社が当社の提携する観光施設等に、第１条第１項第1号及び第2号に記載の個人情報を提供することに 同意します。 第５条（当社からの個人情報の提供中止の申出） 会員等は、第４条にかかわらず、申し出により、それ以降の当社からの個人情報提供の中止を求めることができます。 この場合、会員等は、第６条第２項に記載の窓口に申し出るものとします。 第６条（当社による個人情報の開示・訂正・削除） １． 会員等は、当社に対して、自己の第1条第1項に記載の個人情報を開示するよう請求ができます。 ２． 当社に対する個人情報の開示・訂正・削除の請求窓口、個人情報に関するお問い合わせは、次のお客様相談窓口 にご連絡ください。 〒108-8204 東京都港区港南二丁目１－８５ ＪＲ東海品川ビルＡ棟 東海旅客鉄道株式会社 プラスＥＸカスタマーセンター 電話 0120-417-419 ３． 万一当社が保有する第１条第１項に記載の個人情報が不正確又は誤りであることが判明した場合には、当社は所定 の手続きにより、これを訂正・削除します。 第７条（本規約に不同意の場合） 当社は、会員等が本規約の内容の全部、もしくは一部を承認できない場合、JR東海プラスＥＸサービス会員登録ないし ＪＲ東海プラスＥＸサービス利用開始申込に対してお断りすることがあります。 3 ページ
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