Theme Priority o tyPriority Theme e e 情報セキュリティ施策の展開事例:1 はじめに 2 0 1 2 年 1 1月に委 託 先 会 社 技 術 者が不 正にキャッシュ しかしながら、本件のような事態を事前に防げなかったこと カード取引情報を取得した件では、被害に遭われた方なら を厳粛に受け止め、再びこのような事態が起こらないよう、 びに、多くの皆さまにご迷惑をおかけいたしましたこと、深 よりセキュリティの高いシステム構築とシステム運用に向 くお詫び申し上げます。 けてグループ全体として取り組み、お客様や社会に貢献を 当社は、 これまでもシステムが保持する重要情報を安全に してまいります。 取り扱うための対応を誠実に実施してまいりました。 徹底した再発防止策の実施 NTTデータでは、情報セキュリティ担当役員(CISO)を委 ープ全社において運用している類似のシステムに対する 員長とする再発防止委員会を発足させ、NTTデータグル 再発防止策として点検と対策を実施しました。 全社的な再発防止策 ■ 重要情報管理ルールの強化 システム開発者に対する内部不正対策 ■ 不正シナリオの洗い出し ● セキュリティ対策実施責任の明確化 実データのみでなくシステム領域を含めたシステム全体に ● 重要情報アクセス管理の強化 おいて、システムで取り扱う重要情報を漏れなく特定し、重 ● 不正アクセスの早期検知 要情報の不正取得シナリオの洗い出しを徹底しました。 ■ 現場での運用徹底に向けた整備 ■ 防止・抑止・検知による多層防御 ● 社員と委託先の教育やラインケアの実施 ● 洗い出された不正シナリオにおいて、万が一にも個々の対 リスク分析コンサルティングの実施 策が突破された場合も想定し、防止・抑止・検知による多 ● 運用事例 や運用マニュアルの整備・展開 層的な防御策を徹底しました。 ● 委託先管理の強化 ● ソリューション情報の提供 ■ 要員管理の見直し 要員一人ひとりのモラルの向上を図るため、各プロジェクト ■ 全社管理・モニタリング 11 ● 専門委員会による管理強化 ● 他の業務領域へのノウハウ展開 INFORMATION SECURITY REPORT 内の社員および協働者に対する情報セキュリティ教育の実 施とラインケアを徹底しました。
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