HP_お客様向け AJ-407_441AC充電器についてのご報告

平成 26 年 09 月 30 日
お客様各位
株式会社カシムラ
お詫びとお知らせ
携帯電話家庭用 AC 充電器についてのご報告
平素は弊社製品をご愛顧頂きまして厚く御礼申し上げます。
この度、弊社にて販売しております携帯電話/スマートフォン用 AC 充電器の一部におきまして不具合が生じる可能
性がある事を確認したため、ご報告させていただきます。
記
● 不具合内容
対 象 製 品
Model No
ロットNo
AJ-407
K2 21247PS-0000
AJ-441
K2 21247PS-0001
0000
0000
症 状
対象製品の販売期間
平成 26 年 01 月 20 日~9 月現在
樹脂ヒビ割れによる AC プラグ部分の破損。
平成 26 年 03 月 24 日~9 月現在
● 該当製品について
品番
ロットNo
AJ-407
No:0000
AJ-441
No:0000
※ 該当製品を購入いただいたお客様は Model No を(本体裏面記載)ご確認いただき、速やかに充電を中止し
て、下記までご連絡ください。対象製品に関しましては、無償交換させていただきます。
● 連絡先
株式会社カシムラ 〒120-0005 東京都足立区綾瀬 6-9-28
電 話 番 号
0120-561-317(フリーダイヤル)
受 付 時 間
平成 26 年 9 月 30 日 AM9:00 より 24 時間受付。
10 月 15 日以降は 月~金 9:00~12:00/13:00~18:00
(休日・祝祭日を除く)
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、該当品の回収、
交換目的以外には使用いたしません。
皆様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう細心の注意を払ってまいります。
何卒ご容赦の程よろしくお願いいたします。