日 医療接遇マナーと コミュニケーション 2015 年 10 月 18 日(日) ゲスト講師 10:00 - 16:00 接遇マナー講師 : 岡 福岡市博多区博多駅東 2-18-30 八重洲博多ビル ・元 FBS めんたいワイドリポーター 10,000 円(税込) 再受講は無料 ・企業接遇マナー研修インストラクター ( お弁当・セミナー資料をご準備しています ) ・医療接遇インストラクター 裕子 様 ・医療・歯科医療市民フォーラム MC 20 名(先着順) 昨年より大好評の「医療接遇マナーとコミュニ ケーション」4 回シリーズを、本日に限り 1 回 に凝縮して企画しました。ゲスト講師は岡裕子様。元 FBS めんた いワイドリポーターとしての幅広いコミュニケーション経験を活か し、現在では企業接遇マナー講師、医療接遇インストラクターとし て大活躍されておられます。 患者様が求めるものを提供できる「心」を追求し、「心」を形にで きるおもてなしのマナーを一緒に学びたいと思います。 講演内容 ( 予定 ) セミナー概要 ・ビジュアルマックスをご導入の医院様 ・これからご検討の医院様 ・まずはご興味のある医院様 はじめに 第 1 部:第一印象 第 2 部:コミュニケーションマナー 第 3 部:来患・電話対応マナー おわりに たくさんのご参加を心よりお待ちしております! もちろん、スタッフの方のみでも OK ! お申込書( FAX:092 - 433 - 6812 ) 貴医院名 TEL. ご住所 FAX. ※受付確認のご連絡のため、必ずご記入ください。 e-mail お取引 ディーラー様 お名前(お手数ですがご参加いただける皆様のお名前をご記入ください。 ) セミナー受付担当:今田
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