Windows XP 上で米国 Fluke Networks 社製品をお使い

Windows XP 上で米国 Fluke Networks 社製品をお使いのお客様へ
既に告知されております通り、2014 年 4 月 9 日(水)に Microsoft 社による Windows XP のサ
ポートが終了します。
http://www.microsoft.com/ja-jp/windows/lifecycle/xp_eos.aspx
以下に、2014 年 4 月 9 日以降の米国 Fluke Networks 社ならびに当社のサポートについてお
知らせいたします。
1.Fluke Networks 社製品共通のサポートについて
弊社ならびに Fluke Networks 社は、2014 年 4 月 9 日以降も従来通りのサポートを継続しま
す。しかし、万が一、Microsoft 社に起因する問題が発生した際には、対処できない場合が
あることをあらかじめご了承願います。
4 月 9 日以降は Microsoft 社からのセキュリティプログラムが更新されません。ネットワー
ク環境に接続した状態でご利用されているお客様は、Windows 7 へのアップグレードをご
検討いただきますようお願いします。Windows 7 へのアップグレードの詳細については、
製品ごとに以下に記載します。
2.製品別のサポートと対応方法
(1)Network Time Machine Portable 1A(以下 NTM-PO1A)
弊社から Windows 7 へのアップグレードパッケージを販売しています。価格及び詳細につ
いては、担当営業もしくは下記弊社営業部窓口までお問い合わせください。
(2) Network Time Machine Portable (NTM-PO1A 以前のもの:CSR-4530xx, NTM-PO1-xx)
本ハードウェアは Windows 7 に対応していません。最新モデルへのリプレイスが可能です
ので、価格及び詳細については、担当営業もしくは下記弊社営業部窓口までお問い合わせ
ください。お使いの Network Time Machine が Windows 7 に対応しているかご不明な場合
は、下記弊社技術部窓口までお問い合わせください。
(3)Optivew 3
本ハードウェアは Windows 7 に対応していません。最新モデルへのリプレイスが可能です
ので、価格及び詳細については、担当営業もしくは下記弊社営業部窓口までお問い合わせ
ください。
(4)ClearSight Analyzer (PC バンドル版含む)
お客様にて新規に Windows 7 PC をご用意いただく、もしくはアップグレードしていただ
く必要がございます。弊社から Windows 7 PC は販売しておりません。また、次のソフト
ウェアバージョンは Windows 7 に対応しておりません。ご不明な点がございましたら、下
記弊社技術部窓口までお問い合わせください。
【Windows 7 に対応していないバージョン】
(Ⅰ)ClearSight Analyzer
-
Windows7 32bit 版: ver7.0.7 以下(ver7.0.7 は対応していません)
-
Windows7 64bit 版: ver7.0.9 以下
(Ⅱ) ClearSight Analyzer Light 全て(販売終了製品)
(5)AirMagnet シリーズ
お客様にて新規に Windows 7 PC をご用意いただく、もしくはアップグレードしていただ
く必要がございます。また、次のソフトウェアバージョンは Windows 7 に対応しておりま
せん。ご不明な点がございましたら、下記弊社技術部窓口までお問い合わせください。
【Windows 7 に対応していないバージョン】
(Ⅰ) AirMagnet WiFi Analyzer
-
Windows7 32bit 版: ver8.5 以下(ver8.5 は対応していません)
-
Windows7 64bit 版: ver8.7 以下
(Ⅱ) AirMagnet Survey
-
Windows7 32bit 版: ver6.1 以下
-
Windows7 64bit 版: ver7.2 以下
(Ⅲ) AirMagnet Spectrum Analyzer 全て(販売終了製品)
3. 本件に関するお問い合わせ先
*お問い合わせの際、製品の型番とシリアルナンバーをお知らせ頂くようお願いいたしま
す。
【アップグレードおよびリプレイスに関するお問い合わせ:営業部窓口】
株式会社東陽テクニカ
情報通信システム営業第 2 部
TEL:03-3245-1250
Mail:[email protected]
【製品の技術的なお問い合わせ:技術部窓口】
株式会社東陽テクニカ
技術部第4課
TEL:03-3245-1107
Mail:[email protected]