習志野市滞納管理支援システム賃貸借・運用保守業務 企画提案書等作成要領 1.目 的 この要領は、習志野市が実施する習志野市滞納管理支援システム賃貸借・運用保守業務 公募型プロポーザルに係る提案書及び見積書の作成にあたり必要な事項を定めるもので す。 2.提案書作成要領 (1) 提案書は、以下の様式での構成となります。 様式 内容 大きさ 第 5 号様式 提案書表紙 A4 用紙 1 ページ 第 6 号様式 提案システムの概要及び主要機能 A4 用紙 10 ページ 第 7 号様式 詳細機能一覧表・詳細帳票一覧表 A4 用紙 第 8 号様式 稼働支援 A4 用紙 1 ページ 第 9 号様式 実績記入シート A4 用紙 1 ページ 第 10 号様式 業務遂行体制・業務従事者一覧 A4 用紙 3 ページ 第 11 号様式 実施スケジュール A3 用紙 1 ページまで 第 12 号様式 プロジェクト管理・品質保証 A4 用紙 2 ページ 第 13 号様式 保守及び運用・管理 A4 用紙 3 ページ 第 14 号様式 カスタマイズ A4 用紙 2 ページ 第 15 号様式 その他提案事項 A4 用紙 1 ページ 第 16 号様式 見積書 A4 用紙 1 ページ (2) 提案書は A4版縦書き(両面印刷を推奨)として下さい。 (3) 本文に使用する文字は、10.5 ポイント以上のフォントサイズとして下さい。 (4) 提案書には表紙を含めて、事業者名、ロゴマーク、パッケージソフト名等の提案者 を識別又は推定できる文言や情報を記載しないで下さい。 (5) 表紙には、参加申請者を区別するため市より指定された識別番号(アルファベット 1文字、参加資格確認通知書にて指定します)を記載して下さい。 (6) 専門的な知識を有しない者でも理解できるよう、わかりやすい表現となるよう留意 して作成して下さい。 (7) 表紙及び目次を除き、提案書にはページ番号を付して下さい。 (8) 様式を A4 版 2 穴ファイル等に編冊して下さい。また、編冊した状態で提案書の内容 が読めるようにして下さい。 1 (9) 提案者ヒアリングでは、提案書に記載のない提案を新たに盛り込み、説明をするこ とは認められないので、その点に留意してもれなく内容を記載して下さい。 3.記載内容 (1) 記述形式欄については、文章、図等を用いて別紙に記入することを可としますが、 2.(1)にて指定した大きさとし簡潔にまとめて下さい。 (2) 択一形式については、各項目について選択肢のいずれかを記入して下さい。 (3) システム概要及び主要機能 ア システム概要 ① 提案するパッケージソフトの開発コンセプト及びシステム環境やスペック、管 理できる業務の範囲、アピールポイント、独自機能等の特徴を記載して下さい。 イ 詳細機能一覧、詳細帳票一覧作成要領 ① 詳細機能一覧及び詳細帳票一覧は、別紙(第 7 号様式) 「詳細機能一覧表」、 「詳 細帳票一覧表」を使用して下さい。 ② 要求機能ごとの実現方法欄に、要求機能の種別により次表の区分を記載して下 さい。また、実現方法に「▲」、「△」を記載した場合は、対応案欄に内容及び 費用を併せて記載して下さい。 要求機能種別 必須機能 推奨機能 区分 適合状況 対応案欄記載 ○ パッケージ標準機能で対応可 不 要 ▲ 代替運用にて対応可 必 要 △ カスタマイズにて対応可 必 要 ○ パッケージ標準機能で対応可 不 要 ▲ 代替運用にて対応可 必 要 × カスタマイズにて対応可 不 要 ウ システム機能 ① システム詳細機能 詳細機能一覧表及び詳細帳票一覧表に記載した適合状況について、特に留意す る点や工夫する点など特筆すべき項目があれば記載して下さい。 ② 画面表示・操作性 提案するパッケージソフトの画面構成や画面遷移、操作性についての特徴をア ピールし、それらが徴収業務の効率化にあたって、どのように資するのかとい う視点で記載して下さい。 ③ データ連携機能 本市の基幹システム(住民情報、市税等賦課収納情報)及び法人市民税システ ム、子ども・子育て支援新制度電算システムからのデータ連携など、他の業務 システムとの連携についての考え方を記載して下さい。また、住民情報システ 2 (4) ア イ ウ エ ムとの外字連携の考え方も記載して下さい。 ④ 統計機能 提案するシステムで出力できる統計帳票の内容や、統計処理の方法について記 載して下さい。 ⑤ EUC 機能 提案するシステムで管理するデータを CSV 形式等で出力する EUC 機能について 記載して下さい。 ⑥ データバックアップ機能 データのバックアップの方法と、考え方について記載して下さい。 ⑦ セキュリティ機能 情報セキュリティに対する考え方、対応内容等について記載して下さい。また、 アクセスログの管理方法についても記載して下さい。 ⑧ データ移行 既存の滞納管理支援システムからのデータ移行の考え方について記載して下さ い。 ⑨ 稼働支援 職員への操作研修の体制と、操作マニュアルの整備について記載して下さい。 また、本稼働時のサポート体制について記載して下さい。 業務実施体制 実績記入シートついて ① 「本件業務を担当する部署の体制」については、本件業務を行っている部署に おける担当者を記載してください。また、本件業務を担当する有資格者の種別 と人数を記入してください。その他の分野については、上記分野以外で本件業 務に関連する担当者を記入してください。 ② 本件業務を担当する有資格者の資格証の写しを添付してください。 ③ 同種の業務実績については、過去 3 年間(2012 年度~2014 年度)における主要な 実績を 5 件まで記載してください。 業務遂行体制 本業務の遂行にあたって、どのような体制を組んで取り組むのか、システム構築 にあたり本市での構築体制について記載して下さい。 実施スケジュール 実施スケジュールについては、本件業務を実施する上で必要な業務をすべて記載 してください。また、現時点で想定しているシステムの構築体制、システム構築 に必要な準備期間、データ移行並びにテスト期間等の具体的なスケジュールと留 意しなければならない事項について記載して下さい。 プロジェクト管理・品質保証 ① 進捗管理、品質管理、変更管理、リスク管理等プロジェクト遂行におけるプロ ジェクトの管理手法について記載してください。 ② 組織として取り組んでいる品質保証活動について記載してください。 3 (5) システム保守及び運用・管理 ア 保守及び運用・管理 ① 本システム稼働後に別途契約する、運用保守業務委託における保守内容、障害 時の対応や、運用サポートについての考え方を記載して下さい。 ② ソフトウェア(OS、関連ソフト含む)のバージョンアップへの対応についての 考え方について記載して下さい。 イ カスタマイズ ① 今後の、大規模な法改正や、市の基準等の条例改正、組織改編等の対応につい ての考え方について記載して下さい。 ② 運用開始後に他の債権の追加管理が必要となった場合の対応及び考え方につい て記載して下さい。 ③ システム改修に伴う費用負担の判断基準及び費用積算の方法や考え方について 記載して下さい。 (6) その他の提案事項 その他、要求仕様以外で提案したい有益性のある事項があれば記載して下さい。 4.見積書 (1) 見積書作成要領 ① 使用する通貨は日本国通貨に限ります。また、使用する数字は算用数字として下 さい。 ② 見積金額は、課税事業者であるか免税事業者であるかを問わず、消費税及び地方 消費税に相当する額を控除した金額として下さい。 ③ 見積にあたっては、要求仕様書及び提案書記載内容を実現するために必要な全て の経費を積算し、見積金額に含めて下さい。また、詳細機能一覧表及び詳細帳票 一覧表(第 7 号様式)の作成にあたり、代替運用又はカスタマイズを提案した場 合、それに要する経費も見積金額に含めて下さい。 ④ 見積にあたっては、「システム賃貸借」と「運用保守業務」に分けて積算し、そ れぞれ様式で指定された見積金額及び見積金額の内訳を記載して下さい。なお、 見積金額内訳の合計は、見積金額に必ず一致するようにしてください。 ⑤ 見積書には、 「システム賃貸借」と「運用保守業務」それぞれの詳細な内訳書(任 意様式)を添付し、見積書とホチキス留め等により一体としてください。 ⑥ 添付する内訳書には、工数や単価等をできるだけ明確にし、導入予定のソフトウ ェア及び関連機器を可能な限り全て記載してください。 ⑦ 「運用保守業務」については、平成 27 年は「要求仕様書」に記載したスケジュ ールどおりに運用を開始し、平成 32 年 11 月 30 日まで運用するという条件で積 算して下さい。 ⑧ 見積金額が、募集要項で示す提案上限額をいずれか一つでも超える場合、失格と なるので留意して下さい。 4
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