活用例２.社内人材育成活用：Excel効率活用のノウハウ伝授当社では、『社員同士が教えあい、学びあい、互いに成長する。』といったコンセプトで、人材育成を実現しています。会社の中には、様々な分野で活躍している社員、特定分野の保有スキルが高い社員が多くいます。また、現在のICT技術では、自分から情報を発信する仕組みが多様であり、このようなことに、違和感なく入り込める人が増えています。人材育成においては、『社員が自ら情報を発信して社員同士で教えあい、互いに成長する。社員が成長すると、会社としても成長できる。』ということを実現するために、どのように社員を育成すべきか真剣に悩んでいるお客様も多くいらっしゃいます。その仕組みの一つの手段として、学習履歴を蓄積する部分ではTinCanを活用します。 ■社内人材育成【スキル・ノウハウ保有社員】 Excel効率活用のノウハウ伝授学習フロー、学習資料作成 • 実績 • ポイント付与（ポイント毎の報奨）半期成績の成果【部内／他部門の社員】１．Excelの学習１）集合教育２）学習資料確認２．問題１実施：ピポットテーブルを作ろう情報をWebで検索・閲覧３．問題２実施：関数を利用して効率化情報をWebで検索・閲覧スキル保有者とのコミュニケーシュン４．確認テスト実施：スキル向上確認用情報をWebで情報検索・閲覧スキル保有者とのコミュニケーシュン Excel マスター操作 TinCan TinCan 実績 TinCan 実績 TinCan • • • • スキル習得により半期成績の成果となる業務効率化ができるスキル習得までに学んだWebページ活用スキル習得までに学んだスキル保有者との繋がり実績学習を進めると Excelスキル Wordスキル Accessスキル・・ MOS資格が取得できるようになる。 FUJITSU 人材育成・研修サービス eラーニング KnowledgeC@fe in SaaS活用事例 TinCanの利活用実績講習会もeラーニングもインフォーマルラーニングにも！人材育成会社が提供するラーニングマネジメントシステム TinCan このように、社員が自分の得意スキルを伝授する仕組みを構築することで、『社員同士で成長して、部門で成長して、会社で成長して、最終的にお客様へ貢献していく』人材育成のプラスのスパイラルができあがります。 KnowledgeC@fe in SaaS とは KnowledgeC@fe in SaaS は、人材育成のさまざまなシーンでご活用いただけるサービスです。この他にもさまざまな活用事例をご紹介しておりますので、お気軽にお問い合わせください。富士通ラーニングメディアが提供するLMS（Learning Management System）。 eラーニング受講はもちろん、研修の申込、承認、受付といった研修管理業務を全てブラウザ上で行えるシステムです。さらに、「教えあい、学びあい、互いに成長する」というコンセプトに基づいたソーシャルラーニング機能を持ち合わせ、「学び」をトータルでサポートします。 http://www.knowledgewing.com/kcc/cafe/ 〒108-0075 東京都港区港南2-13-34 NSS-Ⅱビル KnowledgeC@fe は富士通ラーニングメディアの商標です。 TEL.（0120）55-9019 ■記載の社名または商品名などは、各社の商標または登録商標です。 ■本チラシの内容は、2014年8月現在のものです。内容については予告なく変更する場合がございます。 Q1408065 有効期限2015年3月 TinCan概要と利用シーン KnowledgeC@fe-TinCanを利用した履歴蓄積の仕組みオンライン現在業界では、次世代SCORMと呼ばれているTinCanが評判です。 TinCanとは、様々な学習の履歴（行動ログ）を蓄積するサービス（API）です。いわばビッグデータですね。 TinCanは、学習だけでなく、行動の履歴も蓄積できるため、eラーニング以外のシーンでも活用できると考えられています。当社は、集合教育・eラーニング、人材育成コンサルなど、人材育成の会社です。日頃から人材育成を考えており、より良くしたいと思っています。私たちと一緒になって人材育成をより良くしませんか？オフライン KnowledgeC@fe eラーニング通常のコンテンツ e講義動画 TinCan SNS 教えて欲しい内容の投稿情報交換・情報共有 TinCan Web検索・閲覧知りたい情報の閲覧見たい情報の閲覧 TinCan スマートフォンのアプリシミュレータゲーム TinCan LRS（注） TinCan アプリ（ＰＣ，モバイル）操作集合教育講義で分からない箇所ディスカッション内容操作 OJT 他者からのフィードバック指導内容・作業の報告操作実務体験談（失敗/成功体験）ミーティング内容操作考え事思いつき読書 (注)LRS：Learning Record Storeの略称学習行動の履歴を蓄積するDB >>>>> TinCanの利活用でこう変わる！ Before – After <<<<< 集合教育やWebの知識習得も教育として管理したいな革新集合教育の講義でわからない箇所のＱ/Ａやディスカッション内容を、記録できるようにしたい。実務での失敗経験や成功経験を人材育成として後輩に伝え、学習の履歴としたい。Webで検索・閲覧して得た知識習得の行動を学習履歴としたい。これらのことは、TinCanを活用して、KnowledgeC@feで履歴を管理することで可能となります。さらに、当社では、履歴の蓄積だけでなく、履歴の特性毎の分析から分析結果の活用まで幅広く考えていきます。ネットワークが不安定だけど学習がしたいな安心 KnowledgeC@fe-TinCanの組み合わせでネットワーク不安も解消！！オフライン学習もイントラネット学習も対応します。受講者が多く、ネットワークの高負荷のため、同時期に全社員のeラーニングが実施できない。セキュリティを強固にしているため、インターネット上のサービスが利用できない。世界各地で働いているため、ネットワークが安定して繋がらない地域では、eラーニングができない。TinCanを試してみませんか？学習教材やユーザ情報は、社内イントラネットやPCで管理し、学習履歴だけをKnowledgeC@feで管理できます。制約や制限がある中で、効率的・効果的な学習をしませんか？モバイル・ゲーム機で学習したけど履歴が欲しいな連携 KnowledgeC@fe-TinCanを活用すると、eラーニングだけでなく、集合教育やWebでの知識習得行動などの様々な学習形態からの履歴が管理できる！！ KnowledgeC@feとTinCanにまかせて！！モバイルもゲーム機もTinCanで履歴が取れる。 PCが設置されていない工場や店舗では、スマートフォンやタブレットでの学習が普及していますが、学習の履歴はうまく管理できていますか？またモバイルやゲーム機での学習を検討しているが、学習履歴をどのように取得したら良いか・管理したら良いか、頭を悩ませていませんか。これらのお悩みは、TinCanの活用とKnowledgeC@fe のアプリ提供で解消されます。様々な環境・職種で働いている方にも、学習機会と学習した実績を管理していただけます。 TinCan活用例活用例1. 行動ログ（履歴）活用：社員の能力向上施策会社で仕事をしていると、ある分野であれば誰よりも詳しいプロフェッショナルな人、どのような内容でも卒なく業務をこなす人、効果的な言動をする人など、ハイパフォーマンスな人材が必ずいます。このような方々は、どのようにして知識を蓄えたり、高いモチーベーションを維持して能力を発揮しているのか知りたいと思うと共に、会社としても模範とさせたいのではないでしょうか。 TinCanを活用し、社員の行動ログを蓄積し、様々な評価軸から分析して、ハイパフォーマンスの人材の行動を把握することができます。分析後は、ハイパフォーマンスの人材の行動を、他の社員にレコメンドして効果的な行動を促したり、また、ある分野のプロフェッショナルを目指している社員にはハイパフォーマンスの人材の行動をレコメンドして真似させたり、ハイパフォーマンスの人材とコミュニケーションを構築させる事で社員の能力を向上させる事ができます。結果的に、社員の能力が向上すると、会社全体の能力アップに繋がり、お客様への高水準のサービスを提供できるため、お客様にご満足いただけます。 ■行動ログ分析から学習者支援への活用【ハイパフォーマンス人材の学習行動分析（学習時間帯）】学習モチベーション向上に向けた学習者個別の支援 • • ハイパフォーマンス人材の行動：学習の途中で、学習対象となる情報をWebページで検索・閲覧している割合がとても多い。教材だけの学習だけではなく、社内の事例資料などの現物を読み込み、自分のノウハウを溜めている割合も多くある。ハイパフォーマンス人材の行動をフォローメールやWebページ、レコメンドで紹介する。ハイパフォーマンス人材とのコミュニケーションを構築する仕組み提供により、コミュニケーションが活性化し、学習者のスキルが向上する。