推奨 OS・ブラウザ

NTT データ 保険会社共同ゲートウェイ
推奨 OS・ブラウザのご案内について
株 式 会 社
N T T デ ー タ
保険ネット担当(共同GWヘルプデスク)
TEL 050-5546-2053 / FAX 03-3241-8224
貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日ごろは、「NTT データ保険会社共同ゲートウェイ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
共同ゲートウェイが推奨する OS・Web ブラウザに関しまして、2014 年 4 月 25 日より、古い OS・古い Web ブラウザにおけ
るシングル・サイン・オンサービス、ファイル転送サービスのサポート内容が変更となりましたので、下記のとおりご案内
申し上げます。
記
■ 推奨 OS・ブラウザ
Windows
OS
ブラウザ
Ver.6
Ver.7
Internet
Ver.8
(※4)
Explorer
Ver.9
(※4)
Ver.10 (※4)
Ver.11 (※4)
XP(※1)
Vista(※2)
7(※3)
8(※5)
8.1(※5)
環境保持
環境保持
環境保持
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稼働保証
稼働保証
稼働保証
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稼働保証
稼働保証
稼働保証
稼働保証
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稼働保証
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稼働保証
【凡例】-:組合せなし
※1 Windows XP につきましては、sp3(更新プログラム”KB2585542”)が適用されていることが条件となります。
※2 Windows Vista につきましては、sp2(更新プログラム”KB2585542”を含む)が適用されていることが条件となります。
※3 Windows 7 につきましては、sp1(更新プログラム”KB2585542”を含む)が適用されていることが条件となります。
※4 「64bit 版」の Internet Explorer ではご利用になれませんので、「32bit 版」の Internet Explorer を選択の上、ご利用下さい。
※5 ModernUI 版 Internet Explorer での電子証明書発行はご利用になれません。
デスクトップ UI 版 Internet Explorer で電子証明書を発行いただいた後、ModernUI 版 Internet Explorer ご利用ください。
◆Windows XP 等、マイクロソフト社のサポート切れの OS・ブラウザにつきましては、「環境保持」いたしますが、
上記 「稼動保証」環境へバージョンアップされることを推奨いたします。
◆Windows2000 につきましては、「環境保持」対象外となります。
「稼働保証」・・・代理店ご利用者様環境に起因する問題を除き、該当環境下での共同ゲートウェイへの接続を保証します。
「環境保持」・・・共同ゲートウェイとして検証環境を保持し、該当環境下での共同ゲートウェイへの接続を最大限サポートいたします。
《ご留意いただきたい事項》
● Windows8.1 及び Internet Explorer11 をご利用の場合は、あらかじめ、ご利用になる保険会社様へ「利用の可否」についてご確認ください。
保険会社様から「利用不可」の回答があった場合は、ご利用をお控えになることをお勧めいたします。
● Internet Explorer11 をご利用の場合は、電子証明書発行サイトご利用時に Internet Explorer の互換性表示設定を実施頂く必要がございます。
設定方法につきましては、共同ゲートウェイログイン画面の「NTT データからのお知らせ」よりご確認ください。
● Internet Explorer 以外のブラウザおよび WindowsRT はご利用になれません。(推奨外とさせていただいております)
● 「共同GW」をご利用になるユーザ(アカウント)で Windows へログオンしてください。
*「Microsoft」、「Windows」、「Internet Explorer」は、米国 Microsoft Corporation の米国 及び その他の国における登録商標または商標です。
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