皆 様 の N o .1 ビジネス パートナー 日本 の 会 社を元 気にする一 番 の 力 へ だより 2014年6月号 Vol.26 当グループご利用サービス ※自動ガイダンスのご案内に従って 6 を入力ください。 〒100 - 0011 東京都千代田区内幸町 1- 5 - 2 内幸町平和ビル 19F インタビュワー No.1お客様インタビュー 株式会社 AG様 0120-262- 001 月∼金 9：00∼18：00（土日・祝祭日・当社指定休日を除く） 社長室 室長 角張 悟 PROFILE 事業内容：探偵業 株式会社AG 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目2番27号 オーチュー第7ビル8F･9F 複合機／アスクル 取締役会長兼CEO：汐月 睦雄 常にお客様の身になって 誠心誠意 真実を極めたい! T E L：03-5326-8211 FA X：03-5326-8282 設立：昭和44年12月 探偵業届出番号：東京都公安委員会 第30110331号 U R L：http://www.a-g.co.jp 創業54年の実績を誇る株式会社 AG 様。今なお高いお客様満足度を維持し業務に邁進されています。 そんな株式会社 AG 様のお客様への対応、そして仕事への想いをお伺いしました。 目的を見極めて、根本的な解決 不変のものへの追求 No.1 ：昭和35年創業と、 とても歴史を感じますが、時代の変化とともに お客様のニーズに変化はございましたか? AG様：はい、 それは確かにあります。特に 昨今で言えば、インターネットの急速な発 展、人工衛星によってめざましい進歩を遂 げた通信システムの普及は、 わずか十数年 で私たちの生活環境を一変させました。 地球の裏側で今何が起きているかをタイ ムリーに知ることができ、SNS における交 流など、人々のコミュニケーションそのもの が多様になり変化してきたと思います。そ の中で、やはり人間関係であったり、 日常生 活における不安、個人に関する「悩み」の 変化などは特徴的だと感じております。そ ういう意味では、今後も更に細かな部分で の対応が望まれる気がしますね。 No.1 ：さて、実際の業務についてですが、 御社の特徴などお聞かせ願えますでしょうか? AG様 ：特徴と言いますと、それはやはり迅速な事実解明になりますね。全て のことに於いて、 スピーディーに業務を進めることがご依頼者様にとって、 とて も大事になってきます。時間が掛かれば状況が悪化する可能性もございます し、期日が増えれば料金もかさみます。但し、 ここが大切な事ですが、事実解 明は出来て当たり前なのです。その後、 ご依頼者様の「悩み」を聞き、根本か ら解決を図るところを重要視しております。ご依頼者様一人ひとりに専任担当 者を付け、女性専用相談室など、 しっかりと 「ご依頼者様の悩みや不安を取り 除くこと」 を目的に対応させて頂いております。 No.1 ：創業当時からの信条があるとお聞きしましたが? AG様：はい、創業以来「誠心誠意、真実を極める精神」 を社員一人ひとりが持 ち続けております。時代は変わっても人々の感情に大差があるわけではござ いません。人々に「真実を知りたい」 という願望がある限り、我々としても、 この 信条を貫き、まさしく誠心誠意、 ご依頼者様に安心いただけるプロのサポー トを提供し続けていきたいと考えております。 AG様のご相談領域と料金一覧例 ご相談・調査領域 家庭問題 夫婦・男女問題 トラブル・嫌がらせ 資産・相続問題 その他のお悩み 家出・人探し 料金一覧（税込価格） 浮気・不倫調査 - - - - - 108,000円∼ 盗聴盗撮発見調査 - - - 75,600円∼ 人探し調査 - - - - - - - - 108,000円∼ 法人信用調査 - - - - - 162,000円∼ 家出・失跡調査 - - - - 216,000円∼ 近隣調査・対策 - - - - - 54,000円∼ 家庭内問題 - - - - - - 108,000円∼ ストーカー対策 - - - - 162,000円∼ 結婚調査 - - - - - - - 108,000円∼ いじめ調査・対策 - - - 162,000円∼ 資産調査 - - - - - - - - 75,600円∼ 各種トラブル対策 - - - - - - 要相談 素行・行動調査 - - - - 108,000円∼ その他全般調査 - - - - - - - 要相談 個人信用調査 - - - - - - 86,400円∼ 裏面に続く No.1 ：常にご依頼者様の立場になって考えていらっしゃるのですね。 そのご対応の結果が、実績として表れていると感じます。 今後、 ますますご依頼内容など複雑化が予想されるのでは? AG様：経済事情、時代のトレンドなど様々 な要因によって変化していくと思っておりま す。我々としても体制を整え、柔軟に対応し ていく必要はあると感じていますね。その 中でも、我々としては、常にご依頼者様との 「信頼関係」 を築き、精神面のサポートにお いても全力投球で力を注いで行こうと思っ ております。そして、 ご依頼者様が「いった いどうしたいのか?」に重点を置き、長年 培ってきた実績をもとに、 ご依頼者様の満 足度アップを目指して頑張っていきたいと 思います。 AG様の対応の流れ STEP 1 STEP 2 STEP 3 STEP 4 STEP 5 No.1 ： 調査から早い事実解明、 お客様の 悩みの根本的な解決へと、AG様のプロの サポート内容がよくわかりました。 ありがとうございました。 口座振替 ビジエンスカード決済の お客様へ朗報 特典 1 お問い合わせ（無料相談 + 無料見積） お電話・メールにて、 ご相談を受け付け致します。※完全秘密厳守 ご面談（無料相談 + 無料見積） 日時を決めて、 ご面談を致します。 ご契約・調査費用のお支払い ご契約が成立した上で、調査費用をお支払い頂きます。 調査開始 事前に打合せした内容に沿って、調査を行います。 調査報告∼アフターケア 今迄の調査内容を一冊の報告書にまとめ、 ご提出致します。 まずはお気軽にお電話ください。 株式会社AG様フリーダイヤル 【電話受付】平日 10:00∼22:00 ／土日祝 10:30∼22:00 0120-22-1111 http://www.a-g.co.jp 相談 AG 検索 おトクと便利が満載！ 登録無料 No.1オンライン会員のご案内 特典 ポイント貯まる！ プレゼントに使える！ ご利用料金100円（税別）に対して1ポイントを付与させて頂きます！ ポイントに応じて素敵な商品に交換頂けます！ ◎ポイントはNo.1でのご利用料金100円（税別）に対して1ポイント発生いたします。 対象は各種保守料金※1、みんなの悩みに応え隊利用料金、No.1税理士法人利用 料金、No.1販促コンシェルジュ利用料金となります。 2 オンライン請求・明細書で 過去の資料がいつでもみれる！ ご登録月以降の、ご利用状況の推移がペーパレスでご確認頂けます。 ご請求書・明細書閲覧ページ 請求明細書PDF ◎ポイントはNo.1独自のポイントであり、他社ポイントとの併用は出来ません。 ※1 各種保守料金は複合機、ビジネスホン、Club One Systems、WALLIOR、ホームページの保守料金 です。また、アスクルのご利用料金はポイント発生の対象外となります。 交換商品例 請求明細書を PDFでダウンロード。 プリントアウトで 書面に出来ます！ 家 電 グルメ 販促品 ＊写真等は全てイメージです。予告なく変更する場合がございますので、予めご了承ください。 注意事項 ＊写真等は全てイメージです。予告なく変更する場合がございますので、予めご了承ください。 ◎『口座振替』と『ビジエンスカード決済』のお客様が対象となります。 ◎ オンライン会員にご登録頂くと郵送での請求書発行はいたしません。 ◎ アスクルとの規定により、アスクルご利用料金に対してはポイントの付与ができません。 今すぐ登録！ お電話はこちら 3
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