NFC ポート自己診断でデバイスが認識されない
（NFC ポートドライバーソフトウェアが見つかりません・デバイスが見つかりません）
START
①USB ハブ経由でパソリを
PCに接続しているか
Yes
パソリの USB ケーブルを
直接 PC に挿す
改
善
未改善
No
②USB ポートを利用するサービスや
アプリが起動しているか
Yes
一旦停止する
改
善
(モバイルと PC 間のデータ通信等 )
未改善
No
③PCのUSB ポートに挿し直しする
（できれば別の USB ポート）
改善
未改善
④デバイスマネージャーでデバイスの
表示を確認する
詳細はこちら
正しく
表示される
ドライバーの更新を実施する
詳細はこちら
正しく
表示されない
改
善
未改善
⑤デバイスマネージャーの「表示」メニューから
「非表示」のデバイスの表示を選択。
NFC ポート直下に表示されているデバイスをすべて削除後
ドライバーの手動適用を実施する
詳細はこちら
⑥デバイスマネージャーでデバイスの
表示を確認する
改善
詳細はこちら
未改善
パソリコールセンターへご連絡ください
終了