2013 年 7 月吉日 NTTデータ保険会社共同ゲートウェイご利用ユーザ様 株式会社NTTデータ 第一金融事業本部 NTTデータ 保険会社共同ゲートウェイ Windows XP・Internet Explorer6 のサポート終了にかかる重要なお知らせ 貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。 日ごろは、 「NTT データ保険会社共同ゲートウェイ(以下、「共同ゲートウェイ」という。) 」をご利用いた だき、誠にありがとうございます。 さて、共同ゲートウェイでサポートする OS・Web ブラウザに関しまして、2014 年 4 月下旬より、 WindowsXP・Internet Explorer6 のサポート終了を予定しております。 新しい環境への移行をお早めにご検討頂きますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 記 1.背景 2014 年 4 月 9 日より、マイクロソフト社の WindowsXP・Internet Explorer6 の製品サポートが終了し ます。 サポート終了後は、マイクロソフト社から、対象となる製品へのセキュリティ更新プログラムの提供 などの各種サポートが行われなくなります。 このため、共同ゲートウェイにおきましても、WindowsXP・Internet Explorer6 のサポート終了を予定し ております。 2.共同ゲートウェイの Windows XP・Internet Explorer6 のサポート終了時期 2014 年 4 月下旬~ 3.ユーザ様への影響 サポート終了後も、環境保持しておりますので、Windows XP・Internet Explorer6 製品で共同ゲートウェ イをお使いいただくことはできますが、動作を保証するものではございません。 「共同ゲートウェイに繋がらない」等のお問合せを頂いた場合、 「推奨 OS・ブラウザへバージョンアップ されること」をご案内する対応となります。 4.ユーザ様へのお願い 別紙「Windows XP・Internet Explorer6 のサポート終了後の推奨 OS・ブラウザについて」に記載する推 奨 OS・ブラウザへのバージョンアップにつきまして、お早めにご検討頂きますよう何卒よろしくお願 い申し上げます。 以上 Copyright 2013 NTT DATA CORPORATION 別紙 Windows XP・Internet Explorer6 のサポート終了後の 推奨 OS・ブラウザについて 2014 年 4 月下旬の Windows XP・Internet Explorer6 のサポート終了後におきまして、共同ゲート ウェイで推奨する OS・Web ブラウザは以下のとおりでございます。 推奨 OS・ブラウザ ■ Windows OS ブラウザ Ver.7 Internet Explorer Vista(※1) 7(※2) 8(※4) 8.1(※4) 稼働保証 - - - Ver.8 (※3) 稼働保証 稼働保証 - - Ver.9 (※3) 稼働保証 稼働保証 - - Ver.10 (※3) - 稼働保証 稼働保証 - Ver.11 (※3) - 稼働保証 - 稼働保証 【凡例】-:組合せなし ※1 Windows Vista につきましては、sp2(更新プログラム”KB2585542”を含む)が適用されていることが条件となります。 ※2 Windows 7 につきましては、sp1(更新プログラム”KB2585542”を含む)が適用されていることが条件となります。 ※3 「64bit 版」の Internet Explorer ではご利用になれませんので、「32bit 版」を選択の上、ご利用下さい。 ※4 ModernUI 版 Internet Explorer での電子証明書発行はご利用になれません。 デスクトップ UI 版 Internet Explorer で電子証明書を発行いただいた後、ModernUI 版 Internet Explorer ご利用ください。 ◆Windows XP 等、マイクロソフト社のサポート切れの OS・ブラウザにつきましては、「環境保持」いたしますが、上記 「稼動保証」環境へ バージョンアップされることを推奨いたします。 ◆Windows2000 につきましては、「環境保持」対象外となります。 「稼働保証」・・・代理店ご利用者様環境に起因する問題を除き、該当環境下での共同ゲートウェイへの接続を保証します。 「環境保持」・・・共同ゲートウェイとして検証環境を保持し、該当環境下での共同ゲートウェイへの接続を最大限サポートいたします。 《ご留意いただきたい事項》 ● Windows8.1 及び Internet Explorer11 をご利用の場合は、あらかじめ、ご利用になる保険会社様へ「利用の可否」についてご確認ください。 保険会社様から「利用不可」の回答があった場合は、ご利用をお控えになることをお勧めいたします。 ● Internet Explorer11 をご利用の場合は、電子証明書発行サイトご利用時に Internet Explorer の互換性表示設定を実施頂く必要がございま す。 設定方法につきましては、共同ゲートウェイログイン画面の「NTT データからのお知らせ」よりご確認ください。 ● Internet Explorer 以外のブラウザおよび WindowsRT はご利用になれません。(推奨外とさせていただいております) ● 「共同GW」をご利用になるユーザ(アカウント)で Windows へログオンしてください。 *「Microsoft」、「Windows」、「Internet Explorer」は米国 Microsoft Corporation の米国 及び その他の国における登録商標または商標です。 Copyright 2013 NTT DATA CORPORATION
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